Galera, fui fazer a atualização, mas por algum motivo que desconheço deu errado, não foi a primeira vez que fiz isso, já realizei outras atualizações no meu 5100, inclusive personalizei ele, mas no 5980 deu pau.
Abri ele procurando onde ligar o cabo serial mas foi sem sucesso, ele é completamente diferente do 5100, então precisso da ajuda de você para que possa recupera-lo.
Valeu!