[BUZZ] A Ricardo Eletro contratou o mesmo spammer que o Grupo Pão de Açucar

A Ricardo Eletro contratou o mesmo spammer que o Grupo Pão de Açucar contratou (emailtob.com). Eu nem tinha chegado a notar porque o gmail identificou imediatamente como SPAM.

Como é que empresas de renome conseguem ser assim tão burras?

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    E não é só isso.

    O spammer também está enviando e-mail no nome de wallmart.com.br. E tudo começou agora em setembro.

    É tão estranho que um mesmo spammer tenha conseguido contratos simultâneos com empresas tão diferentes que começo a suspeitar que o spammer esteja usando o nome dessas empresas sem autorização, por algum motivo.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Nahhhhh… Elas contrataram o spammer sim.

    Um dos e-mails diz que eu estou recebendo porque estou cadastrado "em um dos sites do grupo EC" (bullshit, lógico).

    http://grupoec.com.br/

    Veja que eles afirmam ter como clientes todas as empresas acima citadas.

    E outro dos e-mails faz link para a seguinte página da Ponto Frio:

    http://conteudo.pontofrio.com.br/news/2010/20100830/10descttel/grupoec.html

    Veja que a página se chama "grupoec.html". Essas empresas estão realmente ligadas.

    Não é que todas tenham contratado o spammer ao mesmo tempo. O meu e-mail é que deve ter entrado no cadastro do spammer no final de agosto.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    E um dos clientes do spammer é um dos maiores spammers do país: a Catho. Muito curioso…

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[BUZZ] Pontofrio.com fazendo SPAM desde 1o de setembro.

Pontofrio.com fazendo SPAM desde 1o de setembro.

Recebi dois e-mails da empresa, através de um endereço que eu jamais teria fornecido a ela.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Os e-mail são enviados por uma tal

    "Email Campaign Marketing Digital LTDA"

    com endereço

    emailtob.com

    Taí… A Pontofrio contratou um spammer. Que coisa feia…

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Eu acho mais eficaz reclamar no meu blog do que no atendimento ao cliente. Com eles eu vou gastar minha saliva e na melhor das hipóteses vou ter meu e-mail retirado do cadastro. Marcar o e-mail do Pontofrio como SPAM no gmail é uma punição muito melhor.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    A mesma empresa está fazendo SPAM em nome do Extra também. Foi o Grupo Pão de Açucar que contratou um spammer.

    Eu não percebera antes porque eu já recebo e-mails do Extra, mas por outro endereço, que eu forneci.

    Começou também agora em setembro.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Essa já é a segunda empresa envolvida com SPAM que o Pão de Açucar contrata para enviar e-mails só neste ano. A primeira foi a VirtualTarget.

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  • O Ponto Frio faz parte do mesmo grupo do Pão de Açúcar, acho que foram incorporados há menos de um ano. Deve vir daí a coincidência do Ponto Frio usar o mesmo endereço usado, indevidamente, pelo Pão de Açúcar.

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[BUZZ] O gmail passou a considerar os emails do Submarino como SPAM

Eu estava achando estranho não ter recebido mais ofertas do Submarino no meu e-mail. Descobri agora que o Gmail passou a considerar os e-mails do submarino SPAM pouco depois do dia 23 de maio.

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  • Isso deve fazer um mal tremendo pro Submarino. Nesse meio tempo eu aproveitei uma promoção do Magazine Luíza e uma do Walmart (ambas por email).

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  • Chequei a pasta de spam e percebi que alguns emails do Walmart foram parar lá. Uns passam, outros não.

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  • Os meus emails do submarino vira e mexe vão parar na pasta de spam do gmail. Eu informo que não é spam e volta a cair na caixa de entrada novamente por um tempo. Mas eu acho que isso não é culpa exatamente do gmail. Imagino que muita gente assina o mailing e depois acaba sinalizando as mensagens como spam. Com o tempo, o submarino acaba entrando na lista negra do gmail.

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  • Aconteceu o mesmo por aqui….

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    O gmail deveria ter um mecanismo para marcar um remetente como confiável que desse "override" no mecanismo de SPAM. Sem precisar, claro, adicioná-lo ao nosso catálogo de endereços.

    Se ao dizermos "não é SPAM" o remetente é marcado como confiável, então o sistema do gmail está falhando.

    Porém, existe o problema das empresas imbecis como a Editora Globo, que mandam e-mails com múltiplos remetentes. Mas essas merecem sofrer.

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  • Rodrigo Motta - 114 Comentários

    Ryan , em alguns casos , eu crio uma regra de filtragem e lá em uma opção "nunca enviar para spam"… Esse mecanismo é um "override" no mecanismo de SPAM. Só clicar em "Mais Opções" e "Filtrar mensagens assim" e configurar as outras opções de acordo com a necessidade. Se quiser incluir mais endereços em uma regra (como faço as de marketing) é só modificar a regra e ir adicionando "OR" entre os emails.

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[BUZZ] extra.com.br contratou um spammer

A empresa contratada por extra.com.br para fazer mala direta começou a fazer mal mau uso do seu cadastro.

Hoje eu recebi um SPAM de uma tal “viajanet”. Achei estranho porque passou direto pelo filtro do gmail e foi endereçada ao meu endereço principal, que eu raramente divulgo. Ao dar uma olhada nos detalhes, vi que o envio estava assinado por “virtualtarget.com.br“.

Imediatamente eu sabia do que se tratava. Sempre achei estranho o Extra enviar seus e-mails através dessa empresa. Fiz uma busca no gmail e foi certeiro: as únicas outras mensagens que tenho da tal Virtualtarget (centenas) foram as recebidas através do meu cadastro no Extra.

Ruim para o Extra, porque no que depender de mim eles vão ganhar a reputação de terem contratado um spammer.

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  • Se o uso do seu email foi autorizado pelo Extra para envio de mala direta de terceiros, tecnicamente a empresa não pode ser considerada um spammer, apesar de estar praticando um.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Eu certamente não autorizei isso. Até contrato de celular dos outros eu leio.

    https://jefferson-ryan.blogspot.com/2009/03/termos-de-um-contrato-insano-da-claro.html

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Uma retificação: não é culpa do Extra.

    Acabo de verificar que os e-mails do Extra enviados pela VirtualTarget continuam vindo pelo endereço que criei especialmente para isso. Já o e-mail enviado em nome da tal ViajaNet é um que eu não divulgo e não faço idéia de como a VirtualTarget possa tê-lo obtido por meios éticos.

    Resumo:

    +Não é culpa do Extra;

    +Ainda desconfio da idoneidade da Virtualtarget

    +Certamente não tenho nada com essa ViajaNet. A última vez que comprei passagem para alguma coisa foi há uns 20 anos.

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  • Rodrigo Motta - 114 Comentários

    Eu tinha o costume de criar aliases dos meus emails e dividir alguns deles para sites "não totalmente confiáveis". Assim, se entrasse spam de alguns desses "grupos", ficava menos dificil descobrir o culpado. Mas parei com essa prática ha algum tempo.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Rodrigo, eu faço isso desde que criei meu domínio, há mais de dez anos. Geralmente, eu tenho um alias para cada empresa ou site a quem forneço meu e-mail.

    Existem poucas exceções a essa regra.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Acabo de verificar que a "empresa grande" que tem meu e-mail principal é a Editora Globo e não o Extra (eu sabia disso, mas por um motivo maluco confundi com o Extra hoje). E a Globo vem me incomodando progressivamente com suas práticas de envio de e-mail, então não me surpreenderia se tiverem sido eles a fornecer meu endereço à Viajanet.

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  • Olá Jefferson e demais,

    Trabalho na Virid, empresa responsável pelas plataformas de email marketing Virtual Target, Zartana e Virtual Target UOL HOst/ Plugin.

    Em nenhum momento a Virtual Target vende listas. Primeiramente, gostaria de esclarecer que a nossa plataforma, Virtual Target, é utilizada por várias empresas para envios e gestão de email marketing. São empresas de vários segmentos: e-commerce, bancos, editoras, ongs, associações, entre outras.

    Não enviamos as mensagens, nossos clientes são os responsáveis pelos seus envios, porém, nosso trabalho não se limita ao fornecimento da plataforma. Trabalhamos constantemente no aculturamento do mercado e dos nossos parceiros e clientes para promover o uso, com ética, desse meio de comunicação.

    Caso algum de nossos clientes esteja fazendo mal uso, enviando mensagens sem permissão, o melhor a fazer é reportar spam, pois dessa forma, a informação chegará até nós e poderemos advertir esse cliente e expor os benefícios de ações de email marketing dentro das boas práticas.

    Sempre que desejar se descadastrar para não receber mais mensagens de uma empresa e verificar que o envio foi feito através da nossa plataforma, pode clicar, sem receio, no recurso de descadastramento que se encontra no rodapé da mensagem. Você não receberá mais mensagens dessa empresa, pois o controle de descadastramento é feito pela plataforma de forma automática, não dando ao nosso cliente a opção de reativar o destinatário.

    Caso você queira, podemos colocar seu endereço eletrônico em um black-list geral, dessa forma nenhuma empresa que utilize nossa plataforma conseguirá encaminhar mensagens para você. A decisão é sua. Mas, antes de escolher essa opção sugerimos acessar nossa área de clientes (http://www.virtualtarget.com.br/clientes.php) e verificar se tem alguma empresa que mantém relacionamento, pois essa atitude irá bloquear todas mensagens, inclusive as desejáveis.

    De acordo com o Histórico acima, não tenho certeza se desejam notificar por más práticas a empresa Extra ou Viajanet. Em todo caso, peço que entrem em contato pelo email abuse@virtualtarget.com.br para que possamos tomar as providências.

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  • Interessante. Você faz o cadastro num determinado website, pensando estar enviando os seus dados para a empresa da qual você está se relacionando, mas na verdade seus dados estão indo para uma 'plataforma' compartilhada.

    Ryan, você sabia disso na hora do cadastro?

    Também achei curioso o termo usado para a definição do trabalho da empresa. Procurei pelo significado da palavra 'aculturamento', mas o que achei foi 'aculturação':

    "Trata-se de aculturação quando duas culturas distintas ou parecidas são absorvidas uma pela outra formando uma nova cultura diferente. Além disso aculturação pode ser também a absorção de uma cultura pela outra, onde essa nova cultura terá aspectos da cultura inicial e da cultura absorvida. Um exemplo típico desse fenômeno é a cultura romana que logo por ser tão similar à grega torna-se praticamente uma cultura denominada como cultura greco-romana. Esse tipo de fenômeno acontece graças à convivência com outras culturas."

    fonte: http://dicionario.babylon.com/acultura%C3%A7%C3%A3o/

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  • Rodrigo Motta - 114 Comentários

    Casa & Video ha uns dias atrás "compartilhou" meu email com outras empresas tambem. Nesse caso foi fácil , pois eu criava alias para alguns cadastros em alguns sites. Nesses caso foi ca_casa@… e peguei esse email recebendo propaganda de outras empresas. Mas foram poucos até agora. Cerca de 3.

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  • "Sempre que desejar se descadastrar para não receber mais mensagens de uma empresa e verificar que o envio foi feito através da nossa plataforma, pode clicar, sem receio, …."

    Como vou clicar sem receio em algo que não me cadastrei? É como as mensagens de celular dizendo que ganhei um carro no programa do gugu, eu nem me inscrevi em promoção nenhuma, com estou ganhando. =P

    reportar SPAM na certa.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Roberto,

    "Ryan, você sabia disso na hora do cadastro? "

    Claro que não. Eu leio os "termos e condições".

    E o endereço de e-mail usado pela Viajanet no seu SPAM eu não forneço a empresas. A única exceção sendo a Editora Globo (por alguma razão, não devo ter podido criar um alias na ocasião). E se eu tiver um bom motivo para acreditar que foi a Globo que compartilhou meu e-mail com a Viajanet (se eu descobrir alguma relação entre as duas), eu cancelo minha assinatura de Época e boto a boca no trombone. Simples assim.

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  • Pois é, foi o que imaginei. E se não aparece nem nas letras miúdas dos 'termos e condições' da empresa que você fez o cadastro, então não dá para enxergar ética nisso.

    Aliás, o que levaria uma empresa a utilizar um serviço desses, senão a intenção de fazer SPAM? Perdão, mas eu não consigo enxergar outro motivo.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    A VirtualTarget diz o seguinte na sua "política anti-spam":

    "Todas as mensagens enviadas possuem, no rodapé, um link para cancelamento da inscrição. Este mecanismo é tratado com responsabilidade de forma que nossos clientes não podem reativar cadastros em opt-out. A reativação apenas pode ser realizada por nossos profissionais após pedido do cliente que deverá apresentar solicitação formal feita pelo próprio destinatário."

    Muito bonito. Parece bem sério, não é mesmo? Mas o e-mail enviado pela Viajanet e assinado pela VirtualTarget tem o seguinte sob o link "cancele aqui":

    http://relacionamento.viajanet.com.br/index.dma/DmaOptOut?<suprimi o resto>

    Eu pergunto a meus leitores: Isso não equivale a deixar as mensagens para o Ombudsman de um empresa serem encaminhadas através de seus funcionários?

    Como a VirtualTarget pode afirmar que "Este mecanismo é tratado com responsabilidade " se o cancelamento passa pelo servidor da Viajanet?

    Me engana que eu gosto…

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    A propósito, o último e-mail do Extra assinado pela Virtualtarget foi em 02/07/09 (um ano atrás). Desde então os e-mails são enviados por uma tal Allinmedia (http://allinmedia.com.br/)

    Porém não detectei ainda uso indevido do meu alias criado para o Extra. Nesse aspecto, tanto Virtualtarget quanto Allinmedia vem se comportando corretamente.

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  • Pessoal,

    Acho interessante a discussão e posso acionar a Viajanet que levante a origem do cadastro aqui discutido. Para isso, preciso saber o email que deseja consultar.

    Quanto a participação da Virtual Target, que fique claro que a Virtual Target é apenas a mesma ferramenta usada por diversas empresas, mas as bases de dados são de cada uma das empresa, não há troca ou interferência da ferramenta de envio nisso.

    O que queremos é ajudá-los a trabalhar de acordo com as boas práticas e é participando de discussões deste gênero que podemos saber quais são os nossos clientes que estão causando desconforto com o envio de emails.

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[BUZZ] SPAM disfarçado de dica, como comentário no meu blog

#trapaças

Acabo de receber um SPAM disfarçado de dica, no meu blog principal:

"Uma boa dica de compra é esse site aqui:

_http://www.hbimports.com.br/_

Encontrei ótimos modelos (USB) e bem mais baratos que os outros sites que vi, além de ter frete gratis pra todo Brasil.

OBS: Recomendo, já comprei muita coisa legal com o pessoal de lá, além de serem muito prestativos. "

Tá. E eu sou otário.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    No Yahoo Respostas, o usuário Hell Bandit está fazendo SPAM da HBIMPORTS com o mesmo texto que foi usado no meu blog.

    http://br.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=AkrzjLQsISVxgk0YzcCuW8fI6gt.;_ylv=3?qid=20100513062909AAiDInw&show=7#profile-info-t7hBtmoeaa

    Curiosamente *H*ell *B*andit e *HB*Imports tem muito a ver. Eu imaginaria que esse usuário foi criado apenas para isso, mas seu perfil foi criado em 2006. Então imagino que o tal Hell Bandit esteja envolvido na operação.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    E se você olhar no Whois do registro.br, verá que o domínio foi criado em 27/04/2010, por um ID criado na mesma data, de um cara que supostamente mora no Ceará. É hospedado pelo UOLHOST.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    E aqui o spammer confirma ser o dono da hbimports:

    http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/185655/

    Segue o texto, pro caso de "sumir":

    Olá novamente amigo, estou com um probleminha na migração de uma pasta de desenvolvimento, que criei para testar o magento e configura-lo de acordo com minha loja, para a pasta root do meu domínio. A princípio correu tudo bem, mas quando acesso o domínio principal (http://www.hbimports.com.br) ele não vai para o ?index.php? que é o padrão do Magento, e sim vai para a página de erro do servidor de hospedagem? :(

    Obrigado,

    Pedro William

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  • Ryan, a sua bronca é com o spam disfarçado de dica, ou é o site que está aplicando algum tipo de golpe????

    Não ficou claro pra mim ao que vc se refere.

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  • Jefferson - 6.109 Comentários

    Não estou atribuindo nenhum golpe ao site. A minha bronca é com o spammer (odeio todos eles). Porém se vocês juntarem os pontos das informações que estou dando, verão que não é exatamente uma boa idéia comprar o que quer que seja lá.

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