Jefferson, 
25 de junho de 2010, 
Um amigo acaba de ligar dizendo que parecer haver um problema generalizado na GVT de Recife hoje. Ele está sem telefone fixo e internet e outros amigos ligaram para ele perguntado sobre a mesma coisa.
Mais cedo, um cliente que tem GVT também havia me dito que estava com o acesso dele caindo o tempo todo.
Creio que a GVT está sofrendo com o crescimento rápido. Aqui em Vila Velha/ES estamos ficando sem internet e telefones. Mas os acontecimentos tem sido bem esporádicos. Que eu me lembre ocorreu de uma maneira grave de umas 10h da manha até umas 16~17h. Tanto telefone como Internet. Já internet somente , foram algumas raras vezes.
Contando por alto , em 1 ano de GVT tive 3 problemas de falta de telefone/internet com períodos entre 2 a 5 horas e falta de internet somente , umas 3~4 vezes por período inferiores a 3h.
Segundo o canal da empresa no twitter, o problema ocorre em "diversas regiões":
http://twitter.com/25gvt/status/16966107855
Porém eles só falam em internet. Não mencionam o problema na fonia.
A GVT sofre do problema da "falta de concorrência"
Aqui onde moro, quem quer GVT não tem, simplesmente porque eles não conseguem atender à demanda. A BRT, agora OI, é tão ruim, mas tão ruim, que as pessoas chegam a implorar pra GVT abrir novas portas pra mais assinantes.
Eu sou um dos infelizes usuários da BRT, e não vejo a hora de me ver livre desta bomba. Nunca, em toda a minha vida de uso de internet, que começou em 97, usando a discada da Elógica em Recife, eu usei um provedor de internet tão ruim quanto a BRT, o serviço deles é MUITO porco.
A GVT pode ter os seus problemas, mas acreditem, ela está anos-luz à frente das concorrentes, e quem tem deveria agradecer aos céus podr poder usar uma internet de 1º Mundo aqui no Brasil.
De fato, o problema também aconteceu aqui no RS ontem, entre 16:15 e 17h. Não cheguei a testar se também afetou a telefonia (telefone fixo, pra mim, é apenas um fardo a carregar pra poder ter os serviços de ADSL deles).
Jefferson, não sei se você tem como confirmar isso ou se alguém já comentou mas desde ontem o 3g da TIM está off.
@Alexandre Ribeiro … Estou super feliz com a GVT. Não chego a agradecer aos céus pois é do meu direito ter um serviço de qualidade já que estou pagando pelo serviço. No máximo agradeço à GVT por ter me livrado da OI.
Foram no máximo 3/4 ocorrencias em 1 ano de uso. Só essa ultima pane que foi realmente grave.
Tive internet Velox por vários anos e não sinto a mínima falta. Único ponto positivo era a estabilidade do Velox, pois meu modem ficava às vezes uns 30 dias sem desconectar da ADSL. No caso da GVT o recorde no meu caso foram de uns 4 dias.
Outro problema que já ocorreu recentemente foi a impossibilidade de acessar alguns sites. Algum problema de DNS ou algo do genero e mesmo mudando o servidor DNS para OpenDNS ou do Google não resolveu.
Jorge,
É, a TIM também está com problemas:
http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=805390
Parece que teremos novidades no velox, principalmente pra quem mora no interior!!
Velox – Novas Velocidades e preços para as cidades do interior a partir do dia 25.10.10
No link abaixo tem todo o material que foi disponibilizado pela empresa para treinamento dos atendentes. Lá tem todas informações, então, a partir de amanhã nós que moramos no interior teremos novidades.
http://www.4shared.com/get/V04iL9At/Velox_Aracaju.html
Agora é esperar para não ouvir a classica frase: Não tem disponibilidade de 10 Mega para sua linha. Boa sorte.
Novas velocidades (Demais Localidades) 25/10
Regulamento
O erta ?Oi Velox Premium?
TELEMAR NORTE LESTE S/A, com sede na cidade e estado do io de Janeiro, na ua
General Polidoro, nº 99, Botafogo, inscrita no CNPJ sob o n.º 33.000.11 /0001-79, doravante
denominada ?Oi?, oferece aos clientes elegíveis a promoção Oi Velox Premium? nas
condições deste egulamento:
1. A oferta "Oi Velox Premium? é destinada exclusivamente a novos clientes Oi Velox,
pessoas físicas de classe residencial, que contratarem o serviço Oi Velox em um dos planos
de serviço definidos no item 2. do presente regulamento, entre os dias 25 de outubro de 2010
e 31 de Janeiro de 2011. A oferta é válida para os 5.000 (cinco mil) primeiros clientes
residentes nos estados de AL(exceto na cidade de Maceió), BA (exceto na cidade de Salvador e Lauro de Freitas); CE (exceto na cidade de Fortaleza), ES (exceto nas cidades de Vitória, Vila Velha, Cariacica e Serra), MA, MG (exceto nas cidades de Belo Horizonte, Betim, Contagem e Nova Lima),PA, PB (exceto nas cidades de João Pessoa e Campina Grande), PE (exceto nas cidades de Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes), PI, RJ (exceto nas cidades do io de Janeiro e Niterói), RN (exceto na cidade de Natal), e SE.
2. Participam da presente promoção os seguintes planos do Oi Velox:
Plano Downstream
Máximo*
Upstream
Máximo*
Oi Velox até 10 Mega 10 Mb 600 Kbps
Oi Velox até 4 Mega 4Mb 500 Kbps
Oi Velox até 2 Mega 2Mb 500 Kbps
Oi Velox até 1 Mega 1 Mb 300 Kbps
Oi Velox até 600 Kbps 600 Kbps 150 Kbps
Oi Velox até 300 Kbps 300 Kbps 150 Kbps
*As velocidades indicadas podem variar de acordo com a taxa de utilização da rede.
Franquia de dados :
600 k : 20 GB
1 MB : 40 GB
2 MB : 50 GB
4MB : 60 GB
10 MB – : 80 GB
WTF!? Velox com "franquia de dados"? Só mesmo em lugares onde não existe qualquer outra opção mesmo!
Eu tenho linha da GVT a 3 anos e estou muito satisfeito, de uns meses pra cá vêm ocorrendo problemas com mais frequência mesmo, mas nada que chegue aos pés de problemas que ocorre aqui em Brasilia com a BrT, que nem eles conseguem resolver!
Tenho um "provedor" com um link da GVT de 10Mb onde tenho +- 25 clientes com 1Mb cada, todo mundo satisfeito, e sempre tem banda de sobra, alguns de meus clientes assinavam 1Mb da BrT e dizem que ta bem melhor.
Eu tenho linha da GVT a 3 anos e estou muito satisfeito, de uns meses pra cá vêm ocorrendo problemas com mais frequência mesmo, mas nada que chegue aos pés de problemas que ocorre aqui em Brasilia com a BrT, que nem eles conseguem resolver!
Tenho um "provedor" com um link da GVT de 10Mb onde tenho +- 25 clientes com 1Mb cada, todo mundo satisfeito, e sempre tem banda de sobra, alguns de meus clientes assinavam 1Mb da BrT e dizem que ta bem melhor.