Quick Talk

Este post é mais um lembrete para mim mesmo do que um tutorial de uso genérico. Eu precisei resolver esse problema esta semana e esbarrei em algumas pistas falsas que me fizeram perder tempo.

Resumo:

• Quando é emitido o certificado, é gerado um PIN e um PUK;
• Você só pode resetar o PIN se tiver o PUK;
• O PUK em alguns casos pode ser 1234. E muita gente escolhe o PUK igual ao PIN ao fazer o certificado;
• O PIN é bloqueado após meras três tentativas erradas e o PUK também, por isso você só pode errar de três a seis vezes;
• Esgotadas as seis possibilidades, você terá que adquirir outro certificado digital;
• Certifique-se de que a saída do teclado é mesmo o que você acha que está digitando. Digite a senha em algum editor de textos para ver se sai mesmo do jeito que você espera;
• Sendo o seu cartão um GEMALTO, deveria ser possível desbloquear usando o programa “SAFENET Authentication Client Tools”, mas pode  acontecer de todas as opções estarem indisponíveis quando você inserir o cartão;
• Mesmo sendo o seu cartão um GEMALTO, você pode desbloquear o PIN usando o programa “Administração de Token” da SAFESIGN. Se não estiver achando o atalho, procure por “tokenadmin.exe” no disco. Se ainda assim não achar, instale os drivers SafeSign.