Jefferson, 
08 de setembro de 2022, 
As mensagens no Outlook 2010 podem ser como estas:
“Nenhum dos métodos de autenticação aceitos por este cliente é aceito pelo seu servidor.”
“Seu servidor não oferece suporte ao tipo de criptografia de conexão especificado”
Eu não lembrei de anotar as mensagens dadas pelo Windows Live Mail, mas são bem diferentes.
Todos os problemas são resolvidos desligando o módulo de e-mail do Avast.
Clientes dizem que o problema começou na terça e um deles confirmou que nesse dia instalou uma atualização do antivírus.
É sempre bom ter em mente que sempre que um programa de e-mail acusar um erro bizarro, desconfie do antivírus. Infelizmente isso aconteceu quando eu estava inacessível em Lisboa e um de meus clientes passou um dia inteiro trocando mensagens com o suporte do provedor e em nenhum momento este lembrou de fazer essa recomendação. A incompetência do suporte dessas empresas nunca deixa de me surpreender.
Deixe um comentário