Jefferson, 
21 de agosto de 2010, 
Hoje me chamaram numa das empresas que atendo porque vários funcionários não conseguiam mais acessar seus arquivos no servidor. Todos os arquivos que testei eram planilhas do Excel e este (Excel XP) exibia o seguinte erro ao tentar abri-los:
“O documento pode ser somente leitura ou estar criptografado ”
Bem… ser “somente leitura” não deveria impedir o excel de abrir o documento, não é mesmo?
Restou a “criptografia”. Cheguei a imaginar o pior: corrupção de todo o sistema de arquivos. Mas depois constatei que os usuários diretores, que tinham permissão máxima sobre os arquivos, abriam normalmente todos eles. Só quem estava com problemas eram os usuários que tinham permissões limitadas.
Fui conferir as permissões e o problema era esse mesmo. Algo aconteceu no servidor, apagando as entradas de permissão para os usuários comuns, apenas naquele diretório.
Essa é uma daquelas situações em que a mensagem de erro, apesar de detalhada, mais atrapalha do que ajuda. Pois te indica uma direção completamente errada.
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O servidor dessa empresa (uma máquina simples, rodando Windows XP professional) fica numa sala trancada e nenhum usuário pode sentar na frente dele. Nenhum usuário com poderes de administrador tem o conhecimento necessário para mexer nas permissões remotamente. Essa empresa está com problemas no fornecimento de eletricidade e provavelmente as permissões foram corrompidas numa queda de energia.
Pior é quando o scandisk, o próprio programa que seria feito para corrigir catástrofes, é que gera a catástrofe passando limando todos os arquivos da HD. Já passei por esta experiência e não é nada agradável.