Jefferson, 
22 de fevereiro de 2023, 
Noite de chuva aqui em Recife e não pude fazer minha caminhada habitual. Parei para finalmente investigar um problema intermitente e irritante que eu estava tendo com o roteador dos fundos. Frequentemente, celulares Android acusavam “Não foi possível autenticar a conexão” ou “Ocorreu um erro de autenticação” mesmo com a senha correta e próximos ao roteador. Mas o que me realmente me colocou no caminho certo foi o meu XIAOMI POCO X3 ter uma vez dado a rara e estranhíssima mensagem (para uma residência) “Access point temporarily full”.
Na ocasião eu procurei checar o limite do firmware Totolink que uso no DSL2740e e na página de configuração (Advanced -> Others -> Client Limit) constatei que isso é configurável e o firmware só não permite colocar um número maior que 32. Ora… eu só devo ter uns 20 dispositivos WiFi na casa e parte deles nem tem as credenciais para conectar a esse roteador específico, então o problema não deveria ser esse. Eu atribuí a mensagem a uma doideira do POCO e fui fazer outra coisa.
Mas algumas horas atrás eu fiz uma pesquisa na internet a respeito da mensagem “Access point temporarily full” e encontrei um cliente da British Telecom informando que tinha esbarrado em um limite de 16 conexões WiFi no roteador fornecido por eles. Fiquei com uma pulga atrás da orelha porque 32 é um número razoável para uma residência mas 16 é muito baixo. Dei uma olhada na lista de clientes WiFi conectados que o firmware Totolink disponibiliza (Setup -> WLAN -> Show Active Clients) e contei 14 (a maioria dispositivos IoT como lâmpadas e ventiladores). Fiquei intrigado, pois era muito próximo de 16 para ser coincidência e o problema tende a se manifestar quando recebemos visitas. Liguei dois dispositivos IoT que geralmente ficam desligados e atualizei a lista. O número não passava de 15, o que significava que alguém estava saindo (o firmware Totolink só mostra endereços MAC, o que dificulta o diagnóstico).
Então peguei dois celulares Samsung A11 e experimentei conectar ambos ao roteador, confirmando o problema. Para um deles conectar, um tinha que ser desconectado. O que estava esperando sua vez exibia a mensagem “Não foi possível autenticar a conexão”. E a lista de clientes ativos do firmware Totolink exibia exatos 16 dispositivos conectados.
Desligar a opção de limitar o número de clientes não surte efeito.
É um limite frustrante e idiota. Ainda vou testar o Dlink DSL-2740e com o firmware original GVT para ver se o problema persiste. Mas para mim ficou claro que esse deve ser um problema comum.
Acabei de fazer o teste com o firmware original GVT e esbarrei no mesmo limite de 16 dispositivos.
Aproveitei para testar com um notebook rodando Windows 8.1 sem atualizações e a mensagem é “Não é possível se conectar a esta rede”
Mudei o título deste post para melhor refletir a situação do roteador. Não é um problema apenas do firmware Totolink.
Este post de um provedor de internet paulista indica que o problema é comum e eu é que nunca havia esbarrado nele:
” Em geral, os roteadores domésticos suportam, e mal, no máximo 15 conexões simultâneas.”
Este artigo do Tecmundo, publicado há dois anos, diz o mesmo:
“Em roteadores domésticos e convencionais, o máximo não chega a 15 conexões simultâneas. “
#1 – Nunca imaginei ver um limite assim tão baixo, muito interessante isso e obrigado por compartilhar. Fui olhar a minha planilha de dispositivos aqui, onde registro o MAC de fones, PCs, IoTs, etc e tem 46 entradas, hehehe. A infra aqui é Ubitiqi, então está ok, mas é bom saber desses limites
#2 – Estava com saudades dos posts, esses dias me peguei pensando que estava quieto demais e cogitei “cutucar” em algum post antigo para ver se estava tudo bem. Welcome back
Quando li o post do Tecmundo pensei: “caramba… meus leitores vão achar que ‘descobri o Brasil’ agora…” e quando vi o e-mail dizendo que você havia postado um comentário eu pensei “Claudio usa IoT na casa há mais tempo que eu e vai comentar que já havia esbarrado nisso faz tempo…”
De certa forma é um alívio saber que você também não estava a par desse problema
Provavelmente porque investiu em infraestrutura UBIQUITI. E mesmo que eu tivesse investido em roteadores de alto padrão na casa ainda teria achado que qualquer roteadorzinho vagabundo serviria para a rede IoT. Afinal, não são 16 clientes acessando Instagram, Youtube, Netflix e TikTok. São 16 interruptores glorificados que (supostamente) só precisam receber um comando ON/OFF ou reportar seu status de vez em quando.
Durante a investigação encontrei dois “intrusos” no meu roteador frontal que não consegui identificar até agora. Bloqueei os MACs no setup do roteador e até agora não dei pela falta de conectividade em nada. Foi a primeira vez que encontrei “intrusos” na minha rede, mas eu ainda espero descobrir nos próximos dias que era algum experimento que deixei ligado em algum lugar e esqueci.
Já passei por algo parecido, e no meu caso foram celulares de amigos dos meus filhos que entraram como convidados. OK
Mas uma coisa que acontece e acho meio chato é que o iOS desde algum tempo passou a randomizar o MAC ao conectar no WiFi, justamente para dificultar o rastreamento do device. Isso é chamado de “Entedeço WiFi Privado” nos settings, e pode ser desabilidado para cada rede (BSSID) individual, mas com o porém de que fica um alerta chato ao lado da rede e assusta um pouco usuários leigos. Por hora convivo com esses MACs aleatórios sem me stressar muito.
Ah, e outra fonte de confusão na lista do DHCP: o micro que eu uso para trabalhar pode aparecer com três MACs diferentes: o adaptador wired ou wireless do próprio note, mas também o adaptador wired da dock thunderbolt que eu uso – esse é o mais comum no meu caso.
Sim, discutimos esse problema aqui no blog dois anos atrás
Notebooks eu cadastro por interface e não por aparelho. Na minha lista tem coisas assim: “Meu ultrabook Dell (wired)” e “Meu Ultrabook Dell (WiFi)”.
Bem-vindo de volta!
Não garanto nada!
Jefferson, estou usando um TP-LINK C20 para contornar o problema dos IOT perdendo conexão, tenho mais de 20 conexões dos IOT na rede dedicada em 2.4GHz. Eu achava que era o limite de conexões, estava com mais de 50 na rede mesh principal, mas era o roteador tentando colocar os IOT na rede 5GHz. Instalar o roteador dedicado, com a mesma configuração, sem a opção de deixar as duas redes com o mesmo nome, resolveu o problema.
Suspeitei que seria a quantidade de dispositivos porque isso começou a ocorrer depois que instalei mais equipamentos, mas como a intermitência não ocorria com os celulares nem os dispositivos antigos, passei a considerar que seria o problema do Smart Connect com os dispositivos “mais baratos da China”, e deu certo.
Então vamos combinar que esse recurso do roteador deveria ser rebatizado para “stupid connect”
Pois é, talvez seja o modelo do roteador, de entrada, o cover da dlink, que não ajude. Mas um mesh mais robusto é muito caro. Ainda vale a pena ficar com o safadinho e usar um roteador auxiliar.
O Roteador Xiaomi Mi 4a Ac1200 Dual Band tem o mesmo recurso de deixar as duas redes com o memso nome. Deixei desligado.
Bom dia. Pô, Jefferson, saudades de novidades no seu blog… alguma previsão de voltar à ativa?
Segundo esta página, o Huawei AX3 é um dos poucos roteadores do mercado hoje a suportar 128 conexões simultâneas. O outro é um Intelbras, mas eu não compro mais roteadores dessa marca a não ser que eu esteja procurando por algo vagabundo mas “de marca”.
E este vídeo é a única indicação que encontrei de que o Huawei AX2s suporta 64 conexões. Essa informação já existe para o AX2 aqui. Parece o mesmo link que o anterior mas em inglês, mas não é. Roteadores diferentes são mencionados.
Porém há um detalhe: As redes de 2.4Ghz e 5GHz suportam cada uma 32 conexões e 64 é a soma dos dois limites. Aparentemente o AX3 não é assim e são 128 no total sem limite individual por frequência.