Jefferson, 
14 de setembro de 2010, 
#manutenção (em andamento)
Meu inquilinos conseguiram fazer algo inédito (para mim) nos dois computadores que instalei para eles.
A reclamação era de que o Live Messenger não funcionava em nenhum dos dois. Chegando lá constatei o seguinte:
PC1:
Conexão de rede desativada
PC2:
WLM dando erro em wldcore.dll e fechando.
Ativei a conexão de rede no PC1 e resolvi o erro em PC2 apagando uma das chaves no Registro que guarda as preferências do WLM. Agora o problema é o mesmo em ambos:
Da primeira vez que clica em "ENTRAR" ele mostra a mensagem "entrando…" por alguns segundos e depois volta para a tela de login.
Da segunda vez em diante, volta imediatamente para a tela de login
Nenhuma mensagem de erro é exibida.
Data/Hora estão certos em ambos;
Identifiquei em cada computador um malware diferente. Removi ambos na munheca;
Já reinstalei o WLM, mandei fazer o reparo (lá em Opções). Nada;
Eles usam a mesma rede que eu, ligados no mesmo switch. E meus PCs acessam o WLM sem problemas;
E para completar, o comando "Pesquisar" em ambos os computadores não funciona.
Eu sei que isso é corrupção provocada por vírus ou uso indevido. Só não consegui ainda descobrir o que é.
Testei o MSN Repair e o MSN e-fix
http://www.baixaki.com.br/download/msn-repair.htm
http://www.baixaki.com.br/download/msn-e-fix.htm
Nada mudou.
Testei com uma versão portable (thinstall) do MSN. Mesmo problema.
eu ja vi isso…virus… e sei que voce nao gosta mas nao perdi meu tempo… formatei tudo…
Não pretendo fazer isso pelo mesmo motivo de sempre. Quando eu der as costas os usuários vão fazer a mesma coisa. E a "solução" seria formatar de novo.
Minha próxima "leva" de inquilinos vai ganhar máquinas protegidas com o SteadyState
tenta Windows SteadyState
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=d077a52d-93e9-4b02-bd95-9d770ccdb431..depois de formatar , lógico
10 segundos atrasado, Fernando
uma pergunta fora do contexto….como q vc usa o Buzz? Tens ferramenta a parte ou vai pelo gmail?
Eu fico estressado, só de tentar acompanhar os posts pelo buzz do gmail..
Fernando, é porque você nao viu (se já viu, nao pensou exatamente agora) o Timescape do X10 da Sony Ericcson para acompanhar twitter/facebook.
Se o Buzz no Gmail estressa.. o Timescape induz ao suicidio.
testa o Amsn
Jean, está na minha lista de coisas a fazer amanhã. Se o aMSN funcionar vou deixar eles usando até encontrar a solução.
Fernando, eu uso o gmail mesmo. Mas eu só escrevo. Talvez isso seja diferente de seguir alguém.
utilize bankerfix, combofix, mmbytes e depois se nao tiver desinstalando use ZapMessenger, WindowsInstallerCleanUpUtility, WLMUninstaller, wlm-uninstaller-v0.01
Mais um problema em comum às máquinas: o IE não entra. Nem dá mensagem de erro.
Estou desconfiado de problema de https/ssl
Jean, Bankerfix eu já usei. Não achou nada. Vou tentar os outros. Tenho uma lista crescente de coisas a tentar amanhã, começando por um SFC /scannow
Como o IE não funciona eu vou procurar primeiro o problema no Windows e no IE. Acho que o problema do WLM é efeito secundário.
Reinstalar o IE8 não mudou nada. Tentei também o VB_Winfix 1.2. Sem sucesso.
Ryan, eu peguei um note que tinha os sintomas descritos, e se for o mesmo vírus/malware, ele se instala a nível de protocolo de serviço na rede.
O Malwarebytes' Anti-Malware pegou e removeu a praga, mas a internet só voltou a funcionar depois que eu fui no gerenciador de dispositivos e removi todos os Miniporta e adaptadores que tinham uma exclamação amarela e dei restart no windows.
Alexandre, eu desconfiei disso. Foi por isso que rodei o VB_Winfix 1.2 (também conhecido como WinsockxpFix.exe). Vou colocar essa sua sugestão na lista.
Particularmente quando pego cliente "problema", eu já deixo uma imagem (com o Acronis True Imagem) preparada, com as configurações básicas do cliente e configuro a pasta Meus Documentos pra ficar em outra partição. Daí surgindo problema com vírus ou no sistema operacional, eu apenas restauro a imagem e volta tudo ao normal. Eu acho menos chato do quê procurar o problema, demorar a resolver e o cliente "liso" querer desconto.
Infelizmente muitos clientes tem a capacidade de sempre "estragar" o Windows de alguma forma e são casos que você não pode limitar o usuário. Para esses casos, a imagem do sistema e o perfil de usuário em outra partição é a melhor escolha. Uso o Partimage (do Linux).
Tente usar o comando SFC no prompt do DOS. Dependendo do problema, resolve.