O que deveria ser usado para proteger o computador, está sendo usado para mantê-lo infectado.
Eu esbarrei nisso em maio e esqueci de registrar aqui. Peguei uma máquina para “limpar” e não conseguia de jeito nenhum restaurar as opções de página inicial dos browsers. Nem com a ajuda do JRT e adwCleaner. Acabei descobrindo que isso estava sendo definido nesta chave do Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects
Numa instalação normal do Windows XP, essa chave sequer existe
Exemplo de duas das várias entradas que promoviam o bloqueio das configurações dos navegadores:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\{31598907-C2A1-4DD3-B287-4068993AF277}User\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Main]
“Start Page”=”www.123rede.com?oem=mbtkv3&uid=S1ZVJ50Z311252_SAMSUNGHD502HI&tm=1428352463”
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\{EA11CB36-712C-49B0-B99D-5324F537874A}User\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Main]
“Start Page”=”www.top8844.com?oem=mbtkv3&uid=S1ZVJ50Z311252_SAMSUNGHD502HI&tm=1429182147”
Sim, você está vendo dois objetos, aparentemente do mesmo “autor”, forçando o IE para duas páginas iniciais diferentes. É malware brigando com malware.
Eu fiz um backup da chave e a apaguei. Após reiniciar o problema de bloqueio sumiu. Mas ainda assim não consegui manter a página inicial que eu configurava. Esse cara usa alguma outra técnica em conjunto com os GPOs que não consegui identificar.
É. Já peguei um cliente com essa bronca. Tive que ir no regedit remover manualmente. Demorou mas resolveu.
Geralmente quando pego navegadores com esse problema (exceto o IE), eu desinstalo pelo Revo Uninstaller e apago as pastas em “Users\Nome do Usuário\AppData” relacionadas aos navegadores (normalmente o firefox e o chrome). Depois limpo o registro com o MV RegClean 6.9 e na maioria das vezes o problema desaparece ao reinstalar os navegadores.
Se não me falha a memória, só uma vez que não consegui de maneira nenhuma mudar o do IE, mesmo após de apagar algumas linhas no regedit. Então, como eu já havia perdido a paciência, acabei apelando pra colocar a página do Google direto nos links do IE e expliquei a situação para o cliente.