Jefferson, 
10 de setembro de 2021, 
O erro acontece em qualquer computador ou navegador e completo se parece com isso:
{“Body”:{“ErrorCode”:500,”ExceptionName”:”OwaHipRequiredException”,”FaultMessage”:”HipRedirectStartUpVerdict=LowCostHipRequired”,”IsTransient”:false,”ResponseCode”:”ErrorInternalServerError”}}
Resolva visitando a página seguinte:
https://outlook.live.com/owa/0/owahipcontrol.aspx
Se não estiver no mesmo navegador onde você está logado na sua conta Hotmail/Outlook, vai pedir suas credenciais.
Preencha o captcha e clique em verify.
Aparentemente não vai acontecer nada. Feche o navegador, abra de novo e teste os anexos. O problema deverá estar resolvido.
Muito obrigada!! Estava há umas 2 semanas sem conseguir baixar os arquivos e tinha que encaminhar para outro e-mail!! A tua dica resolveu o meu problema!! Gratidão!
problema resolvido com sucesso. agora me diga pq desse problema e o motivo de entrar nesse link
achei interessante
Nenhuma explicação é dada, mas pela natureza da solução eu suponho que a conta foi marcada como possivelmente operada por um bot e por causa de um bug não é exibida a janela de verificação automaticamente. Chegando a ela manualmente o problema é resolvido.
MISERICORDIA, NEM ACREDITO QUE CONSEGUI RESOLVER – MUITÍSSIMO OBRIGADA