ASUS Anti Surge Protection. Melhor deixar desligado.

Chamar de “inútil” é elogio. “Sabotagem” é um termo bem mais adequado.

Eu instalei uma placa mãe com esse recurso na semana passada. É uma ASUS H61M-A. O computador desligou “do nada” quatro vezes enquanto eu instalava os programas e somente na terceira eu consegui entender o que realmente dizia a subseqüente mensagem no POST:

“power supply surges detected during the previous power on. Asus anti-surge was triggered to protect system from unstable power supply”.

Nas duas primeiras vezes eu havia entendido que a proteção apenas havia notado o desligamento inesperado. Na terceira eu percebi que a tal “proteção” estava deliberadamente desligando o computador e se orgulhando disso. Eu estava então instalando o Office 2013. A instalação ficou corrompida de tal forma que eu precisei de um Microsoft Fix-It para desinstalar e me permitir instalar outra vez.

Na quarta vez (em três horas de trabalho) eu tive que parar para descobrir como se desligava o insuportável “recurso”. Eu poderia imaginar que a fonte, uma xing-ling aproveitada da máquina anterior, estava ruim. Mas em todo lugar onde o tal Anti Surge Protection é mencionado em uma busca no Google é para reclamar desses desligamentos, com variados modelos de fonte:

Que utilidade tem um recurso que deliberadamente desliga abruptamente meu computador sem aviso prévio e sem explicar detalhadamente a razão depois? A tensão subiu? Caiu? A palavra “surto” dá a entender que subiu, mas quem sabe o que existe dentro dessa caixa preta da ASUS. Que diferença de tensão ativa o sensor? Por quanto tempo?

Note que é impossível para a ASUS medir diretamente a tensão de entrada da fonte. Ela só pode medir o que chega na placa mãe. Então o surto foi na linha de 5V? Na de 12V? Ou foi na de 3.3V? E como justificar isso quando o computador funciona normalmente com essa “proteção” desligada?

Não seria absurdamente mais útil se em vez de desligar o computador um utilitário da ASUS exibisse uma mensagem na tela registrando o surto? (Considerando que seja por alguma razão impraticável instalar proteção efetiva contra surtos de tensão, do tipo que absorve o surto em vez de simplesmente reclamar dele) Assim você não fica seguro que trocando de fonte para testar se os tais “surtos” acabam você não vai se arriscar a ter mais trabalho perdido por causa de uma placa-mãe temperamental? Afinal, não existe no-break que salve seu trabalho numa situação dessas. Quantas horas de trabalho a ASUS espera que sejam perdidas até a causa do problema ser localizada? Quanta frustração é suficiente? Como a ASUS espera que eu aborde o problema? Comprando a fonte mais cara possível e rezando para que o sacrifício aplaque a ira do deus embutido no seu firmware?

É, essa presepada da ASUS me deixou p*to.

A opção para desligar isso está no final da aba “Monitor”do setup avançado UEFI. Você pode não vê-la imediatamente porque é preciso rolar a página.

asus_UEFI_Monitor_AntiSurge_ryan.com.br

Mais informações:

Em uma das vezes o desligamento ocorreu no exato momento em que cliquei duas vezes no instalador do Adobe Acrobat 11 (inicialmente desconfiei de corrupção do arquivo) e ouvi o estabilizador bater os relés. Na última vez eu já estava no ponto definitivo de instalação do computador, com outro estabilizador, e desligou no momento que testei a impressora laser (ouvir a música do estabilizador é quase inevitável nesse momento). Vocês já devem saber que eu desprezo esses estabilizadores e é possível argumentar que a fonte não consegue reagir de forma suave à abrupta e ridícula “proteção” (HAHAHA) oferecida pelos estabilizadores, gatilhando por sua vez a temerária “proteção” da ASUS. O que por sua vez torna possível argumentar que se eu não estivesse usando um estabilizador, nenhum desligamento teria acontecido. Que são os estabilizadores os responsáveis pelos surtos.

Mas como só é possível testar isso ativando a aberração que a ASUS chama de “proteção”, que sequer tem a decência de dizer o que foi que “viu”, fica difícil abordar de forma científica o problema.

19 comentários
  • Rodrigo - 1 Comentário

    As fontes da Seasonic são as fontes que tem a energia mais limpa, não é a toa que chegam a custar 2x o valor de uma concorrente (e não estamos falando de fonte baratas). Se quiserem se informar melhor, recomendo fortemente http://www.jonnyguru.com/

    Poderíamos dizer que a fonte estaria com defeito, mas cinco fontes não podem estar erradas. A Asus deve estar bebendo em serviço em colocar uma porcaria dessas no mercado. Que feche e mude de ramo de negócio. Ridículo.

    Jefferson, venda-a e compre uma placa mãe Intel. Tem componentes de qualidade, não tem firulas na BIOS (só tem as opções que realmente precisamos). E vai durar no mínimo o triplo de vida de uma Asus.

  • rickson - 1 Comentário

    eu ja desliguei o anti surge mas as vezes o pc reinicia e fala que foi o anti surge… como resolver isso?

  • emailx45 - 1 Comentário

    [Problem]Anti-Surge error message in Sabertooth Z87 (for while SOLVED)

    I BELIEVE THAT WORK FOR ANOTHER MOTHERBOARD ASUS WITH ANTISURGE SOFTWARE BIOS

    My pc:

    00 – PSU CORSAIR 650TM REAL 80+ (650watts) (semi-modular)
    01 – Case Thermaltake A31 Snow Edition
    02 – 4 fans case
    03 – Asus SABERTOOTH Z87 updated BIOS v2013 (last in site ASUS)
    04 – 1 Hidro Cooler H100i Corsair with 2 fans in-take
    05 – 1 CPU Intel 7 4770K (before in OC 4.3, 4.3, 4.2, 4.1 using OC software motherboard)
    06 – 1 Corsair Module 8GBytes Vengeance in 1866Mhz
    07 – 1 HD Samsung 322GB SATA II with OS Windows 8 PRO w/ Media Center
    08 – 3 HD Seagate 1TByte SATA III
    09 – 1 DVD/CD Combo drive common (W/R)
    10 – 1 VGA Gigabyte nVidia GTX650Ti Boost 2GBytes
    11 – 1 VGA Monitor 19” AOC
    12 – 1 Mouse e Keyboard USB
    >
    FOR +1 YEAR I USED OC 4.4Ghz AND NONE PROBLEM
    .
    .
    NOW SAME WITH NO “O.C.” OR “O.C. IN DOWNGRADE” I HAVE THIS MSG ANTISURGE ERRO
    .
    .

    my UPS 110volts OK
    my AVR (voltage regulator) 110v OK
    my SOURCE ENERGY (in my HOUSE) 110v OK
    .
    .Always look in new BIOS update in ASUS site official

    .
    1 day occurred the error: ANTI-SURGE error show down or up voltage (I believe that later version 2103 BIOS update year 2014) but nothing change in my use. Then, I buy one UPS and later (some month) again occur the error and now more frequently….

    I took the PSU to a computer technician and electrical engineering , and he tested the PSU and categorically said she had no problem of production order or power consumption. So it is not true to ASUS message anti -surge up because the motherboard can not afford to know the amount of energy that was entering the PSU but what was being consumed by componenetes the system ( motherboard , cards, memory , etc .. ..)

    So what I did was as follows: (MY SOLUTION AND WORKING FOR WHILE)

    I did downgrade the BIOS to version v0801 (year 2013 – Original Sabertooth Z87 dvd) through the USB stick

    For long while, no longer was the message of ANTI_SURGE

    The most interesting is that I was for more than one year using an overclocked 4.4GHZ and NEVER HAS such a mistake, and after a certain BIOS update is the first error occurred.

    :yahoo:

  • Will - 1 Comentário

    :clapping: :clapping: :clapping:

  • André - 1 Comentário

    Excelente tópico.

    Eu estava arrancando os cabelos de ter que comprar uma psu nova.
    Desativei esta porcaria do anti surge e até aqui sem mais problemas. Uso a mesma placa mãe citada. Mas já tive outras fontes e não tive esse problema.

    Até que ponto desativar o anti surge pode danificar minha maquina? Att;

  • O pior é quando simplesmente acaba a luz e ele fica insistindo que aconteceu um problema no boot anterior, mas nunca dá o clear no erro. O que ele espera? Que tire a bateria? Que modifique o bios até ele achar que está bom (talvez configurar que jamais acabe energia na rede pública). Se existe um comando “clear” não vi e não está claro. O_o

  • Amanda - 1 Comentário

    Comprei um PC novinho, esta função Anti Surge está me pirando! Aqui em casa se ligarmos chuveiro, máquina de lavar ou até secador de cabelos, o pc desliga! Tem como me ajudar???? Já fiz o que foi dito ali de desativar o Anti Surge, será que no meu caso to fudida mesmo?? kkkk :(

  • Sinara Oliveira - 1 Comentário

    Minha placa tb veio com esta AntiSurge, desativei varias vezes, mas não sei como volta… ate que a plca desligou de uma vez, a fonte (nova) não serviu mais pra nada… coloquei uma outra fonte só pra testar, mas esta fonte parece que vai explodir de tanto barulho que faz… Noutra placa funciona normal, mas na minha aparece uma voltagem de 16v… Acho que desativar fez com que a placa se danificasse… estou indignada!

  • Jefferson - 6.543 Comentários

    Já se passaram mais de dois anos que escrevi este post. Desde que desliguei a “proteção anti surto” não tive mais problemas com essa máquina.

  • Lucas - 1 Comentário

    Pow cara, brigadão, eu quebrei a cabeça pra saber o q estava fazendo desligar meu computador, achei q era o estabilizador que não tava estabilizando a energia, até q essa porcaria aí tava ativado na minha placa. Vlw

  • Diogo - 1 Comentário

    Rapaz, estava ficando maluco com esse problema. Troquei até de fonte, gastei 200,00 sem necessidade. PC continuava travando, desligando, dando tela azul, etc com fonte nova. Primeiro dia com anti surge (ESD) desativado (disable). Agora vamos testar.

    • Jefferson - 6.543 Comentários

      Erro de tela azul não tem nada a ver com o anti-surge. Se seu PC não está dando a mensagem que indiquei no post (ou similar) seu problema não deve ser esse.

  • Madson Luan - 1 Comentário

    Muito boa postagem, Estava quebrando a cabeça com os picos de energia desligando meu PC.
    Mas ainda mais aliviado que não era fonte do computador e sim uma função da placa mãe. Obrigado?

  • Paulo - 1 Comentário

    Muito Obrigado !!!

  • Marcio José D - 1 Comentário

    Tenho tido problemas com o Anti Surge na A58M-A/BR. Pensei que tivesse sido problema de aquecimento (sou leigo em matéria de manutenção, sou apenas um usuário convencional que joga e faz uso do Office) ou com uma fonte usada que peguei emprestado pois a minha queimou. Como a instalação elétrica da minha residência deixa a desejar, fiquei sem saber se a causa do problema seria a fonte ou na própria rede elétrica. Talvez este tópico me ajude a solucionar o problema. Grato!

  • Fernando - 1 Comentário

    Tive esse problema hoje. No meu caso, após mover o gabinete, deixei o cabo da fonte mal encaixado. Fui verificar e estava estalando, só apertei e voltou ao normal. Pra minha sorte o recurso foi útil. Lendo os comentários, devo ser o único.

  • Bruno - 1 Comentário

    Está acontecendo esse mesmo problema comigo na minha asus, desde que comecei a usar uma placa de vídeo 3060 12GBs da msi, que precisa de energia auxiliar. Simplesmente desliga, essa placa não foi desenvolvida para rodar uma placa de vídeo com energia PCIe só pode, por que eu ligo ela no talo o pc desliga, creio que terei que trocar a placa mãe para resolver o problema

    • Rah - 1 Comentário

      Estou com o mesmo problema até então, troquei de fonte pk a outra tinha dado problema e aí não compensava arrumar,aí tbm troquei de placa de vídeo pela mesma da sua,a fonte que tô agora é de 850 watts e qualidade 80 plus bronze, justamente quando eu tava jogando o Pc reiniciou e deu a mensagem anti-surge,eu resolvi desativar pra ver se vai parar esse problema pk vi Aki no site que algumas pessoas fizeram isso e resolveu,agora vou testar pra ver se realmente é só desativar essa opção mesmo…

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