O TP-LINK TL-WR849N tem uma sensibilidade decepcionante nas portas de rede

Um amigo me pediu ajuda porque após a chuva torrencial do fim de semana o link que ele tinha entre a casa e o escritório deixou de funcionar. Ambos ficam na mesma rua, a uma distância em linha reta de aproximadamente 55m e a ligação é feita por cabo ethernet que faz a maior parte do caminho pelo ar. Ele diz que foram gastos 150m de cabo nessa ligação, o que está bem acima do limite de 100m estabelecido pelo padrão, mas o link funcionava há mais de uma década.

A primeira coisa que fiz, a pedido dele, foi recrimpar os conectores. Em seguida fiz o teste com o testador vagabundo de cabos (aquele barato que tem um LED para cada fio) e o cabo estava OK. Mas eu quis testar também com o medidor de comprimento de cabos, porque queria saber se aquele cabo tinha mesmo 150m e o medidor também é útil para sinalizar problemas mais sutis. Para minha surpresa, o medidor acusou todos os pares em curto. Eu testei duas vezes. A única situação em que vi isso acontecer antes é se a outra ponta estiver ligada a um switch e eu me certifiquei de que na outra ponta só houvesse o “wiremap adapter”.

No escritório dele o cabo é ligado a um roteador. O diagnóstico do roteador dizia que a porta WAN estava “unplugged” mesmo com o cabo conectado. Colocamos o cabo diretamente na placa de rede de um computador e o link funcionou aparentemente de forma normal. Coloquei um switch em vez do roteador e também funcionou de forma aparentemente normal.

Concluí que a porta WAN estava danificada. Tentei usar o roteador como um AP, desligando o DHCP e plugando o cabo em uma porta LAN. Também não funcionou.

Condenei o roteador. Meu amigo comprou outro, segundo ele do mesmo modelo (TP-LINK TL-WR849N) e ao instalar teve uma surpresa: o mesmo problema. Nada de a porta WAN funcionar.

Então ele teve a idéia de testar ambos na casa dele. Os dois funcionaram lá.

Ele me chamou de novo. Levei uns seis roteadores diferentes para testar, mas logo o primeiro que coloquei funcionou na hora: um D-LINK DIR905L, que nem é grande coisa. O teste de velocidade alcançou uns 85Mbps.

Conclusão até agora: com as chuvas o cabo se deteriorou, provavelmente no trecho do escritório onde ele passa enterrado, e o TP-LINK TL-WR849N (dois testados) é incapaz de distinguir o sinal que outros equipamentos baratos (uma placa de rede, um switch e um roteador) conseguem.

9 comentários
  • Claudio - 65 Comentários

    Não conheço esse daí, mas tenho um TP-Link WR841N que foi comprado em 2016, ligado ao model/router da VIVO noutro cômodo, usado como switch + AP

    Faz uns 2-3 meses esse TP-Link começou a apresentar o seguinte comportamento:

    – velocidade nas portas RJ-45 “nominal”
    – velocidade via WiFi ridícula (3mbps ou menos), isso estando ao lado do aparelho, com sinal “cheio)
    – se reseto ele (desligar/ligar denovo ou mesmo reboot via interface web de gerenciament) a velocidade no WiFi volta a ficar normal e se mantém assim por alguns dias

    Ainda não me incomodou o bastante para eu tentar flashear ele com um FW mais recente, mas sei que fiquei com um pé atrás com TP-Link, se decidir trocar não vou comprar outro da mesma marca. (como gostaria que Ubiqiti/Unifi tivesse preços mais acessíveis por aqui, hehehehe)

    • Jefferson - 6.464 Comentários

      Todos os aparelhos TP-Link que testei nos últimos anos me decepcionaram. O load balance TL-R470T+ tem problemas ridículos e os roteadores Archer C50 e Archer C60 me pareceram inferiores ao D-LINK DSL-2740e (que a GVT distribuía de graça). Decidi boicotar a marca.

    • Jefferson - 6.464 Comentários

      Quanto à Unifi, a única experiência que tive foi com um AP “enterprise” e detestei. Não tem interface web e para configurar você precisa de um software, que só pode instalar em uma máquina. Se perder essa máquina tem que resetar todos os APs e reconfigurar. A configuração pelo software da Unifi requer muita paciência e muita adivinhação. Eu tive que passar por esse processo em quatro aparelhos só para mudar a senha do Wifi. É desnecessariamente complicado e eu não me submeteria a isso de novo se tivesse escolha.

      Porém eu esqueci que o notebook que usei para fazer essa reconfiguração estava reservado para isso e apaguei o HDD para entregar a outro usuário. :dashhead1: Já estou antevendo o problema que vai ser tirar os quatro APs do teto para repetir todo o processo… :(

      • Claudio - 65 Comentários

        > Já estou antevendo o problema que vai ser tirar os quatro APs do teto para repetir todo o processo…

        *Teoricamente* os APs estão associados com à conta, não diretamente ao controller, então se vc re-instalar o SW (digamos, numa VM) e fizer login na mesma conta vc deveria enxergar os APs e ser capaz de gerenciar eles sem ter de resetar – mas pode ser necessário informar a “device password” que é setada para cada AP quando vc configura ele.

        Eu tenho um único “AP-AC-LR” comprado em 2018; setei na época e nunca mais toquei nele, e é de longe o melhor access point da casa inteira. Não fosse o preço absurdo colocava mais um ou dois (muita parede para atrapalhar)

        • Jefferson - 6.464 Comentários

          Eu não lembro de ter criado uma conta Unifi para configurar esses aparelhos. Para mim ficou claro que ficavam amarrados à instalação do software. Quando eu voltar à empresa vou anotar o modelo.

          Mas você tem razão. O ideal nesse caso é instalar o software numa VM. Um HDD virtual do XP SP3 ocupa apenas 1.8GB e, excluindo uma necessidade específica do software, dá para rodar com apenas 512MB de RAM separados para a VM.

    • Jefferson - 6.464 Comentários

      A propósito, a D-LINK ainda vende o DSL-2740e! Nunca vi uma empresa de eletrônicos manter um modelo em produção por tanto tempo. Porém esse é o modelo retail, que tem (ou tinha) uma flash menor que o modelo GVT.

  • Trabalhador Anonimo - 26 Comentários

    Eu não tenho problemas com a TP-Link. Tenho usado e recomendado somente esta marca a uns 6 anos. Meu único porem com eles é que tiraram a função WDS dos roteadores mais potentes, deixando somente até o C6. Recentemente eu instalei um AX50 em um cliente que cobriu todos os 1000m^2 do terreno – e da casa – dele com wifi. Fiquei até com inveja.
    Eu falo para todo mundo, roteador com preço abaixo de R$ 200 são coisa bem ruim.

    • Snow_man - 301 Comentários

      Boa recomendação, precinho tb hein é salgado mesmo; mas se consegue atingir uma área grande, vale a pena. Sabe se é eficiente em espaço com muitas barreiras?

  • Trabalhador Anonimo - 26 Comentários

    Esse AX50 foi colocado na varanda de traz da casa, mas o sinal chega até a metade interna da casa, uns 20 metros em linha reta e muitas paredes pois a casa é bem compartimentada. O site diz que cobre uma área de até 140m^2 em casa de 2 andares.

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