Eu acho muito arriscado vender em um marketplace online

Se você é um pequeno vendedor ou é o fabricante do produto, não vejo grande problema. Mas a partir de um certo volume de vendas e se você é apenas um intermediário, corre o risco de ver seus clientes serem roubados de você. Afinal, marketplaces como o Magazine Luisa conhecem todo o seu volume de vendas e para quem você vende. Até quando você acha que eles vão ser propositalmente cegos e deixar de usar essa informação para formular estratégias para aumentar suas próprias vendas?

Caramba… até mesmo se você fabrica o produto, mas o gestor do marketplace puder contratar alguém para fabricar a mesma coisa por um custo menor, você está correndo risco.

Não, não é paranoia quando estão realmente atrás de você ;)

3 comentários
  • Snow_man - 311 Comentários

    Bom saber disso; apesar de que estou fazendo o gerenciamento de vendas online de uma livraria, vendendo na Amazon e outras, então não se encaixa muito nessa situação, mas já passei o alerta pra um grupo de vendedores em marketplaces.

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Pois é. O número de itens que um varejista pode manter no catálogo é finito e que fonte melhor para descobrir o que vender e que quantidade estocar do que saber o volume de vendas de quem já vende o produto? Essa informação é tão preciosa que quando eu vejo alguém no Pequenas Empresas e Grandes Negócios (ou similar) revelando isso ao repórter, eu assumo que é mentira. Quem vende pouco quer que todo mundo ache que vende muito. Quem vende muito quer mais que todo mundo ache que ele vende pouco.

      Vender num marketplace deve ser apenas sua porta de entrada no mercado, mas você deve ter sua própria loja online desde o início e fazer com que cada cliente tome conhecimento dela. Em futuras compras do mesmo cliente e seus amigos você não terá que pagar de novo comissão pela venda e irá privar o marketplace dessa informação. E quando o marketplace mudar as regras prejudicando você, fornecedor (e a história mostra que ele vai fazer isso), você não vai sentir um impacto tão forte.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    A propósito, alguém aqui acha que o Mercado Livre nunca fez isso? Que nunca, ninguém lá dentro repassou para vendedores “amigos” uma planilha bonitinha com volumes de vendas de produtos e a que preço foram vendidos? Tenho certeza que uma planilha dessas é de arregalar os olhos e vale muito dinheiro.

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