Jefferson, 
15 de março de 2020, 
E tinha que ser um Positivo.
O notebook é o Positivo Motion Q232B. Eu sei que a tendência é o abandono dos sistemas de 32bits, mas ainda assim me surpreendeu. Eu tinha dias antes instalado o Windows 8.1 de 32 bits em um notebook Acer novinho. Vale a pena lembrar que Positivo é também o fabricante do primeiro notebook que encontrei a não suportar nenhum SO além do Windows 10.
“Suporte” neste contexto não é a ridícula ajuda oferecida pelo fabricante por email/whatsapp/telefone ou sinas de fumaça na instalação e uso do aparelho. Eu não preciso disso. O problema é que o setup do notebook não tem a opção de boot legacy (legado) e só o Windows de 64bits suporta boot UEFI.
O cliente comprou o notebook para ser usado por um dos funcionários. O desenvolvedor da aplicação disse que comprasse “qualquer um” e normalmente isso seria verdade porque a aplicação dele é bastante leve. Porém só funciona direito no Windows de 32bits. Nem ele nem eu esperávamos que houvesse uma máquina no mercado que não suportasse. Ainda bem que não fui eu que disse ao cliente que podia ser qualquer um, porque ele ficou bastante contrariado com isso.
Por sugestão do cliente (eu não costumo perder meu tempo com isso) entrei em contato com o Suporte da Positivo. Como eu já imaginava foi pura perda de tempo. Vejam a transcrição do diálogo que tive pelo Whatsapp. O suporte levou uma hora para atender e eu já havia saído da empresa.
[11:08, 04/03/2020] Jefferson Ryan: Eu comprei anteontem um Notebook Positivo Motion Q232B quem vem com o Windows 10 de 64bits, mas preciso instalar o Windows 10 (ou windows 8.1) de 32 bits por necessidade da empresa, mas não estou encontrando a opção para boot legacy no setup. Esse notebook tem essas opção? Talvez com outro nome? Como dar boot por um sistema operacional de 32bits nesse notebook?
[11:09, 04/03/2020] Jefferson Ryan: Eu não preciso de suporte da Positivo para o Windows de 32bits. O suporte será dado pelo departamento de TI da empresa. Eu só preciso saber onde está a opção para instalar o sistema.
[12:16, 04/03/2020] Positivo Informatica – Suporte: Olá, tudo bem? Meu nome é xxxxxxxx.
[12:18, 04/03/2020] Positivo Informatica – Suporte: Não consigo prestar suporte ou passar informações para procedimentos de alteração do sistema operacional. Recomendo que procure o agente de TI da sua empresa ou um técnico particular.
[12:36, 04/03/2020] Jefferson Ryan: Eu sou o agente de ti da empresa. A minha recomendação é não comprar notebooks positivo.
[12:37, 04/03/2020] Jefferson Ryan: Mas aconteceu
[12:37, 04/03/2020] Jefferson Ryan: Ok. Vamos tentar devolver o notebook à loja
Como o notebook foi comprado em uma loja local o cliente não tinha a opção do direito ao arrependimento e tentar trocar seria “um processo” até mesmo porque a loja não tinha muitas opções à venda. Acabamos resolvendo o problema trocando o notebook com o de outro usuário, que não precisava acessar o sistema comercial da empresa e tinha necessidades modestas. Ainda bem, porque com meros 32GB de espaço em disco esse notebook precisaria ser bem mais barato do que é para eu recomendá-lo para qualquer uso. Notar que o leitor Matuto mencionou nos comentários do post sobre o Positivo Stilo um problema parecido com outro equipamento vagabundo que tinha um SSD de 32GB.
Jefferson, talvez o Clover resolvesse esse problema.
Não tenho nenhuma experiência com o Clover e não consigo encontrar um review que fale sobre esse caso de uso. Aqui é sugerido que ele pode fazer o contrário: dar boot EFI em um sistema legado. Eu vou testar o Clover da próxima vez que esbarrar nesse problema.
Conheço um cara que liberou um windows 7 que instala em Uefi;
Mas fui lá ver agora, é 64 bits
Não conheço, é esse?
Não seria possível utilizar máquina virtual?
Possível seria, mas muito incoveniente. A aplicação 32bits é a utilização primária do notebook. Até acesso à internet o cliente pediu para bloquear na máquina. Mesmo numa máquina bem dimensionada dar boot pela máquina real para imediatamente entrar na virtual e depois abrir o sistema já seria uma gambiarra feia, mas as limitações do Positivo Q232B tornam isso ainda menos atraente:
Ainda que o cliente estivesse disposto a colocar mais RAM na máquina, quando eu terminei de instalar o Office acho que só haviam uns 15GB livres. Essa é uma máquina nova com limitações de máquina velha.
Para referência, esses são os tamanhos base de HDDs virtuais para algumas versões 32bits do Windows:
Trabalho com compra e revenda e o que mais aparece são essas tranqueiras da Positivo com 32Gb de armazenamento, não tenho coragem de pagar nem 50 reais pois não tenho coragem de vender algo tão ruim.
Quando perguntam porque não compro da vontade de responder: “Pelo mesmo motivo que você quer vender, por que isso não presta pra nada!”
50 reais eu pagava
Eu acredito que daqui a um tempo os notebooks só poderão funcionar com o Windows 10 em UEFI e logicamente a versão de 64bits. Principalmente porque alguns notebooks vem com SSD M.2 ou NVMe e eles não são detectados por sistemas de 32bits.
No ano passado recebi de um cliente um Notebook comprado da China, um Teclast F7 Plus, que veio com o Windows 10 e o cliente queria o Windows 7 de todo jeito. Infelizmente eu não consegui instalar porquê o SSD era M.2 (acho que Sata ou PCI-E) e eu ainda não havia criado a minha imagem do Windows 7 -64bits UEFI (hoje eu tentaria novamente).
OBS: O computador “safado” que eu mencionei no post do Positivo Stilo é um Box PC Braview – BP-021A HO. Sem meias palavras, ele é uma merda!
Vejam só que coincidência estranha:
Eu publiquei este post às 13h59 do último dia 15. 48 minutos depois eu recebi um SPAM da Positivo oferecendo esse mesmo modelo de notebook.
Para aumentar a estranheza, o SPAM foi enviado para o endereço de email que eu só forneci para a faculdade e serviços relacionados.
De lá para cá tenho recebido dois SPAMs por dia. O primeiro oferecendo esse modelo e o segundo oferecendo outro. Não recebi nada da Positivo antes de minha postagem, nunca me cadastrei com eles e se tivesse, não seria com o endereço de email que eles usaram.
Em tempo: a faculdade tem mesmo o mau hábito de fornecer o endereço de email para terceiros.
Eu estive lendo sobre o problema do boot UEFI e segundo pude apurar só é possível dar boot por um bootloader de 32 bits se o EFI tiver sido compilado para 32bits. Mas mesmo que o notebook tivesse uma opção EFI de 32bits, nenhuma versão de 32bits do Windows suporta EFI. Então você até poderia dar boot por um Linux de 32bits com bootloader EFI, mas com distros populares do Linux abandonando as versões de 32bits é muito pouco provável que um fabricante se desse a esse trabalho.
Uma coisa que eu não lembro de ter procurado nesse notebook foi uma opção relacionada com CSM (Compatibility Support Module). Eu lembro de que em outra ocasião, um notebook vagabundo (provalmente da Positivo) de um cliente deixou de dar boot e só teve jeito ao mexer no CSM, que é outro jeito de se referir ao boot Legacy.
Da próxima vez que eu for a esse cliente vou checar de novo se o notebook tem essa opção. Se alguém me perguntasse por isso eu provavelmetne não lembraria do CSM mas ao ver a opção nos menus eu provavelmente me lembraria do papel que ele tem no boot, mas é melhor eu checar especificamente por isso.
Se eu não me engano, 90% dos notebooks novos não tem a opção CSM no SETUP. Pelo menos os de marca safada como Positivo e Lenovo.
Vou aproveitar o tópico pra informar uma coisa que muitos clientes meus não estão sabendo: A marca Vaio foi comprada pela Positivo.
Ontem mesmo uma cliente me mandou um whatsapp empolgadíssima com um Vaio por um preço “bom”. Daí eu expliquei pra ela que o Vaio bom era o da Sony e que agora quem fabrica é a Positivo.
Prontamente ela desistiu, já sabendo que eu não gosto de indicar notebook ruim pra cliente.
Pra quem não sabia dessa informação, aqui está o link da “Vaio”:
https://www.revendedorpositivo.com.br/PositivoB2B/DEPARTAMENTO/221/VAIO
Caramba, a Positivo assumiu a marca em 2015 e eu não estava sabendo.
Só não há perigo de eu ter feito uma recomendação errada porque eu nunca gostei da relacao custo-beneficio do Sony Vaio e não me lembro de ter jamais testado uma máquina que eu não achasse lenta ou “meehhh”.
Eu instalei o xubuntu 20.4 de 64 bits nesse motion q232b
Ainda não consegui instalar em 32 bits ..
Eu tenho um notebook Compaq Presario CQ-23: https://www.compaq.com.br/produto/notebook-presario-cq-23-5
Comprei ele em 2016. Nunca tentei instalar Windows de 32bits nele, por isso nunca notei esse problema. Mas ele também não tem a opção de boot legacy, somente UEFI.
Por volta de 2017 um colega me pediu para instalar Windows 7 num notebook Positivo que ele comprou com Windows 8 ou 10, não lembro. Era outro modelo, porque tinha HD. Também não tinha a opção de boot legacy. Foi um parto para mim entender porque não conseguia instalar o Windows 7. Apesar que eu estava usando a versão 64bits, a ISO que eu tinha só funcionava no modo legacy (BIOS). Eu precisei baixar outra ISO para conseguir instalar.