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Hoje recebi de um novo cliente um notebook com Windows XP dando BSOD com o código STOP 0x0000008E. Não é um erro comum e eu só me lembro de ter falado sobre isto uma vez, neste post:
http://www.google.com/buzz/117578158927571476541/2pn1rHg7m2C

Só que desta vez o erro não aparecia associado a nenhum arquivo. Numa rápida pesquisa encontrei esta página da MS:

http://support.microsoft.com/kb/315335/pt

Que associa o problema a memória RAM. Como o notebook tinha dois módulos, testei com um de cada vez e o problema persistiu.

Mais uma pesquisa e encontrei esta página
http://icrontic.com/forum/showthread.php?t=50966

Onde o autor resume que o resultado de sua pesquisa indica que esse erro é provocado por um dos seguintes fatores:

Memória RAM ruim
Drivers ruins
Fonte de alimentação ruim

A suspeita sobre drivers correspondia com o meu problema anterior, provocado pelo McAfee. Então entrei pelo Modo de Segurança e no Gerenciador de Dispositivos desativei todos os drivers de rede, driver de vídeo, áudio, modem e cdrom (eu chutei esses para começar). No primeiro reboot o problema já havia sumido.

Após alguma tentativa e erro, descobri que o culpado era o driver de vídeo (VIA Chrome9 HC IGP Family). Depois de atualizar (http://www.via.com.tw/en/support/drivers.jsp), reativei o dispositivo.

Problema resolvido.

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