Migração de ryan.com.br da Hostgator para a Hostinger concluída

Ainda está dando erro de certificado, mas eu suponho que isso se resolva sozinho da próxima vez que o script Auto-SSL for executado pelo servidor. Possivelmente durante a madrugada.

Ainda tenho que corrigir os bugs apontados por Rodrigo Feliciano e Ygor Almeida, que infelizmente não se corrigiram sozinhos com a ligeira correção que fiz na versão do PHP.  Mas eu vou evitar mexer pelo menos até os erros de certificado sumirem, para não acumular problemas.

O PHP era 5.4 na Hostgator e configurei para 5.6 aqui. O cPanel me permite escolher qualquer versão que eu queira da 5.2 até 8.0 com dois cliques. Idealmente eu deveria estar rodando uma versão 7.x mas eu tenho que mexer nisso com cuidado, porque além de diversos plugins wordpress que podem quebrar (problema já confirmado no WP-Filebase) ainda tem o fórum, que é um animal completamente diferente.

Essa migração estava pendente desde junho de 2020. Como é algo que não tenho experiência em fazer e tem grandes chances de me deixar com tudo paralisado eu fui empurrando com a barriga desde que encontrei uma solução gambiarra para contornar o problema do email. Mas na semana passada a Hostgator mandou mensagem avisando que no início de março vai forçar o o PHP 7.4 na minha conta, o que inevitavelmente ia me criar um grande problema. Então decidi criar vergonha e dar andamento ao processo. Além disso, essa minha demora para resolver o problema já me custou R$480, que são oito meses de pagamento redundante (em dólar) à Hostgator quando eu já tinha contratado a Hostinger e movido os outros domínios para lá.

 

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6 comentários
  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Os erros de certificado desapareceram

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    O suporte a gravatar do blog parou de funcionar hoje à noite. Não parece ter sido nada que eu fiz.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      O problema não é no suporte a gravatar. O único avatar afetado é o meu e ocorreu por causa de um login com o WordPress Social Login que eu não deveria ter feito. O perfil da minha conta Google de teste foi mesclado com o meu perfil no blog e meu avatar foi alterado. Não consegui ainda consertar isso.

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  • Ygor Almeida - 126 Comentários

    Oi ryan
    No celular (magicamente kkkk) tanto o Edge chrome e o Chrome. Voltaram a carregar os próximos posts ( load more entries) no tema responsivo do WordPress.

    Se perceber algo diferente aviso.

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  • Luciano - 440 Comentários

    Quanto a migrar o PHP pra versão 7, senta, respira fundo pois certeza que vai ter poblema. Vide o meu blog que deu xilique até falar chega e levei MESES pra ter saco e tempo pra mexer. A coisa chegou ao ponto de eu ter que consertar plugin que deixou de ser atualizado.

    O maior problema vai ser plugin. O core do WordPress não deu problema nenhum com o PHP7.

    Em tempo, já que creio que vai demorar pra você ver lá no meu blog, quando você comentou lá estava usando Windows 8.1? É que adicionei suporte a detectar as novas versões do windows no plugin Brownse Scope e quero me certificar que fiz tudo certo.

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A capacidade do blog enviar emails foi restaurada com um plugin wordpress

Eu deveria ter pensado nisso antes. Parece tão óbvio agora que eu sei…

Eu procurei uma solução desse tipo logo no início, mas em termos de algo global, para o servidor inteiro. E não achei nada que fosse simples e não me criasse outros problemas. Só agora que me dei conta de que poderia procurar algo especificamente para wordpress.

O meu problema com a Hostgator já completou mais de dois meses. Mover meus clientes foi fácil, mas mover ryan.com.br não é. Parte da razão é o fato de que sou “uma operação de um homem só” com outros afazeres e muitas vezes fazer uma única alteração pode provocar um problema que requer atenção imediata e exclusiva por várias horas ou dias.

Então, enquanto a oportunidade de migrar meu domínio não chega, contornei temporariamente o problema da incapacidade de enviar emails usando plugins wordpress que me permitem configurar o WP para enviar email por outro servidor SMTP. Criei uma conta Gmail somente para isso chamada “ryan.mailsender” e é dessa conta que vocês receberão email se estiverem inscritos em algum post.

Isso não resolve o problema do SMF (o fórum).

Os plugins usados foram:

  • Easy WP SMTP (500.000+) – instalado aqui no quicktalk
  • WP SMTP (60.000+) – instalado em ryan.com.br/wp

A razão de usar plugins diferentes é curiosa. Apesar de ambas as instalações do wordpress estarem submetidas à mesma versão antiga do PHP configurada no meu servidor (5.4), apenas a versão do wordpress instalada em ryan.com.br/wp (5.1.6) me impede de instalar plugins atualizados para versões mais recentes do PHP. A versão que uso aqui (4.8.14) me permite instalar muito mais plugins. E que funcionam.

Sim, eu tenho que “alcançar o século 21” e atualizar o PHP. Mas tenho certeza de que isso vai criar inúmeros problemas que eu preciso estar preparado para enfrentar e resolver. O primeiro deles é que isso inutiliza o fórum. Já testado quando tentei migrar para a Hostinger.

Voltando ao assunto dos plugins de SMTP, para usar o gmail é preciso configurar assim:

  • Porta: 465
  • host: smtp.gmail.com
  • Cripto: SSL

E habilitar acesso a “less secure apps” na conta google (não é na configuração do gmail). Existem plugins que permitem evitar isso por usar OAuth para autenticação, mas eu não estava a fim de encarar uma camada a mais de complexidade (requer cadastrar uma “app” na sua conta google, gerar chave de autenticação, etc) e já que eu nunca usaria minha conta principal para isso mesmo, achei mais simples habilitar o “acesso a apps menos seguras” em uma conta de email descartável. Outro dia eu instalarei um plugin que usa OAuth e desabilitarei “less secure apps” na conta.

Vantagens extras de usar um servidor SMTP externo:

  • Eu não dependo mais da reputação do servidor SMTP da Hostgator. Fica um pouquinho mais difícil os emails do meu domínio caírem na sua caixa de SPAM ou nunca chegarem porque é mais difícil alguém bloquear o gmail;
  • Agora eu tenho uma cópia, na própria conta gmail, de todas as mensagens enviadas pelas minhas instalações do wordpress e de todas as mensagens de erro e bounces recebidos.

 

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7 comentários
  • Luciano - 440 Comentários

    O dia que migrar o WordPress, ele em si não vai ser problema mas sim a quantidade GROTESCA de plugins que vão quebrar e não tem atualização. Estou passando por isso (o problema da migração do php) em TODOS meus sites que usam php.

    E cadê o saco pra consertar???

    O Blog ainda estou pensando no que fazer, se conserto ou se salvo só o database, passo a borracha e começo tudo de novo.

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  • Saulo Benigno - 279 Comentários

    Fui até procurar o forum para ver como corrigir o problema da migração do PHP… como chega lá? Tava procurando aqui no blog, não tem link nenhum… nem link para página inicial.

    Poxa Ryan :)

    Digitei o endereço inicial manualmente e cheguei nessa tela

    “A página inicial foi movida. Você será redirecionado em 5 segundos para o novo endereço.
    Se isso não acontecer ou você não quiser esperar, clique aqui”

    Você sabe que ela não precisa existir certo? Tem interesse de tirar e deixar o redirecionamento “transparente” para o usuário não?

    Fui ler sobre o sistema do teu fórum, o SMF, tá na versão 2.0.17 , de acordo com o site oficial diz que essa versão funciona com PHP 7.2 , não deu certo pra ti? Qual problema você encontra?

    A última mensagem do fórum tem mais de 1 ano (Maio/2019), o interesse é deixar mesmo como arquivamento, certo?

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Fui até procurar o forum para ver como corrigir o problema da migração do PHP… como chega lá? Tava procurando aqui no blog, não tem link nenhum… nem link para página inicial.

      Poxa Ryan :)

      O fórum não recebe nenhuma nova mensagem há anos, infelizmente Não há razão para desperdiçar espaço na tela com um link para lá. Eu poderia, claro, ter colocado um link neste post.

      Digitei o endereço inicial manualmente e cheguei nessa tela

      “A página inicial foi movida. Você será redirecionado em 5 segundos para o novo endereço.
      Se isso não acontecer ou você não quiser esperar, clique aqui”

      Você sabe que ela não precisa existir certo? Tem interesse de tirar e deixar o redirecionamento “transparente” para o usuário não?

      Porque se o redirecionamento leva tanto tempo que você consegue ler a mensagem (eu coloquei “0” no intervalo), eu prefiro que ela esteja lá. Na ocasião eu implementei isso porque não gostei do tempo que levava para carregar o wordpress e não encontrei uma solução. Você tem alguma sugestão de como acelerar esse processo? Eu uso um arquivo index.html com um campo meta http-equiv=”REFRESH”. O que estou fazendo errado?

      Fui ler sobre o sistema do teu fórum, o SMF, tá na versão 2.0.17 , de acordo com o site oficial diz que essa versão funciona com PHP 7.2 , não deu certo pra ti? Qual problema você encontra?

      A migração do fórum eu consegui resolver um dia depois de escrever esse post, obrigado. O fórum estava numa versão anterior à 2.10. Tive que fazer oito operações de update, perdi meu tema favorito (sunrise 2) porque não é compatível e esbarrei num par de problemas que exigiram atenção e paciência para decifrar mas imagino que não deixaram sequelas. Teoricamente o forum está pronto e agora só preciso me preocupar com duas instalações do wordpress e meus plugins.

      A última mensagem do fórum tem mais de 1 ano (Maio/2019), o interesse é deixar mesmo como arquivamento, certo?

      Eu ainda acho que o fórum é o melhor lugar para se discutir assuntos complexos. Se um dia aparecer algum aqui no blog que seja suficientemente popular e esbarre nas limitações do wordpress, eu vou publicar lá. Enquanto isso não acontece está no ar na esperança de que o que já está lá seja útil para alguém.

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  • Saulo Benigno - 279 Comentários

    O redirecionamento melhor é utilizar o método redirect 301

    Ao invés de um .html , utiliza um . php com o conteúdo:

    Você vai ver que é mais rápido, muito mais, sem tela branca.E é reconhecido pelo Google (SEO)

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  • Saulo Benigno - 279 Comentários

    Obviamente o código não apareceu… droga heheh

    Usa o código desse txt
    http://www.sasapps.online/ryan.txt

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  • Saulo Benigno - 279 Comentários

    E se precisar de ajuda no WordPress estamos aí :)

    Recomendo:

    1) Fazer backup do conteúdo, temas
    2) Instalar o mais novo (5.5.1) no novo endereço
    3) Restaurar o backup do antigo no novo

    Acho melhor do que mover os arquivos para o outro

    Como está pensando em fazer?

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Desabilitei Easy WP SMTP Settings e WP SMTP

    Após a migração para a hostinger e posterior mudança pra a versão 7.0 do PHP eu não estava recebendo email do blog. Ao investigar, usei a função “Test Email” do plugin WP SMTP Settings que acusou o seguinte erro:

    SMTP ERROR: Failed to connect to server: Network is unreachable (101)SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

    e WP SMTP acusou o erro:

    SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

    Eu teoricamente não preciso mais deles mas aparentemente é possível resolver isso, se eu precisar

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Problema com a Hostgator persiste. Desativei a inscrição nos comentários.

Como meu domínio está proibido de enviar emails, cada comentário deixado no blog estava bombardeando a caixa de entrada da conta principal do domínio com mensagens de erro. Como não está servindo para nada a não ser dar a novos usuários a falsa impressão de que podem se inscrever nos comentários, desativei o plugin.

Voltará a ser ativado quando eu fizer a migração ou a Hostgator desistir de ser má. O que ocorrer primeiro.

E a migração está em andamento. Estou fazendo testes com uma conta de revenda da Hostinger e ainda hoje devo mover automalabs.com.br. Se o desempenho for bom solicitarei a migração cPanel de ryan.com.br.

Mas não deixem de dar sugestões de provedor de hospedagem só por causa disso. Escolhi a Hostinger porque tenho urgência e quero testar o serviço deles, mas nada me impede (teoricamente) de mover ryan.com.br para outro lugar em seguida.

 

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Hostgator me proíbe de enviar email há seis dias. Estou fazendo as malas.

Após 13 anos de um relacionamento em geral positivo, com apenas uns poucos tropeços (clique na tag Hostgator para ver todos os incidentes que eu reportei aqui), a Hostgator decidiu bancar a malvada. Gostaria de sugestões para a nova casa de ryan.com.br.

O problema começou na madrugada da sexta passada. Recebi um aviso automático da Hostgator de violação dos termos de serviço, informando que oito contas de email de um cliente haviam sido comprometidas e enviado cerca de 37 mil mensagens de SPAM em cerca de seis horas. A mensagem informava as novas senhas para as oito contas comprometidas e minha nova senha cPanel (que estava errada, o que me obrigou a conversar com o suporte para resolver).

Até aí tudo bem. Eu só tive que trocar as senhas das oito contas do cliente em todas as máquinas da empresa onde estavam configuradas. O problema estava em algo que não foi informado no email e nem aparece em lugar algum dos termos de serviço que eu conheço. Todos os domínios hospedados na mesma conta tiveram os privilégios de envio de email suspensos. Isso inclui o cliente afetado, outros clientes que não tem nada a ver com isso e meus próprios domínios.

Qualquer tentativa de enviar email gera uma mensagem de erro como esta:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

xxxxxxxxxxx@gmail.com
Domain ryan.com.br has an outgoing mail suspension.  Message discarded.

No lugar de ryan.com.br aparece o nome do domínio de onde tentou-se enviar uma mensagem.

Entrei em contato com o suporte no sábado pela manhã e outra vez dois dias depois, na segunda. Na primeira vez o suporte nem sabia o que estava acontecendo comigo e nas duas vezes a resposta foi que eu deveria esperar um email do admin com “os próximos passos” para resolver o problema. Na segunda vez perguntei o prazo e me disseram que não podiam dar nenhum.

Uma punição extraoficial? Um modo velado de me dizer “você não é mais bem vindo aqui? Provavelmente. E eu até concordo com ser punido desde que eu esteja ciente dos riscos que estou correndo antes de cometer a infração para ter planos de contingência prontos. O danado é que eu nem sabia da existência desse nível de punição e não há uma definição de quando será suspensa. Se eu soubesse desse risco jamais teria colocado um cliente grande sob a mesma conta de outros.

Por sorte, mover os domínios dos clientes afetados é relativamente simples e isso já está em andamento. Eu até poderia editar as zonas DNS para manter os domínios na hostgator enquanto o email é processado em outro provedor, mas decidi “chutar o balde” por razões óbvias.

Difícil mesmo parece ser mover ryan.com.br com todos os blogs e o fórum sem perder nada. Para complicar as coisas eu tenho uns 8GB para mover e a velocidade de FTP da Hostgator começa em 300KB/s  (nem sempre) mas depois de 1GB baixado já caiu para por volta dos 25KB/s. Parece até proposital, para desestimular a migração. A previsão para baixar um arquivo de 3GB começa em 3h e depois salta para 20h.

Sugestões? Algum serviço confiável que faça essa migração cPanel por mim, por exemplo?

 

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20 comentários
  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Um efeito colateral inesperado (só me dei conta dois dias depois) de não poder enviar emails foi que eu passei a também não poder receber a maior parte dos meus emails. Isso acontece porque eu só preencho cadastros com endereços @ryan.com.br e no servidor tudo é redirecionado para a minha conta no gmail. Como o domínio não pode enviar emails, o redirecionamento para fora também não funciona e todos os emails recebidos são descartados sem qualquer mensagem de erro nem para mim nem para o remetente.

    Isso eu contornei redirecionando para uma conta @ryan.com.br e acessando o conteúdo por webmail. Fazer esse direcionamento foi muito fácil porque eu já previra essa necessidade muitos anos atrás, e meus redirecionadores são sempre feitos assim:

    redirecionador A (endereço divulgado, tenho quase uma centena deles) -> redirecionador B (sempre o mesmo) -> conta do gmail

    Então para mudar o destino de todos os meus emails divulgados eu só precisei mudar o destino do redirecionador B, em vez de ter que editar cada uma das dezenas de endereços divulgados.

    Mas ainda restou um problema: existem todas as mensagens automáticas dos blogs. Confirmações de inscrição, avisos de novos comentários para usuários inscritos, mensagens de moderação para mim… está tudo parado. E não estou certo de que editar a zona de DNS para processar o email em outro provedor vá resolver esse problema particular. Temo que tenho que esperar a migração completa do domínio.

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Quanto a como as contas foram comprometidas isso ainda é nebuloso.

    +Das 22 contas de email desse cliente, apenas 8 foram comprometidas;
    +Nenhuma conta em outro domínio foi comprometida;
    +Somente quem sabe as senhas sou eu. Tirando o dono da empresa, que sabia a senha de suas duas contas pessoais, nem os usuários sabem as senhas.
    +Nenhuma senha era complexa do tipo que não se pode nem pronunciar, mas a maioria era razoavelmente complexa, com mais de oito caracteres e misturando símbolos, letras e números. As contas comprometidas nem tinham em geral as senhas mais fáceis, nem as mais difíceis.

    Minha melhor pista é que alguns usuários estão com o programa de email configurado para acesso sem criptografia, então as senhas dessas contas poderiam ser interceptadas por sniffers rodando no provedor de acesso. E esse provedor já demonstrou ter um comportamento suspeito desde que foi contratado: emails enviados por uma conexão sem criptografia que tivessem um anexo em PDF não podiam ser enviados por esse provedor. Pela OI ou enviando por uma conexão criptografada passava, o que sugeria algo no provedor bisbilhotando no conteúdo dos emails.

    Mas ainda há contas no meio das comprometidas para as quais não localizei ainda máquinas configuradas sem criptografia.

    É claro que a Hostgator pode ter razão em ter mudado minha senha cPanel. O comprometimento pode ter começado por ela. Mas por que apenas oito contas foram comprometidas? O intruso não se importou em comprometer mais?

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  • Marcio Ternus - 14 Comentários

    O único outro serviço de hospedagem que me ocorre agora é a dreamhost.
    Interessante que estou fazendo exatamente a migração oposta, dreamhost para hostgator.
    O serviço da dreamhost é bom, o problema no meu caso foi o custo, como eles não tem escritório no Brasil, a cobrança é em dólares e com as recentes altas, teria que desembolsar quase 700 reais para renovar por um ano no mês que vem, considerando que gerencio apenas 2 domínios com relativamente poucos acessos e meia dúzia de contas de email resolvi testar a hostgator.

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    • Marcel - 56 Comentários

      Eu uso a dreamhost. O serviço é bom, mas não dos melhores. E nessa quarentena, onde os serviços passaram todos para web, serviços mais pesados tem apresentado erro 500 direto, por excesso de consumo do servidor (ou seja, nada que eu tenha controle). Tenho um MOODLE rodando por lá, e, sinceramente, gostaria de não precisar mantê-lo lá nesse momento (é impossível paralisá-lo e migrá-lo em tempo sem perda nenhuma de dados durante o decorrer de um semestre letivo).

      Se quiser testar performance, posso fornecer um (sub)domínio com ftp (eu prefiro sftp, mais lento mas seguro) e contas de e-mails locais (embora prefira o Google Apps) para você testar!

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      • Jefferson - 6.133 Comentários

        Minha primeira opção, anos atrás, era mesmo a Dreamhost. Porém como o Marcio falou acima ter que pagar em dolar está ficando preocupante.

        Mas você poderia começar me dizendo qual o tempo de ping que você consegue para seu domínio na Dreamhost. Daqui meu ping para ryan.com.br dá 215ms, que eu acho alto demais. Para a Hostgator brasil e para a Hostinger o ping está na faixa dos 115ms.

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        • Luciano - 440 Comentários

          Bem, meu blog está hospedado na DreamHost. O tempo de ping daqui pra lá, dá 130ms.

          Você pode testar por ai mesmo. O domínio do blog você já sabe.

          Não tenho nada a reclamar, mas uso muito pouco do que eles oferecem apenas a hospedagem do wordpress e mais nada. Nas poucas vezes que precisei do suporte (antes desse pandemônio) sempre foram rápidos e apontavam a solução correta.

          Não sou eu quem contrata a hospedagem e sim um amigo que me arrumou uma beirada lá como uma sub-hospedagem na conta dele. É como se ele me vendesse a hospedagem.

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      • Jefferson - 6.133 Comentários

        Tenho um MOODLE rodando por lá, e, sinceramente, gostaria de não precisar mantê-lo lá nesse momento (é impossível paralisá-lo e migrá-lo em tempo sem perda nenhuma de dados durante o decorrer de um semestre letivo).

        Mas dá para fazer nessas férias, não? Ou é um problema maior do que simplesmente o tempo de propagação DNS?

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        • Marcel - 56 Comentários

          Não, o problema nem é propagação de DNS. O problema é migrar uma disciplina com um monte de arquivos e um banco de dados gigante. Não, eu não consigo fazer backups deste banco pelo phpMyAdmin (dá erro 500, ou dá timeout) pela dreamhost, e se tento fazer por SSH, ele mata minha sessão e o snort (ou qualquer outro IDS do gênero) bloqueia meu acesso e até o acesso ao site durante um determinado tempo (meia hora no mínimo). Sei que isso é para manter a hospedagem conjunta funcionando à contento, mas tem horas que irrita…
          De um semestre para o outro sim, começa o banco do zero e pronto. Mas o semestre termina no início de Agosto, ou seja, desde abril trabalhando no limite…

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      No momento estou avaliando uma conta da Hostinger e estou achando que no quesito funcionalidades é muito mais interessante que a Hostgator. Eu espero postar pelo menos um rascunho do review em breve.

      Mas o importante mesmo é o desempenho sob carga e a qualidade do suporte, que a gente só descobre realmente depois de meses ou anos usando. Mas se a facilidade de migração para outro lugar for boa fica mais fácil ficar experimentando, principlamente agora que meus blogs tem pouco movimento e o prazo de 72h para migração vai me fazer perder pouco ou nada (considerando 100% de sucesso na cópia).

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  • Marcelo Neuri Haag - 65 Comentários

    Bom dia. É importante para você estar hospedado num serviço fora do país? Senão eu posso passar onde a minha empresa está hospedada, tanto o site como os e-mails (até hoje nunca tivemos problemas)… se quiser avise… ah, e no quesito internacional: a empresa que fornece nosso ERP tem seu serviço de Pedidos Web (que usamos) na Amazon Web Services e, que eu saiba, estão contentes…

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      É importante para você estar hospedado num serviço fora do país?

      Pelo contrário. O motivo de hospedar fora do país foi o custo mais baixo. Eu já paguei hospedagem de 100 dólares mensais na época que isso ainda era mais baixo do que o que se cobrava no mercado nacional. Mas agora a situação se inverteu.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      E o ping daqui para o seu domínio dá 40mS! Certamente o datacenter do seu provedor está no Brasil.

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  • Saulo Benigno - 279 Comentários

    Sobre ping, velocidade, etc… nunca pensou em usar algo tipo o Cloudfare?

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Você tá vivo! :)

      Eu só me dei conta do quanto o ping para meu provedor era alto depois desse incidente. Eu sempre achei o wordpress lento e até achei que a culpa fosse da Hostgator, mas atribuí a um problema de CPU/RAM.

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      • Saulo Benigno - 279 Comentários

        Tou vivo sim :)

        Sempre te acompanhando.

        O Cloudfare tem umas solulões gratuitas, ajuda bastante, fora os caches de plugins do wordpress, tem muita coisa para se ajustar e melhorar, você conhece, certeza :)
        Já mexemos nisso hheheeheh mas o Cloudfare ajuda hoje em dia

        Leio que em outros sites ele dá uma boa economia nos pagamentos de acessos :o

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  • Saulo Benigno - 279 Comentários

    O wordpress tem umas soluções de backup e exportação. Ajuda não? Tem a padrão e alguns plugins, até alguns muito bons pagos, talvez os valores ajudem.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Não é tão simples. Encontrei desde problemas “fáceis” de contornar, como a versão do PHP diferente, quanto problemas que acho que só vou conseguir contornar com a colaboração do provedor: O fórum (SMF) dá erro 500 não importa o que eu faça.

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  • Andre - 1 Comentário

    Boa tarde,

    Se você já não ouviu falar, uma empresa que me recomendaram bem é a Digital Ocean. Pagamento em dólar.

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Mudança para HTTPS nos meus domínios finalmente concluída

Eu comecei a discutir o assunto neste post. A Hostgator cuidou da maior parte do problema sem custo adicional para mim, instalando os certificados Let’s Encrypt. Todos os meus domínios ganharam suporte a HTTPS e tudo o que precisei fazer foram alguns ajustes, como editar o arquivo .htaccess na raiz da conta para redirecionar o tráfego HTTP para HTTPS de todos os domínios automaticamente. Encontrei mais de um tutorial que deram dicas completamente erradas que colocaram o meu site em loop de redirecionamento, mas este tutorial até onde pude ver está correto. Eu segui o método manual.

No meu arquivo .htacess eu só precisei acrescentar duas linhas, perto do topo:

Só tive um problema com um dos domínios, que ao entrar em modo HTTPS ficava completamente bagunçado, sem carregar totalmente a página. Depois de sentar sobre o problema por dois dias finalmente me lembrei que esse domínio específico tinha a Cloudflare como servidor DNS. Fui nas configurações da minha conta Cloudflare e constatei que estava com o serviço de proxy também ativo para esse domínio. Desativei o proxy e o domínio passou a entrar no modo HTTPS normalmente.

Mas muitas páginas ainda vão acusar segurança comprometida por conteúdo misto. Eu não tenho tempo agora para caçar todas as referências a HTTP e trocar por HTTPS.

As instruções para dizer ao Google que mude meu endereço primário de http para https não funcionaram. O console só me dá a opção de mudar o endereço para outro domínio e não para o mesmo com HTTPS, como sugere o texto.

Um bônus da mudança de todos os meus blogs para HTTPS foi poder desligar a autenticação em duas etapas para o login, que me enchia o saco.

 

 

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Falei cedo demais. Justamente este blog não está redirecionando automaticamente para https. Ainda não tenho pista do motivo. Inicialmente eu tinha um código no .htaccess do blog que poderia estar provocando isso, mas apaguei e o problema continua.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Eu contornei o problema colocando no .htaccess do blog o mesmo código que coloquei no .htaccess da raiz. Isso não deveria ser necessário mas não tenho tempo para “escovar bits” agora.

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Eu desativei o plugin “Sociable” (o que permitia o bookmark no Facebook, G+, Twitter, etc.) porque ele era a razão do Firefox estar avisando que tinha desabilitado conteúdo inseguro nas minhas páginas. O código-fonte me mostrou que todos os links do Sociable eram http://. E não existe versão mais recente.

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  • VR5 - 397 Comentários

    Bom dia. Seu blog está carregando como https://ryan.com.br/blogs/quicktalk/ apenas o Edge aparece uma informação antes na barra de tarefas: um ponto de exclamação dentro de uma bolinha com a mensagem “Não seguro”. Testei no Firefox e também carrega https://ryan.com.br/blogs/quicktalk/ também com um ponto de exclamação e um cadeadozinho com ouro ponto de exclamação em cima.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      O navegador só reclama quando existe mais de um post por página. Experimente abrir um post qualquer que os alertas devem desaparecer.

      Algo (talvez um plugin) está inserindo algo no loop que é marcado como inseguro.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Não era um plugin, nem era “inserido no loop”. Coincidentemente em cada um dos links que testei havia pelo menos uma imagem com link por http://. No caso da página principal do blog era a imagem da versão jailbait da Olivia D’abo.

      Pelo menos aqui na página principal isso foi corrigido.

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  • Vinicius Sant'os - 1 Comentário

    Ryan… Parece que tem algo de errado com layout desse site, pelo smartphone fica uma mensagem “Escolha como quer ver o blog (tema):
    ArcliteAtahualpaBorderPxgreyville” sobre o banner.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Obrigado por me avisar. Essas opções só deveriam aparecer na versão desktop do blog. No momento eu não sei como consertar, mas foi para a fila de coisas para resolver.

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  • Luciano - 440 Comentários

    Fazendo a pergunta besta, qual a real necessidade do https? Ah… pra abrir aqui hoje deu erro 500 umas 3 vezes, precisei insistir até que carregou.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Fazendo a pergunta besta, qual a real necessidade do https?

      1) O Google vem penalizando no ranking sites http:// há muito tempo
      2) A partir deste mês o Google Chrome vai classificar todo site http:// como “não seguro”. Tenho razoável certeza de que foi por isso que a Hostgator se apressou para dar suporte gratuito a SSL este mês;
      3) A única vantagem pessoal que tenho é a proteção das minhas credenciais de login

      Falando de forma genérica, eu acho https útil porque aumenta muito a dificuldade para meu provedor de acesso ter um histórico de que páginas eu visito ou, pior, alterar o conteúdo das páginas. Com https meu provedor sabe quando passo o dia no youtube pelo IP, mas não faz idéia de que vídeos estou vendo. Não que eu ache que meu provedor esteja bisbilhotando, mas gosto de saber que tenho privacidade.

      Ah… pra abrir aqui hoje deu erro 500 umas 3 vezes, precisei insistir até que carregou.

      A Hostgator vem apresentando uns problemas esquisitos este mês. Acredito que logo eles resolvam isso.

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      • Luciano - 440 Comentários

        Hmmmm se é o google e o chorume (sim, eu escrevo assim) não é motivo pra que eu arranque os cabelos.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Eu desconfio que no caso de acesso https a sites que usam “shared hosting” como o meu, o provedor não saiba sequer que site está sendo acessado, porque o IP é compartilhado com diversos outros domínios, meus e de terceiros, e o provedor de hospedagem diferencia pelo URL, que é criptografado.

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Ruminações diversas, 05/06/2018

  • A Hostgator avisou hoje que está fazendo um upgrade no cPanel como preparação para finalmente oferecer suporte a Free SSL. Está demorando muito. Eu só não migrei para a Dreamhost, que oferece suporte faz tempo, porque migrar todos os meus domínios dá muito mais trabalho e requer muito mais dedicação exclusiva do que estou disposto a oferecer por causa do problema de não poder oferecer https;
  • Se precisa editar arquivos MP4, como os baixados do youtube, o Lightworks é um programa gratuito que apesar de ser meio enrolado de usar quando tudo o que você quer fazer é cortar uma cena, funciona. Na versão gratuita apesar de aparentemente todas as opções de salvar parecerem desabilitadas você pode usar a opção “Exportar para Youtube” para salvar o resultado como outro arquivo MP4.
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  • VR5 - 397 Comentários

    Jefferson (e colegas): alguém conhece algum programa que pode editar arquivos VOB (aqueles que estão nos DVDs)? Obrigado…

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  • Émerson - 4 Comentários

    Aqui estou de saco cheio com o HoteldaWeb onde tenho o site de empresa e não suporta Free SSL, apenas o pacote pago oferecido por ela à R$299,00 ao ano.

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Me surpreendi hoje ao me deparar, por acaso, com o fato de todos os meus domínios já suportarem SSL. Eu fui apenas dar uma olhada nas estatísticas de acesso, que eu não conferia desde o ano passado, e as listagens aparecem agora discriminadas por acesso SSL ou não.

    E de fato, colocar “https://” manualmente na frente do nome de cada página funciona. E 21 pessoas já tinham feito isso antes de mim, pelos números.

    Eu não precisei fazer nada para chegar nesse ponto. A Hostgator está cuidando de todo o processo com os certificados.

    Porém, como cada um dos milhares de links que tenho entre páginas ainda é “http://” cada vez que você clica em um link vai sair do modo criptografado outra vez.

    O modo mais simples de corrigir isso é usar um comando SQL de replace diretamente no banco de dados, mas vou aguardar alguns dias antes de fazer isso. Eu ficaria mais confortável se recebesse algum comunicado da Hostgator me avisando que está tudo pronto para a mudança.

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Ruminações diversas, 31/08/2016

Já virou tradição: todo ano em setembro tem greve dos correios. Eu não espero que esse ano seja diferente. Preparem-se.


A hostgator mandou uma mensagem educada dizendo que eu não tenho mais opção a não ser manter minhas instalações do wordpress atualizadas. Ou eu faço isso ou eles farão à minha revelia antes de terminar o mês. Isso tem uma grande probabilidade de dar **rda com o plugin que dá suporte a downloads da instalação principal (usada também aqui) entre outras coisas. Eles dizem que podem detectar e atenuar “a maioria” do problemas. Eu não fiz nada a não ser fazer backup. Vamos ver no que vai dar.

Hello,

Hostgator is dedicated to keeping your account secure and working smoothly. Our commitment to open source software and an intuitive web experience makes your online success our number one priority.

Maintaining up-to-date WordPress installations is an important part of protecting the content on your Hostgator account. After scanning your WordPress site(s), we found the following installations are out of date:

xxxxxxxxxx

In 3 days, we will start automatically updating to the latest version of WordPress. Your website will remain online during this process. You can also manually update your WordPress site(s) and review the compatibility of your themes and plugins.While not common, updates may adversely affect the functionality of a site in cases where WordPress core files have been edited or the site is running unsupported themes or plugins. However, the automated update process will detect and mitigate most problems.

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3 comentários
  • Jefferson - 6.133 Comentários

    A Hostgator terminou a atualização e se por um lado eu estou positivamente impressionado, porque eles aparentemente conseguiram atualizar a instalação principal sem quebrar o suporte a downloads e conseguiram isso ao mesmo tempo que atualizaram o plugin de downloads, coisa que eu queria mas não conseguia fazer, por outro estou severamente incomodado porque eles atualizaram todos os plugins em todas as instalações que estavam com o wordpress desatualizado.

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  • Snow_man - 266 Comentários

    Dos Correios, e na semana seguinte, dos Bancos.

    Já vi uma entrevista uns 10 dias atrás, um carteiro do sindicato já reclamando das condições de trabalho, pouca gente, bla, bla, bla.

    Podem aguardar as greves.

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      Só uma observação: a julgar pela minha experiência com sindicalistas (tinha uns quatro só no meu departamento), não existe isso de “carteiro do sindicato” (embora eles se apresentem assim). Existe “carteiro” (trabalhador) e existe “sindicalista”.

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Yahoo e Gmail estão rejeitando ou jogando no SPAM mensagens do meu domínio.

O problema começou há algumas semanas, com o Yahoo rejeitando o recebimento de mensagens.

host mta5.am0.yahoodns.net[98.138.112.37]

said: 421 4.7.0 [TS01] Messages from 192.185.50.161 temporarily deferred
due to user complaints

Ontem o gmail começou a jogar até mesmo as mensagens que recebo, das mesmas contas de email, na minha caixa de SPAM, alegando algo como:

Descobrimos que muitas mensagens de gator3299.hostgator.com são spam

Isso significa que provavelmente todos vocês que comentam aqui e usam o gmail vão ter os avisos do meu servidor jogados na caixa de SPAM.

É importante notar que minha conta é compartilhada e um número indefinido de outros usuários estão no mesmo servidor gator3299.hostgator.com. Fiz uma busca em ferramentas de verificação de blacklists como esta e o servidor não está com a ficha tão suja assim. Constando hoje em apenas 2 listas de um total de 102.

Abri um ticket para o suporte Hostgator perguntando o que posso fazer e aguardo resposta.

 

 

 

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4 comentários
  • Jefferson - 6.133 Comentários

    As mesmas mensagens quando lidas no Chrome para Android são mais preocupantes

    Descobrimos que muitas mensagens de ryan.com.br são spam

    Isso para os mesmos emails. No Windows o gmail diz uma coisa e no Android ele diz outra.

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Ontem à tarde o gmail parou de mandar as mensagens do meu domínio para a minha caixa de SPAM. Ainda não sei como ele está se comportando para o público em geral.

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    Falei cedo demais. Apenas uma mensagem escapou do SPAM.

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  • Jefferson - 6.133 Comentários

    O problema voltou; Novamente yahoo está rejeitando mensagens e o gmail está jogando no SPAM mensagens vindas do servidor de email da hostgator que serve o meu domínio.

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A Hostgator me tirou do ar duas vezes. E a culpa não era exatamente minha.

Não, não foi por isso que eu não tenho escrito aqui no blog. É que eu tenho andado ocupado. Mas o que a Hostgator fez me deixou assustado porque bloqueou o acesso de todos vocês ao que já foi publicado. E isso é ruim, muito ruim! :)

A primeira vez foi há um mês. O staff da Hostgator bloqueou, alegando excesso de uso de CPU, o acesso à parte principal do domínio ryan.com.br com centenas de páginas em wordpress. Como eu nunca tinha tempo *e* paciência para seguir as instruções para “sanar o problema”, o bloqueio perdurou por um mês (perdi posição no ranking do Google, receita do adsense, etc) Sentei, conferi o longo checklist deles à procura de problemas e não achei nada. Tudo o que podia fazer era atualizar o WP-Super-cache e pedir para desbloquearem. E eles desbloquearam.

Isso foi na semana passada. Hoje eu descubro que a Hostgator, alegando novamente uso excessivo de CPU, bloqueou minha conta inteira. No mínimo 4 domínios (incluindo o da empresa de um cliente) saíram do ar.

Como não tinha a menor lógica isso ser minha culpa, eu educadamente  “rodei a baiana”. Expliquei em resposta ao ticket que há meses eu não fazia qualquer modificação em qualquer dos domínios (“tá tudo no piloto automático”) e não sabia nem por onde começar a resolver um problema surgido “do nada” que afetava minha conta inteira. Deixei claro que achava mais fácil mover tudo para a Dreamhost.

E até comecei a pesquisar o que era preciso para fazer essa migração. É um saco, porque a Dreamhost não usa cPanel, então cada instalação do wordpress e cada banco de dados precisam (precisa?) ser exportados e importados individualmente (até onde cheguei a ver).

Horas depois, quando eu já achava que o staff estava “de pirraça” por causa de minha ameaça porque não tive notícias e eles geralmente respondem rápido, recebi uma atualização de ticket dizendo que localizaram o problema. Um único endereço IP, tentando baixar um de meus arquivos (um pacote de firmwares da Dyomate), estava disparando milhares de solicitações a um script php do wordpress. Eles então bloquearam o IP que estava fazendo isso e liberaram a minha conta.

Mas o correto não teria sido fazer essa checagem logo no início? Quer dizer que um único indivíduo consegue derrubar um site hostgator e o cliente é que tem que investigar isso? Fui vítima de um ataque DoS que qualquer um poderia fazer?

Só não mudo para a Dreamhost já porque não tenho *certeza* de que lá seja diferente.

PS.: O IP era de Singapura. Investigando os logs percebi outro problema também originado em Singapura, por outro IP mas tendo como alvo o mesmo arquivo. Como eu não posso bloquear um país inteiro por causa disso, decidi tirar do ar o arquivo.

 

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11 comentários
  • Ygor Almeida - 126 Comentários

    Ryan,
    Não que a Dreamhost seja melhor ou pior, tudo depende de quanto você usa ou consome dos diversos tipos de planos que eles tem. Não sei quanto você usa no atual host, ou quanto paga ou estaria disposto a pagar por mês.
    O conceito da Dreamhost é outro, não é com painel de revenda/hospedagem mas você pode se virar bem depois que pega o esquema.
    Bom eles tem um cPanel Importer – caso vc queira transferir uma conta cPanel para eles – o painel proprietário se conecta a sua conta ou backup e transfere por você.
    Não é só você que anda ocupado. Relaxa, estou na mesma situação. Já tentei umas 3 vezes achar tempo para um projeto semelhante ao Quick Talk e escrever umas coisas sobre meu trabalho experiencias e meu cotidiano, mas sem tempo também não consegui. Ta tudo no rascunho do meu blog também. Sem nunca ter sido publicado.
     
     

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  • snowzpoc - 266 Comentários

    bom ver postagem nova, pena ser com um problemão desse. Continuo visitando para aprender com as peripécias enfrentadas pelo Jefferson.

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  • Magno Lima - 8 Comentários

    Já que levantou a dúvida no vernáculo, vou opinar:
    E, antes de tudo, informo que você é o melhor escritor de português que eu conheço dentro da “classe” de tecnologia :-)
    Há anos sou leitor daqui, mais no silêncio eu sei, mas digo que são poucas as escorregadas.
    Então vamos lá: (e somente no parágrafo em questão):

    “—-> E até comecei a pesquisar o que era preciso para fazer essa migração. É um saco, porque a Dreamhost não usa cPanel, então cada instalação do wordpress e cada banco de dados precisam (precisa?) ser exportados e importados individualmente (até onde cheguei a ver). ” “E até comecei a pesquisar o que era preciso para fazer essa migração” o verbo *precisar* ficou carente da preposição. Ficaria corrigido assim:

    —–> “E até comecei a pesquisar DO que era preciso para fazer essa migração”

    Quanto ao “… cada instalação do wordpress e cada banco de dados precisam (precisa?) ser exportados…”

    Penso que seja o caso do singular: “…cada instalação do wordpress e cada banco de dados precisa DE ser exportado…” (olha o danado do precisar aqui novamente :-) )

    Mas não estou completamente seguro, já que, neste caso, há a conjunção aditiva “e” trazendo a ideia de soma das duas orações, o que poderia levar o verbo ao plural…
    Fica, então, a deixa para contribuição dos demais (contribuição de gramática em um site de tec…kkkkk
    Grande abraço

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  • snowzpoc - 266 Comentários

    Jefferson, cadê você??? 

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  • alexandreteles - 6 Comentários

    O Jefferson sumiu?

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  • acneri - 8 Comentários

    Eu já havia mesmo cogitado a possibilidade dele ter sido preso e não ter acesso à internet quando ele fez a operação…
    Hahahaha!
    Eu entendo! A oferta de entretenimento tem aumentado muito. E eu não ficaria escrevendo pra um monte de marmanjo quando tem uma porção de gatinhas por aí!
    Vai tranquilo, Jefferson! O povo se vira aqui! :lol:

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  • VR5 - 397 Comentários

    Operação??? NEM vou perguntar que operação…

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    • Jefferson - 6.133 Comentários

      HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHA :lol:

      Tenho uma razoável certeza de que ACNERI está se referindo à minha cirurgia nos olhos, da qual certamente você está a par :D

       

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  • VR5 - 397 Comentários

    Ah, nem me lembrava mais, tá certo! Mas que bom que aos poucos estás voltando aqui no blog! :)

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  • snowzpoc - 266 Comentários

    finalmente parei pra comentar, estava sem tempo:

    aeeeeee Jefferson, bom ver que estás bem e que o blog voltou, passava aqui todo dia, sem desistir :-)

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Meu provedor de hospedagem acusou malware no meu fórum.

É dureza lidar com os falsos positivos dos antivírus.

Hoje a Hostgator me mandou uma mensagem de violação do TOS dizendo ter encontrado malware na minha conta. Por um instante eu fiquei preocupado, porque só me faltava outro incidente como a massiva infecção causada por Krisbarteo em maio de 2009. Mas uma rápida olhada na explicação me deixou aliviado. Uma grande quantidade de antivirus está marcando como malware um simples arquivo batch usado para remover o Gbplugin. Apenas cinco linhas de texto em um arquivo .cmd

movefile.exe C:\PROGRA~1\GBPLUGIN\bb.gpc “”
movefile.exe C:\PROGRA~1\GBPLUGIN\gbieh.dll “”
movefile.exe C:\PROGRA~1\GBPLUGIN\gbieh.gmd “”
movefile.exe C:\PROGRA~1\GBPLUGIN\gbpdist.dll “”
movefile.exe C:\PROGRA~1\GBPLUGIN\GbpSv.exe “”

E olha que o arquivo “malicioso” estava dentro de um arquivo RAR.

Relatório do Virustotal para esse “perigoso” arquivo

Por um lado, é interessante ver mais empresas trabalhando ativamente para conter a praga do malware. Por outro lado, se torna necessário tomar medidas para que sites técnicos onde se discute código malicioso não acabem sendo penalizados com remoção de arquivos, bloqueio de acesso ou blacklisting. No mínimo, é preciso criptografar os arquivos sabidamente maliciosos com senha pública para evitar a detecção  automática

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