HDs Western Digital: Cuidado para não condená-los

Alguns modelos de HD da Western Digital (Caviar) tem “características” incomuns que podem levá-lo a pensar que estão com defeito, mas não estão!

Jumpeamento incorreto

A posição marcada como MASTER em alguns HDs Western Digital modelo Caviar recentes é para ser usada quando há um escravo no mesmo cabo. Se você jumpear como MASTER e o Caviar for o único HD ele não vai detectar de jeito nenhum. A posição para Master sem Slave é a que vem de fábrica. Alguns modelos não vem com instruções impressas no corpo do HD explicando isso. Antes de condenar um Caviar que não detecta, esfrie a cabeça e tente de outras maneiras. Geralmente “master sem Slave” ou “single” é sem jumper. Quando o drive está ajustado como slave, esses problemas não ocorrem.

Bug de firmware provoca barulho

Alguns modelos fazem um barulho alto e estranho a troco de nada, quando você não está acessando o HD. Os modelos afetados são: AC11200, AC22000, AC22500, AC33200, AC34000, AC34300 e AC35100. Esse barulho é resultado, segundo a WD, de uma característica (leia-se: BUG) do hardware desses HDs. A WD criou um utilitário para fazer o upgrade do firmware desses HDs e após o upgrade eles deixam de fazer barulho. O utilitário chama-se wdovrly4.exe e encontra-se em

http://www.westerndigital.com/fitness/utilities/wdovrly4.exe.
(link atualizado em 01/05/1999)

A página oficial da WD sobre esse problema pode ser encontrada em

http://www.westerndigital.com/fitness/reduce-noise.html
(link atualizado em 01/05/1999)