Desvendando o serviço Saraiva Digital de Locação e Compra de Filmes por Download:Introdução:O
Saraiva Digital é um serviço de locação e venda de filmes por download, desenvolvido pela
TrueTech com tecnologia Microsoft de ponta a ponta.
Os filmes são em SD (Resolução 720x480), no formato .wmv, com áudio 2.0, e com legendas externas .smi.
Até agora estão disponíveis cerca de 1000 títulos das seguintes distribuidoras:
-Alpha Filmes
-Flashstar Home Video
-Focus Filmes
-Paramount
-Paris Filmes - LK Tel
-Warner Home Video
Requesitos necessários: Sistema Operacional Windows, Internet Explorer 8, Windows Media Player 11 (atualizado e com upgrade que habilita DRM).
Deve-se inicialmente fazer o download do gerenciador de downloads: existem duas versões, sendo uma delas mais leve e estável no momento (chamada Saraiva Digital Lite), e outra mais completa, com interface caprichada (tipo JukeBox), com opção de adquirir os filmes direto pelo programa (sem ter que navegar até o site da Saraiva), com um player embutido mais caprichado que permite modificar algumas configurações das legendas, etc. (chamada Saraiva Digital beta).
Para fazer o download da versão mais completa (Saraiva Digital beta), é necessário que o PC atenda a configurações mínimas (ver no site oficial). Caso não atenda (é feita uma checagem), a opção de download do programa nem é oferecida: nesse caso a única opção fica sendo o Saraiva Digital Lite.
Instalei o Saraiva Digital Lite em um PC e o Saraiva Digital beta em outro, para realizar os testes. O Lite funcionou sem maiores problemas. Por outro lado, não sei o que está acontecendo com o beta: praticamente não pude usá-lo, pois a maioria das opções estava desabilitada (Loja, Bliblioteca, Player, etc.).
Testes:Locação e Compra:Adquiri 3 filmes, de 3 distribuidoras diferentes:
"Fast Food Nation" da Focus Filmes (locação)
"Superman - O Retorno" da Warner (locação)
"Apertem os Cintos... O Piloto Sumiu" da Paramount (compra).
Para adquirir os filmes é necessário ter uma conta no site da Saraiva.
O procedimento (de compra ou locação) é idêntico ao de qualquer outra compra no site.
As opções de pagamento são: Cartões de Crédito Nacionais (vários) e Cartão Presente. Considero o Cartão Presente uma opção mais segura. Tentei pagar com ele 2 vezes: não foi aceito para o filme que comprei, e depois foi aceito para outro filme que loquei (não sei se foi coincidência ou algum erro passageiro).
Após ter sido concluída a transação, é só abrir o Saraiva Digital Lite e o download se inicia automaticamente. Teoricamente, o mesmo deveria acontecer ao se abrir o Saraiva Digital beta, porém não tive sorte com esse programa e o download não se iniciava de jeito nenhum. Só funcionou com o Lite mesmo (nos dias que testei).
Velocidade de Download:Fiz 5 downloads de filmes, sendo que com os 4 primeiros a velocidade foi próxima ao limite máximo da minha banda larga de 3 mega (ficou entre 330 e 350 Kb/s). Já o último filme que baixei apresentou uma oscilação, e a velocidade caiu, ficando entre 70 e 140 Kb/s em média. É possível pausar o download, fechar o programa e reiniciar num outro momento, de onde parou. Depois de finalizado o download, existe um prazo de 30 dias para o primeiro Play.
Obs: Baixei 3 vezes o único filme que comprei, para fazer alguns testes (ver o restante do texto). Os dois filmes que loquei, baixei uma vez cada.
Reprodução:Após concluído o download, caso a transação com o Cartão de Crédito tiver sido aprovada, pode-se reproduzir o filme pela primeira vez. A reprodução pode ser feita direto com o WMP11, ou com player do Saraiva Digital Lite (que é um tipo de WMP 11 embutido). Para os filmes locados, a cada play ocorre a verificação da licença DRM, que só será obtida enquanto o prazo de 24 ou 48 horas (dependendo do filme) não tiver se esgotado. Para os filmes comprados é diferente: é concedida uma licenca de uso permanente. Portanto, depois do primeiro play não é necessário mais estar conectado a internet para reproduzir o filme outras vezes. Entetanto, no Site da Saraiva pode-se ler que às vezes é necessário estar conectado para que essa licença seja renovada (não sei por qual motivo, já que a mesma é permanente). Não é especificado claramente o prazo em que isso ocorre, porém desconfio que seja a cada 720 horas (ou 30 dias), já que aparece nas informações detalhadas a respeito de cada filme para compra, no item Duração da Licença: 720. Para maiores detalhes a respeito deste processo ver explicação sobre DRM do site da
TrueTech.
A qualidade de Vídeo e Áudio são satisfatórios. A maioria dos usuários não notará diferenças significativas no Vídeo devido a compressão. Já em relação ao Áudio, os usuários que têm Receiver com 5.1 canais, e apreciam esse tipo de áudio, irão se decepcionar, já que por enquanto só existe a opção de áudio 2.0.
Aqui estão informações do Mediainfo sobre os arquivos que adquiri:
General
Complete name : C:\Documents and Settings\XXXXX\Meus documentos\Saraiva Digital\Biblioteca\Apertem os Cintos o Piloto Sumiu\Apertem os Cintos o Piloto Sumiu.wmv
Format : Windows Media
File size : 943 MiB
Duration : 1h 27mn
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 1 504 Kbps
Maximum Overall bit rate : 1 556 Kbps
Encryption : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=wmdrm&pver=2&os=win&sbp=newclient
Movie name : VOD1302 - APERTEM OS CINTOS O PILOTO SUMIU
Encoded date : UTC 2009-04-01 18:58:27.194
Video
ID : 2
Format : VC-1
Format profile : AP@L1
Codec ID : WVC1
Codec ID/Hint : Microsoft
Description of the codec : VC-1 - VC-1 Advanced Profile
Duration : 1h 27mn
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 1 372 Kbps
Width : 720 pixels
Height : 480 pixels
Display aspect ratio : 1.500
Frame rate : 23.976 fps
Standard : NTSC
Resolution : 24 bits
Colorimetry : 4:2:0
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.166
Stream size : 860 MiB (91%)
Language : pt-br
Encryption : Encrypted
Audio
ID : 1
Format : WMA3
Format profile : M2
Codec ID : 162
Codec ID/Info : Windows Media Audio 3
Description of the codec : Windows Media Audio 10 Professional - 128 kbps, 44 kHz, 2 channel 24 bit 2-pass VBR
Duration : 1h 27mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 44.1 KHz
Resolution : 24 bits
Stream size : 80.3 MiB (9%)
Language : en-us
Encryption : Encrypted
General
Complete name : C:\Documents and Settings\XXXXX\Meus documentos\Saraiva Digital\Biblioteca\Nacao Fast Food\Nacao Fast Food.wmv
Format : Windows Media
File size : 1.29 GiB
Duration : 1h 53mn
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 1 630 Kbps
Maximum Overall bit rate : 1 547 Kbps
Encryption : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=wmdrm&pver=2&os=win&sbp=newclient
Movie name : VOD82 - Nacao Fast Food
Encoded date : UTC 2008-07-02 16:01:21.950
Video
ID : 3
Format : VC-1
Format profile : AP@L1
Codec ID : WVC1
Codec ID/Hint : Microsoft
Description of the codec : VC-1 - VC-1 Advanced Profile
Duration : 1h 53mn
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 1 372 Kbps
Width : 720 pixels
Height : 480 pixels
Display aspect ratio : 1.500
Frame rate : 29.970 fps
Standard : NTSC
Resolution : 24 bits
Colorimetry : 4:2:0
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.132
Stream size : 1.08 GiB (84%)
Language : pt-br
Encryption : Encrypted
Audio #1
ID : 2
Format : WMA3
Format profile : M1
Codec ID : 162
Codec ID/Info : Windows Media Audio 3
Description of the codec : Windows Media Audio 10 Professional - 128 kbps, 44 kHz, 2 channel 24 bit 2-pass VBR
Duration : 1h 53mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 44.1 KHz
Resolution : 24 bits
Stream size : 104 MiB (8%)
Language : en-us
Audio #2
ID : 1
Format : WMA3
Format profile : M1
Codec ID : 162
Codec ID/Info : Windows Media Audio 3
Description of the codec : Windows Media Audio 10 Professional - 128 kbps, 44 kHz, 2 channel 24 bit 2-pass VBR
Duration : 1h 53mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 44.1 KHz
Resolution : 24 bits
Stream size : 104 MiB (8%)
Language : pt-br
Encryption : Encrypted
General
Complete name : C:\Documents and Settings\XXXXX\Meus documentos\Saraiva Digital\Biblioteca\Superman o Retorno\Superman o Retorno.wmv
Format : Windows Media
File size : 1.54 GiB
Duration : 2h 34mn
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 1 429 Kbps
Maximum Overall bit rate : 4 019 Kbps
Encryption : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=wmdrm&pver=2&os=win&sbp=newclient
Movie name : VOD749 - SUPERMAN O RETORNO
Encoded date : UTC 2007-09-19 14:31:49.125
Video
ID : 3
Format : VC-1
Format profile : MP@ML
Codec ID : WMV3
Codec ID/Info : Windows Media Video 9
Codec ID/Hint : WMV3
Duration : 2h 34mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 1 230 Kbps
Width : 720 pixels
Height : 306 pixels
Display aspect ratio : 2.35
Frame rate : 23.976 fps
Resolution : 24 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.233
Stream size : 1.32 GiB (86%)
Language : en-us
Encryption : Encrypted
Audio #1
ID : 2
Format : WMA2
Format profile : L3
Codec ID : 161
Codec ID/Info : Windows Media Audio 2
Description of the codec : Windows Media Audio 9.1 - 96 kbps, 44 kHz, stereo 2-pass VBR
Duration : 2h 34mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 95.8 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 44.1 KHz
Resolution : 16 bits
Stream size : 106 MiB (7%)
Language : pt-br
Audio #2
ID : 1
Format : WMA2
Format profile : L3
Codec ID : 161
Codec ID/Info : Windows Media Audio 2
Description of the codec : Windows Media Audio 9.1 - 96 kbps, 44 kHz, stereo 2-pass VBR
Duration : 2h 34mn
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 95.8 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 44.1 KHz
Resolution : 16 bits
Stream size : 106 MiB (7%)
Language : en-us
Encryption : Encrypted
Legendas:Junto com cada um dos filmes (.wmv), vem o arquivo de legenda. O formato é .smi (
SAMI: Synchronized Accessible Media Interchange). Era de se esperar, pois como tudo neste projeto é da Microsoft, o formato da legenda também é.
Para que as legendas apareçam, é necessário habilitar a exibição das mesmas no WMP11.
Produção das legendas: As duas legendas que analisei (de distribuidoras diferentes), foram produzidas pela empresa
SDI Media (descobri isso olhando o Copyright da legenda no cabeçalho dos arquivos). É uma grande empresa internacional especializada em legendagem e dublagem, que atua em diversos países. Imagino que todas as legendas do Saraiva Digital sejam produzidas por essa empresa.
Resolvi fazer o seguinte teste: loquei um filme que eu já tinha em casa em DVD (físico), para comparar as legendas. O filme era "Superman, O Retorno", e o que descobri foi que as legendas são simplesmente idênticas, ou seja, todas as falas e paragráfos são iguais, inclusive a formatação é a mesma. Penso que essa empresa deve utilizar algum programa semelhante ao SubRip para converter as legendas dos DVDs (.sup) que são basedas em gráficos, para as legendas .smi que são baseadas em texto (é o mais lógico que consigo imaginar). As 2 legendas que pude testar estavam bem sincronizadas.
Extra-oficial: É possível modificar o tamanho e o tipo da fonte, a cor de preenchimento e do background (manualmente, ou usando o Subtitle Workshop). Este formato de legenda não oferece a opção de contorno (outline) da fonte.
O maior e mais grave problema em relação as legendas é que com o WMP11, no modo tela cheia (que é o modo que imagino que a maioria dos usuários deve preferir), quando se usa legenda .smi, surge uma faixa preta na parte inferior da tela (onde as legendas irão aparecer), e essa faixa "corta" a parte inferior do filme!! Fica ainda pior quando se movimenta o mouse e então aparece a barra de comandos do WMP11 bem embaixo da tela: com isso a faixa preta é empurrada mais pra cima ainda e "corta" um pedaço maior do filme. Não consegui fazer com que essa faixa desaparecesse (ficasse transparente, ou pelo menos semi-transparente). Se alguém souber, por favor avise.
Converter .smi para .srt é fácil e seria um opção para resolver esse problema, porém o WMP11 não permite que o DirectVobSub (ou outro filtro semelhante) carregue a .srt quando o arquivo é .wmv. Não descobri como contornar isso. Como não é possível usar nenhum outro player para reproduzir os filmes, ficamos de mão atadas.
Problema: Um dos filmes que adquiri (justamente o que comprei), "Apertem os Cintos... O Piloto Sumiu", veio sem a legenda (.smi). Tentei inclusive (não só por esse motivo), excluir o filme da Biblioteca do Saraiva Digital Lite, e depois baixá-lo novamente no mesmo PC, para ver se da segunda vez a legenda viria. Não veio. Também tentei baixar o filme em outro PC (nem sabia se seria possível reproduzí-lo nesse outro PC), e novamente veio sem a legenda (porém pude reproduzir o filme normalmente nesse outro PC também). Estou mantendo contato com o atendimento da Saraiva para verificar o que eles farão para resolver o problema (já fazem mais de 10 dias em relação a primeira reclamação por e-mail e até agora não me deram nehuma solução). Qualquer novidade eu posto aqui.
Solução (20/08/09): Após uma resposta inicial genérica ao meu e-mail de reclamação, e que não ajudou nada, recebi um segundo e-mail dizendo que o problema seria resolvido pelos responsáveis técnicos: deu certo. Ontem (11 dias após a primeira reclamação), recebi uma ligação (recado na secretária eletrônica) da Saraiva, avisando que o problema já estava solucionado: era só reproduzir o filme no Saraiva Digital Lite que a legenda seria baixada automaticamente. Foi o que aconteceu: inclusive a legenda também foi produzida pela SDI Media, e está funcionando perfeitamente. Conclusão: considerando que o serviço está no início, até compreendo o ocorrido. Seria pior se a reclamação tivesse sido ignorada e o problema não solucionado.
Backup:É possivel copiar os filmes comprados para um HDD externo por exemplo. Pode-se então formatar o PC, reinstalar o Windows se for o caso, e importar os filmes de volta para o Saraiva Lite. A Licença Permanente será fornecida novamente sem problemas. Porém, tentei copiar um filme que tinha sido baixado em um PC, para outro PC, e não funcionou: aparecia uma mensagem dizendo que a licença não podia ser obtida. Concluí então que a única maneira de poder assistir ao filme em outro PC é baixando o mesmo novamente no outro PC: nesse caso funciona. Me parece que é possível usar o filme em 3 PCs, porérm não tenho certeza a respeito desse limite, nem também se existe um número máximo de vezes que cada filme comprado pode ser baixado (baixei 3 vezes o filme que comprei, sem problemas, e não paguei nada a mais por isso). Não encontrei informações sobre isso no Site da Saraiva.
Sincronização:No Site da Saraiva pode-se ler que seria possível a cópia dos arquivos comprados, para os
dispositivos portáteis compatíveis com WM-DRM - PlaysForSure, porém ao verficar o filme que comprei, em Propriedades>Licença> pude constatar que a licença não permite back-up, nem sincronização. Achei estranho...
Não possuo nehum dispositivo portátil compatível e portanto não pude testar. Também não encontrei ainda nehuma referência na internet de alguém que tenha testado isso. Qualquer novidade atualizarei aqui.
VER AQUI: Minha Comparação de Compra/Locação de Filmes por Download (Saraiva Digital) versus Filmes em DVDs (físicos).
EM BREVE: Minhas sugestões para o Saraiva Digital se tornar mais competitivo.
