Jefferson, 
30 de setembro de 2020, 
Fonte: manual samsung
Porque o que vem com ela é uma bomba. E a situação fica especialmente complicada se quem for usar a TV for uma pessoa idosa.
Um cliente que tem mais de 80 comprou um modelo desses e já me pediu ajuda duas vezes porque não consegue fazer nem a mais simples das operações com o controle. Ele tem uma grande dificuldade para fixar que aquele círculo é um controle direcional e para navegar pelo menu “home”, porque entre outras coisas falta deixar mais claro qual item está selecionado (o item deveria “pulsar” ou algo assim)
Eu, que me considero razoavelmente inteligente, levei minutos para descobrir como se mudava o canal e o volume, porque eu insistia em apertar os respectivos botões. Na verdade esses botões são “joysticks” (na falta de um nome melhor) e apertando você só encontra uma função. Para encontrar as outras você tem que empurrar os botão para cima e para baixo.
Eu tentei usar os comandos de voz, mas acho que é preciso ler o manual antes, porque apesar da TV entender metade do que eu pedi (e isso até me surpreendeu) requer muita tentativa e erro para acertar o que pedir. O cliente havia perdido o manual ou não o recebeu.
Mas apesar disso não estar escrito no manual em PDF no site da Samsung, a TV é compatível com a maioria das funções de um controle remoto infravermelho de TV Samsung. Foi muito, mas muito mais fácil mesmo explicar ao cliente como operar a TV com um remoto que tem os botões SOURCE, TV, MUTE, CH+, CH-, VOL+, VOL-, CH LIST, GUIDE, 0-9 e um direcional marcado com setas! O botão MENU substitui o botão HOME do original então praticamente só fica faltando o microfone.
Mas para não dizer que só critico, parabéns à Samsung por ter o bom senso de além de manter a compatibilidade suportar uma grande quantidade de funções do remoto padrão em vez de se limitar apenas ao básico.
O controle original da LN40C530 (10 anos) funciona quase totalmente com a QN50Q60TAG.
Outras queixas:
- A TV chama no menu a TV aberta de “TV ao Vivo”. Eu sou capaz de entender que isso é só estupidez da Samsung e saber que não se trata de “ao vivo”, mas isso complica bastante e desnecessariamente na hora de explicar a uma pessoa idosa, principalmente quando está conectado um receptor de TV por assinatura. Qual a diferença entre a TV aberta e a por assinatura para especificamente a TV aberta ser classificada de “ao vivo”?
- A TV não tem um único LED para indicar que está energizada.
Isso vem bem à calhar porque eu tenho uma TV Samsung que usa um controle desses (sem o microfone, mais antiga) e o “joystick” do volume está requerendo muita força pra responder (ainda não tentei abrir e limpar o contato). Eu estava pensando no custo que seria a compra de um outro controle igual, bom saber que existem alternativas mais genéricas.
O que que eu gosto nesse controle é ser minimalista, e o fato de operar via radio-freqüência, ou seja, você não precisa apontar para a TV, dá pra operar em qualquer posição.
Falando em controles-remotos, outro controle RF que eu experimentei e gostei o controle do (falecido) BoxeeBox, que na parte frontal era semelhante a um controle de Apple TV, mas no verso tinha um mini-teclado query, super conveniente para digitar o nome do filme num campo de pesquisa – e para isso é fundamental ser RF e não precisar ficar apontando enquanto tecla …
Eu sou do time adversário. Detesto controles minimalistas.
Eu reconheço que essas duas características juntas (minimalista e por RF) tem algum atrativo para mim. Pois eu poderia ficar com o braço que está com o controle preguiçosamente jogado para trás da cabeça e ainda poder operar a TV. Mas ainda assim eu prefiro um controle entulhado de botões, mesmo que tenha que ser por IR. É uma pena que a Samsung pareça ter abandonado o recurso de controlar a TV por uma app no celular/tablet.
Como essas TVs costumam suportar o padrão USB HID, você pode ter parte dessa funcionalidade com um mini-teclado sem fio qualquer, daqueles que tem até touchpad ou até um air mouse. Infelizmente fica faltando um jeito de ativar o menu HOME, a não ser que a Samsung tenha sido bacana o bastante para associar HOME a uma tecla de função do teclado convencional. Isso é algo que pretendo testar da próxima vez que eu tiver acesso à QN50Q60TAG.
Lembrando que não precisa ser o controle remoto “original” da Samsung: a minha TV de perto de 10 anos tempos atrás estava falhando algumas teclas e a Samsung ia me enviar um novo por quase R$ 150,00! Minha esposa foi na eletrônica perto de casa e comprou um igualzinho (mas sem marca nenhuma) por menos de R$ 30,00! E ele está funcionando até hoje!
Aqui em Recife eu comprava antes da epidemia controles Samsung smart (os grandes como o da foto) “paralelos” por R$10 no varejo e R$4,50 a partir de seis unidades. Não sei como está agora porque a maioria dos chineses ficou com medo de abrir as portas mesmo depois da liberação do comércio.
Já está tudo normalizado, todos já reabriram
E estão atendendo varejo? Ou só atacado? Da última vez que fui lá em várias que estavam abertas você não passava da porta se não fosse para comprar no mínimo seis unidades de cada peça. Principalmente na Galeria Sá da Rua direita, mas também em lojas da Rua do Nogueira.
Esse controle original é quase idêntico ao que tem aqui em casa de uma TV Samsung comprada há mais de 10 anos. Os botões são(ou ficaram) duros quase como pedras. Tem que apertar com muita força pra funcionar.
Fiquei espantado com a baixa qualidade, e desde então quero distância dessa marca.
O único problema que tive com os remotos Samsung foi com a da TV 3D de minha mãe, que não é nem tão velha assim mas 14 teclas já estão ilegíveis. Porém até a última vez que olhei, a qualidade da imagem das TVs Samsung (pelo menos as FullHD) até 40″ não tinha concorrência. Toda TV LG que examinei me fez torcer o nariz após alguns minutos e não boto fé nas outras marcas.
> a qualidade da imagem das TVs Samsung
> (pelo menos as FullHD) até 40″ não
> tinha concorrência.
(não lembro a tag para blockquote e o link “essas tags HTML” não abriu nada aqui; vai assim)
Concordo 100% em se tratando de LCD! Tenho bastante vontade de experimentar OLED, as demos que se vê em loja são impressionantes, mas ainda não tenho confiança na maturidade da tecnologia para suportar o período que eu quero que uma TV dure, algo entre 5 e 10 anos …
Minha única queixa (no caso, com uma Samsung 49K6500) é em relação ao software decoder dela para mídia local … O mesmo video rodando num pendrive espetado na USB ou num micro (VLC) via HDMI tem uma diferença enorme na qualidade de imagem, artefatos, etc. Eu achava que eu estava baixando umas versões com excesso de compressão, mas ao fazer a experiência de rodar pelo micro notei uma considerável diferença. Uma pena, já que nesse momento não tenho um media-player dedicado :/
Ok, não é a única queixa, tem mais uma: o SW dela é lento e “single-threaded”: quando ele resolve fazer alguma coisa a interface toda da TV “congela” por algum tempo. As LGs usam o WebOS (ex-Palm), que está anos-luz à frente em termos de tecnologia e recursos.
é justamente blockquote e /blockquote. Não funciona para você?
Mais um problema para diagnosticar quando eu tiver tempo…
A Samsung melhorou muito desde os seus DivX players, mas desde essa época sempre levou uma surra da LG no quesito software. Excetuando seja lá que mágica a Samsung faz para ter uma imagem tão perceptivelmente superior, uma TV Samsung com o software da LG seria algo bem interessante. Mas como o mais difícil é a qualidade de imagem e do receptor de TV, eu compraria uma Samsung “burra” antes de comprar qualquer outra TV “smart”.
Funciona sim! Eu é que não lembrava (raramente escrevo HTML “na mão”) e como o link com a lista de tags não abriu, acabei sem saber o que usar.
Dei uma espiada no markup da página montada e nesse link tem apenas um onclick=”return false;”, está faltando algo aí mesmo.
E falando na questão da qualidade de imagem, uma coisa que me incomoda é como a configuração “padrão” da maioria das TVs é ruim, elas sempre exageram num recurso de aumento de nitidez, e daí quando a cena mostrada tem grandes blocos de cor sólida (ex: gramado de um campo de futebol), tudo o que contrasta com essa cor sólida aparece com um contorno artificial por conta do excesso de processamento. Mas nada que um pouco de paciência nos ajustes não conserte.
Bem, cada um tem uma opinião. Mas vou dar a minha. Desde que tomei o hábito de “embrulhar” os controles em plástico filme (uso aquele mais grosso), sabe quantas vezes eu precisei desmontar um controle pra fazer limpeza de teclado? ZERO!
Tem gente que não gosta, acha “coisa de pobre”, por mim pode achar o que quiser, mas se pegar os meus controles e olhar, você fala que ele é novo!
O que detona os controles é a própria transpiração do usuário. O simples fato de segurar o controle você já o está emporcalhando. Quando eu ainda consertava TV, o que vinha de controle pra consertar (nessa época não tinha o chines pra vender controle genérico de 10 reais) era bastante comum pegar controles que parecia que tinha derramando silicone liquido dentro dele. ECA!
Eu acho que é coisa de pobre
Mesmo assim passei a fazer aqui em casa (eu uso uma capa industrializada) há pelo menos um ano para proteger os controles contra meu pai, que é alcoólatra. Ainda assim, uma das capas, da TV da cozinha, meu pai destruiu com uma faca meses atrás.
Eu também acho que é coisa de pobre, mas… funciona! Quanto a capinha industrializada, já experimentei algumas, mas nao gostei, acho que tira um pouco da ergonomia do controle, as que usei tinha bordas salientes costuradas, não gostei. Já o filme plastico o controle fica com a mesma ergonomia.
Quanto quanto a seu pai… sei o que é isso. Penei até os 38 anos com isso (já estou com 45). É duro. Só quem está dentro da situação pra entender.
Em novo teste na casa do cliente o botão MENU do remoto não abriu mais o menu HOME. Abriu as configurações (não sei se eu me enganei ou algo mudou lá). Para chegar ao menu HOME foi preciso usar o botão SOURCE.