A OI fez uma mudança no gerenciamento do OI mail que provocou um problema bizarro para quem usou seu email da OI para fazer login no Android. A OI deixou de hospedar o próprio webmail e passou tudo para o Google Apps provocando assim um problema estranho onde o login no Android sempre dá erro. Eu acho bizarro porque qualquer um pode se cadastrar no Google usando uma conta gmail ou um email de terceiros, mas quando a conta de email de terceiros se transforma em uma conta de email Google, por que o que estava funcionando deixa de funcionar?
Um de meus clientes ligou para a OI e a resposta resumidamente foi “o senhor agora tem que criar uma nova conta para fazer login no Android”.
Tenho email do brturbo que passou a ser gerenciado pela oi lá em 2010 e que foi vinculado à plataforma google. Tinha vários serviços do google registrados por ele, inclusive o adsense. Desde então, perdi todo o acesso porque não tem como fazer login! Nem pra mudar o email. Resultado: perdi tudo, inclusive mais de 300 dólares a receber no adsense, por conta desses incompetentes que não sabem configurar corretamente as permissões de autenticação pelo google.
Aí entra com um processo que se arrasta por uma década enquanto a multa por descumprimento de ordem judicial está correndo (porque a oi não sabe resolver o problema, obviamente). E no final, o tribunal em 2ª instância corta 90% de uma indenização pra que o cliente não “enriqueça sem justa causa” (a empresa pode com a safadeza dela, né). E meu problema não é resolvido, a indenização cobre só os custos que tive com o processo e a empresa maldita sai rindo.
Brasil, il, il! TNC dessa oi.