Positivamente surpreso com o atendimento na Polícia Federal

Ontem eu fui pela primeira vez tirar passaporte na Polícia Federal. É preciso preencher um formulário no site da DPF, pagar uma GRU (que apesar do que é dito no boleto, você só consegue pagar no BB) e agendar o comparecimento em escritório da DPF em Recife, que no meu caso só podia ser no Aeroporto dos Guararapes. Eu poderia ter marcado o atendimento para cerca de três dias após o pagamento da GRU (porque havia vaga no agendamento), mas preferi agendar para uma semana depois, por precaução.

Eu já tinha visto tantas reportagens na TV sobre problemas nesse atendimento que já fui preparado para me aborrecer bastante. Me surpreendi.

O atendimento estava marcado para as 12h54. Chegamos por volta das 12h20 no estacionamento do aeroporto e na hora marcada nos já estávamos voltando para o carro! Acho que levamos mais tempo para sair do estacionamento e procurar o escritório da DPF no aeroporto do que sendo atendidos.

Os servidores são prestativos e simpáticos. Nenhum problema foi criado (é claro que eu tinha lido com muita atenção e levado toda a documentação necessária). E espantosamente a entrega do passaporte foi marcada para o dia 17 deste mês (semana que vem).

Minha irmã havia nos advertido que o processo podia levar uns dois meses!

Será que foi a época do ano?

5 comentários
  • Arthur - 1 Comentário

    Com o câmbio nas alturas o movimento diminuiu bastante.

  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    O dólar está muito caro, a vida de que vai tirar passaporte (e da PF) deve estar mais fácil, duvido que seria a mesma facilidade com o dólar a 1,80.

  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    Aqui em Salvador se pode tirar passaporte nos SACs (Serviço de Atendimento ao Cidadão) nos Shoppings da cidade, o que facilita muito as coisas.

  • Eduardo - 1 Comentário

    Aqui em SC também não tive problemas com o passaporte. Atendimento rápido e o passaporte ficou pronto em praticamente 1 semana.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    Recebi um email na quinta avisando que estaria disponível em 24 horas (como previsto) mas só fui buscar ontem os passaportes na Polícia Federal. O atendimento vai até as 15h. Cheguei às 14h30 e em menos de 15 minutos estava voltando para o carro. Você só precisa colocar o dedo no leitor de digitais para comprovar que é o dono do passaporte (não pedem qualquer outra identificação, mas é claro que a pessoa no guichê deve conferir a foto), conferir se os dados estão corretos e assinar no próprio passaporte. O processo de entrega não leva nem um minuto.

    E o passaporte tem validade de 10 anos.

Deixe um comentário para Eduardo Cancelar resposta

Você pode usar estas tags HTML

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code class="" title="" data-url=""> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <pre class="" title="" data-url=""> <span class="" title="" data-url="">

  

  

  

:) :( ;) O_o B) :lol: :huh: :S :D :-P 8-O :yahoo: :rtfm: :dashhead1: :clapping: more »