Peguei esse problema ontem em um notebook Windows 7. Cada processo de boot levava 20 minutos (meu recorde documentado de paciência é 25 minutos) porque o Windows tentava instalar as atualizações, não conseguia, revertia, dava um reboot deixando você fazer logon normalmente, mas na próxima tentativa de boot o processo repetia. E se você respeitar o aviso “não desligue o computador”, cada tentativa de consertar o problema leva 20 minutos para testar se deu certo.
Como eu não queria piorar a situação, esperava. E estava ficando cansativo. Comecei seguindo as recomendações da KB949358 (exceto usar a recuperação do sistema) mas nenhuma surtiu efeito. O respectivo Microsoft Fix-iT encontrou e corrigiu quatro erros, incluindo dois que se referiam a “Problemas ao instalar as atualizações mais recentes”, mas ainda assim o problema da máquina persistiu.
Acabei encontrando a solução quando usei outra abordagem de pesquisa. Em vez de ser específico eu fui genérico e me perguntei como cancelar uma atualização em loop, ignorando o texto do erro. Acabei encontrando a mesma solução que resolveu um problema meu com o Windows Vista em 2009: apagar o %WINDIR%\winSxS\pending.xml.
Problema por enquanto resolvido. Resta esperar para ver se na próxima tentativa de atualização do Windows isso não vai se repetir.
Eu lembro que uma das atualizações do Windows 7 deu problema pra vários clientes (na época) e pesquisando, consegui resolver 90% com uma dica que peguei no site do G1.
Em resumo, ele dava algumas opções (restauração de sistema, renomear o “pending.xml” e etc), mas a que resolvia na maioria dos casos era entrar no Modo Seguro via Prompt de Comando e digitar isso:
dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
As vezes eu inicializava o desktop/notbook pelo DVD do Windows 7 e utilizava ele comando de lá, mas aí a unidade as vezes mudava de C pra E, por exemplo.
Isso foi discutido aqui mesmo. Ver comentários. Você participou.
Caramba, Jefferson, caí nesse post antigo hoje, por conta de um notebook
Asus, windows 8, que deu esse problema.
Depois de lutar com a bios, consegui entrar no menu de reparo, e chegar na
Restauração do Sistema. Ainda está fazendo e só tenho mais 1h pra devolver o note.
Caso dê errado, vou partir pra solução acima. Valeu!!
Deu certo a restauração, mesmo demorando, e fui ver, não existe o pending.xml nesse momento.
A restauração deve ter excluído ele, caso estivesse lá.