Jefferson, 
23 de fevereiro de 2021, 
Na primeira vez que ouvi falar do tal cashback, anos atrás, a primeira coisa que me passou pela minha cabeça foi: “e por que eu iria querer isso em vez de um desconto?”.
E eu continuo pensando a mesma coisa.
Não me entenda mal: entre ter o cashback e não ter o cashback (edit: nem desconto), é claro que é vantajoso para o consumidor que a compra tenha o danado do cashback. O problema é que os lojistas estão deixando de oferecer um preço com desconto (que na verdade é o preço real do produto) para oferecer cashback, que é uma esperteza do lojista.
Em números:
Se você fizer uma compra de R$1000 com 10% de desconto, você deixou de gastar R$100 e o lojista deixa de receber os mesmos R$100.
Na mesma compra de R$1000 com 10% de cashback, você gastou R$100 a mais do que gastaria se o lojista desse o desconto. O lojista embolsou os seus R$100, que você poderá trocar por mercadorias no futuro, pelo preço cobrado pelo lojista, porque não pode usar o dinheiro em outro lugar.
E com a grande chance de que o comprador “esqueça” do dinheiro ou morra antes de resgatar.
Mas o oba-oba que eu vejo na mídia faz o cashback parecer algo fantástico. Dá até a impressão de que é algo melhor do que simplesmente pagar mais barato. É surreal.
Fora que não da pra usar o valor disponível para pagar toda uma compra, apenas uma parte dela…
Muito pior do que eu pensava!
Hoje, só uso essa modalidade para abastecimento de combustivel, onde você querendo ou não os preços são praticados em régua.. acabo tendo uma ligeira vantagem por abastecer toda semana e o cash fica disponivel em uma semana… no caso de compras em lojas virtuais essa modalidade cai na situação que você citou… A mesma prática se aplica a cartões de loja, que cobram taxa para pagar a fatura no banco.. criando uma fidelização forçada levando o cliente de volta pra loja…
Comigo é simples: se não tem a opção de desconto à vista e tenho mais opções de lojas, tempo, etc. simplesmente viro as costas e vou embora…
Interessante como pegaram um conceito que existe a anos nos EUA, usaram o mesmo nome, mas implementaram uma coisa completamente diferente …
Até ler esse post eu não tinha parado para entender como funciona esse “cashbak tupiniquim”, mas eu conheço o modelo dos EUA, que é basicamente um terminal de saque por conveniência. Funciona assim:
Em vários lugares (que aceitam fazer isso, normalmente supermercados), ao finalizar a compra vc pode solicitar “cashback” ao pagar com o cartão, e é exatamente isso: Se a tua conta fechou em $250 e você pede $100 de cashback, o seu cartão é debitado em $350 e o vendedor tira $100 do caixa e dá para você. É uma forma de estabelecimentos que não tem terminal ATM atenderem ao publico que precisa sacar uns trocados.
Claudio, segundo o Dicionário Cambridge, cashback tem esses dois significados lá fora. O que você conhece e o usado/corrompido pelos brasileiros.
A Investopedia lista três significados para o termo.
Eu conheço no sentido de “dinheiro de volta” provavelmente há décadas, em anúncios que eu lia na Computer Shopper. A diferença é que nos EUA você recebe literalmente o dinheiro de volta, às vezes por depósito bancário. Nada dessa enganação de receber como crédito na loja, que para mim é só uma forma mais honesta e clara do famigerado “programa de pontos”.
“”” Nada dessa enganação de receber como crédito na loja, que para mim é só uma forma mais honesta e clara do famigerado “programa de pontos”. “””
O tal do Carnê do Baú da Felicidade não é uma forma disso?
Tem uma coisa que esqueci de acrescentar: quem também se beneficia com a oferta de cashback em vez de desconto é o governo, pois recebe os impostos calculados sobre o valor mais alto.
Por exemplo, numa compra de R$1000 com desconto de 10% você paga impostos sobre os R$900 e depois eventualmente pode pagar impostos sobre os outros R$100.
Numa compra de R$1000 com cashback de 10% você paga impostos sobre os R$1000 e depois certamente vai pagar impostos sobre os R$100.
Em uma compra você paga impostos sobre R$900 (na pior das hipóteses sobre R$1000) e na outra você paga impostos sobre R$1100.
A não ser que o cashback esteja na nota fiscal e não entre na conta dos impostos, o que acho difícil.
Não consigo encontrar qualquer cenário em que cashback (versus desconto) seja vantajoso para o consumidor.