Jefferson, 
29 de agosto de 2016, 
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Este post está em rascunho.
Eu tenho um aparelho desses e o amigo José Carneiro tem dois. Um dos quais deu defeito e agora não exibe nada pela HDMI. Eu peguei para analisar e estou escrevendo este post com as coisas que vou aprendendo no caminho. Posso não conseguir o conserto mas o meu relato pode ser útil para outros.
A única coisa que vou adiantar sobre minha opinião a respeito do aparelho é que achei a qualidade do som decepcionante. Entretanto eu ainda preciso fazer um teste mais rigoroso para ter certeza de que fatores externos não influenciaram negativamente minha percepção.
Lá no centro da placa principal podemos ver escrito MODEL: HT-F5500. O que sugere que a mesma placa é usada para outros aparelhos.
Outras inscrições:
- CODE: AH41-01606A
- AH41-01606
- SIZE: 240×142/1.6T
- DATE:2012.12.19
O aparelho tem uma entrada e uma saída HDMI. Com a entrada HDMI selecionada seu som deveria sair pelas caixas acústicas do aparelho e a imagem (e o som também) pela saída HDMI, mas o aparelho não exibe imagem em nenhuma condição e o som da HDMI IN, segundo relato de JC, também não pode ser ouvido. Isso sugeria o chip HDMI completamente morto.
Coloquei um switch HDMI na saída HDMI para checar se a porta tinha tensão. A porta correspondente do switch acendeu, então havia tensão.
Liguei à minha TV FullHD para me certificar de não ser enganado pelo HT estar em um modo incompatível e apesar de não ver imagem constatei que o HT era adicionado como um dispositivo HDMI CEC no menu, então a saída HDMI não estava morta pois os canais de sinalização estavam funcionando. A não ser que a sinalização seja feita por fora, o chip HDMI não deve estar realmente morto.
Eu tentei um RESET do aparelho que é feito apertando por cinco segundos o botão STOP frontal na condição de NO DISC. O display exibe INIT por algum tempo e depois, quando selecionada a opção BD-DVD, fica exibindo SETUP, que é a condição de fábrica. Mas nada mudou.
Todo a operação HDMI é controlada pelo chip Explore EP92A2S4, sobre o qual praticamente não existe informação (centro da foto) exceto pelo manual de serviço do Samsung HT-9750W, que usa o mesmo chip. Esse manual de serviço dá muitas dicas importantes de diagnóstico, mas carece de informações detalhadas sobre a operação do EP92A2S4.
Nem no site do fabricante esse chip existe. Assim como não pode ser encontrado nem no ebay nem na Aliexpress. E não é porque seja exatamente “novo” já que o aparelho até saiu da garantia e acho que esse modelo nem é mais vendido. Então se o defeito for nele vai ser preciso canibalizar outro aparelho com o mesmo chip. No Mercado Livre tem gente hoje vendendo a placa inteira, supostamente nova, por mais de R$350. Na minha opinião não vale a pena.
Pesquisando por inscrições existentes na placa acabei encontrando o manual de serviço do Home Theater Sharp HTSB60, cuja interface HDMI é controlada pelo chip EP92A2E. Do mesmo fabricante, com o mesmo número de pinos e com uma diferença de sufixo. Depois de uma comparação da função de diversos pinos entre o esquema da Sharp e as fotos que tirei estou razoavelmente convencido que o pinout é o mesmo portanto dá para usar também o manual da Sharp como referência de manutenção desta região do F5505K.
Aqui está o datasheet do EP92A2E. Ele não acrescenta muita informação ao que pode ser visto no manual de serviço da Sharp exceto por este diagrama de blocos que joga bastante luz sobre o funcionamento interno do chip:
O diagrama de blocos dá a entender que, sendo confirmado que não existe áudio em HDMI IN, então o chip deve estar mesmo com defeito, provavelmente no switch interno.
Uma coisa interessante que podemos ver no datasheet e nos manuais de serviço é que o chip tem uma porta HDMI extra, não implementada pelo F5505K. As portas do chip são numeradas 0, 1 e 2 sendo que o F5505K usa apenas as portas 0 e 2. Será que o chip está travado justamente na porta que não tem conexão?
Duas outras informações saltam aos olhos no manual da Sharp:
- O chip tem firmware, que pode ser atualizado pelo fabricante do aparelho;
- Existe um pino chamado MCU_RSTb que quando posto em nível baixo “a controladora HDMI é totalmente resetada”;
É tentador resetar a controladora, mas o termo “reset” tem conotações perigosas e existe um pequeno risco de que isso só piore as coisas e eu teria que regravar o firmware mas não há qualquer informação de como fazer isso.
Os pinos de acesso aos terminais de gravação estão disponíveis na placa, rotulados EX3.3V, HM_70, HM_71, HMCU_OP e HGND. Aliás foi procurando pelo propósito de um desses pinos que cheguei ao manual da Sharp. Entretanto o manual da Samsung chama esse conector de DEBUG. Será que atua como porta serial?
Veja no centro da foto.
A foto acima mostra também o footprint para um conector WR1_R e test points para os sinais WDATA1, WBCLK, WCLK, WINIT, WIOSET e WS4.6V de um lado e WRST, WDATA, WDGND, WLRCK,WDATA2 e WDGN2 do outro. Mais acima os test points para a porta Ethernet (L_DGND, RX-, RX+, TX- e TX+). Aliás no centro da foto está o chip controlador da porta ethernet, um Realtek RTL8201E.
Zoom nos componentes mais próximos aos conectores HDMI:
Os componentes marcados como ESD Protection (proteção contra descarga eletrostática) parecem similares ao CM1213 da ON.
Na região das memórias temos os footprints para um conector CN6 (esquerda) e UCN2 (direita)
CN6 parece conectar com o chip com dissipador preto.
Footprint para CN12 e o curioso footprint para um um botão (SW17). O que será que isso aciona?
CN12 parece conectar com o chip com dissipador preto.
Footprint para conector CN7 e algo que parece ser um indutor (WC2_R).
Módulo bluetooth.
Conector do flat cable dos botões capacitivos do painel. À direita vemos o footprint de uma possível conexão USB extra (WCN1_i)
Olá , tenho um com o mesmo problema , chegou a algum resultado ?
Abraços,
Meu amigo comprou uma placa nova e consertar a placa deixou de ser prioridade.
Samsung HT-F5505K Atualizei o software para 1023 !
uma coisa que nunca acontecia começou acontecer alguns filmes fica sem audiodepois de uns 20 minutos !
aparece mensagem da cinevia audio temporiamente desativados e fica o filme todo !
ja pesquisei não achei nada no google cmo resolver alguns fala para converter o formato do video !
Ma eu gostaria de saber se da para voltar ao software anterio o 1022 !
ja restaurei de fabrica , ja fiz harde reset (abri gaveta fecha gaveta e segura o stop ele resetou mais continua com mesmo software 1023)
alguem pode mim da uma luz ?
A regra geral dos equipamentos eletrônicos é só ser possível reverter o upgrade se você tiver um arquivo de firmware anterior *e* o aparelho permitir o downgrade. Você precisa encontrar alguém que tenha guardado uma das versões anteriores do firmware, se é que elas já estiveram disponíveis no site da Samsung.
My Bluetooth card seems faulty.
Can I connect 2 back speakers directly to circuit board? what pins to use?
Boa noite amigos, sou leigo no assunto
Voces poderiam me confirmar quantos são e quais são os fusiveis da fonte deste aparelho?
Se não estou enganado são 3 certo?
Acho que o q está logo apos a entrada do cabo de alimentação do meu queimou. Fiz um teste de continuidade com o multimetro nele(acho que é um dos fusiveis) e o mesmo não indicou continuidade.
Sim, parecem ser 3. Dois deles são fáceis de ver na placa. São dois componentes de plástico vermelho/marrom retangulares com a referência escrita em cima. O terceiro eu não sei onde está. O que você testou é um T5AL (5A).
Mas se tem fusível queimado, é provável que tenha algum componente em curto em algum lugar.
Jefferson, muito obrigado. Eu desconfiei que eram esses que vc falou mesmo, ate por q na placa esta com a simbologia ~ que, se não me engano, é de fusivel mesmo. Vou comprar esse T5AL e substituir e ver o q vai dar.
Valeu mesmo!!
Legal… eu tenho um bluray 3d Samsung com uma TV 3D da mesma marca… pena que atualmente as TVs 3D estão meio que “saindo de moda”… eu sou das antigas: vou na LOCADORA e ALUGO filmes em 3D ainda…
Alguém sabe como desabilitar o standby automático deste aparelho?
Tem como editar o firmware para ampliar esse tempo de 20 min?
Versão do software
HTB-F5505KWWB-1023.0
boa tarde colegas to com home desses aq e ele esta esquentando muito! esse cip ep92a2s4 a unidade de mídia não esta atuando si, eu fazer a remoção do mesmo pode ser q o leitor normalize ou não já procurei esse danado desse ci, mas não tem alguém pode mim da alguma informação por favou. pois quero recuperar a placa pra não ter q trocá-la ok.
Olá, Cicero tive o mesmo problema aqui , no meu caso era a HDMI que não funcionava , somente substituindo a placa mesmo . Abraços,
O meu aparelho começou a dar o famigerado erro “FAN NG”. Há pelo menos dois meses ele vinha desligando sozinho de vez em quando e eu não entendia a razão, mas só hoje, por acaso, eu olhei para o display antes do desligamento e a mensagem estava lá.
O aparelho fica fora do meu campo de visão e o primeiro sinal do problema é o áudio emudecer, depois a imagem desaparece e só então eu olho para o aparelho, quando a mensagem sendo exibida já é “OFF”.
A Samsung deveria reexibir a mensagem por alguns segundos quando o aparelho fosse religado.
Segundo uma breve pesquisa descobri que isso quer dizer “Fan Not Good” (problema no ventilador) e a solução indicada no youtube é limpar o ventilador com um aspirador de pó. Eu abri meu aparelho e a quantidade de pó é insignificante, não justificando um problema na ventilação. De qualquer forma eu soprei e removi o pó com um pincel. Como é um problema de ventilação eu providenciei também erguer um pouco o aparelho porque o ar que o ventilador joga para fora entra pelo fundo do aparelho.
Isso certamente é um erro de projeto da Samsung.
Esse problema nunca desapareceu por completo. Às vezes fica semanas sem acontecer e às vezes acontece todos os dias. Neste video o autor diz que como o ventilador tem quatro fios e é muito difícil de encontrar ele sugere usar um de dois fios e interligar os fios amarelo e azul.
bom dia a todos, o meu aparelho queimou a fonte, alguem poderia me ajudar com os componentes ou então uma fonte nova? Onde encontro? valores?
Olá, boa noite amigos.
Meu home travou totalmente na tela inicial, aparenta ser sistema. Vocês têm alguma dica de reset sem ser o do processo pelo painel digital do aparelho? É pertinente dizer que ele estava funcionando normalmente, aí no dia seguinte liguei e a tela simplesmente ficanca congelada.
Conseguiu resolver? O meu esta com o mesmo problema trava em uma tela inicial .que nao e a tela normal dele
Boa noite amigos, o meu home não deixa eu mexer em mais nada… tento acessar as configurações, ele muda sozinho, a única coisa que funciona bem é o bluetooth nem o áudio da tv sai no home.
Alguem sabe qual o problema ???
Meu Home teve o mesmo problema de travar totalmente na tela inicial. Alguém já conseguiu resolver sem precisar em alguma assistência?
Bom dia!
Meu home samsung J5500k está reiniciando. Diante disso, nem consigo dar um reset no software pq ele não se segura nem 5seg sem reiniciar. Acho q é caso de assistência mesmo né?
Boa tarde Netto, tudo bem?
Tenho um home do mesmo modelo que o seu e quase o mesmo problema!
Ele não “carrega” o MENU, no painel dele, fica piscando LOAD-PLAY-STOP e tbm, pisca a imagem do MENU na TV.
Tentei por diversas vezes esse RESET mas não vai!
Alguém pode nos ajudar?
Muito obrigado!
Bom dia Neto, eu estou com o mesmo problema que você!
O aparelho liga, porém não segura nem 5 segundos. Não da tempo de dar o reset, muito menos tentar acessar o menu!
Já tentei de tudo, troquei todos os cabos. Já abri o aparelho pra ver se tem algo em curto, mas nada resolveu.
Acredito que seja caso de assistência técnica mesmo.
Não sei se com vocês foi assim, mas o meu foi do NADA! Estava funcionando perfeitamente e do nada ficou assim!
Se alguém tive alguma dica ou uma luz, por favor deixe aqui para nos ajudar!
Abraço
O meu está assim tbm… Acredito q so trocando a placa msm…
Na verdade, foi um problema de atualização. Não tente trocar a placa ainda, a Samsung diz que está trabalhando para corrigir.
https://www.theverge.com/2020/6/20/21297854/samsung-blu-ray-problems-ssl-firmware
Eu estava ciente desse problema desde o dia 20, mas não consegui fazer a conexão mental entre “o problema mundial nos aparelhos de blu-ray Samsung” e o HT Samsung. Eu nem penso nesse aparelho como um aparelho de bluray.
Acabo de descobrir que meu amigo do qual falo no post também foi afetado. Mas o meu não foi. Vocês atualizaram o firmware do de vocês?
Não atualizei, Jefferson. Você acha que se tivesse atualizado antes, esse problema poderia ter sido evitado? O que acontece é que agora é impossível de atualizar, ou de sequer tentar um hard reset, não dá tempo, o aparelho reinicia antes.
Não. Eu estou tentando determinar por que nem todos foram afetados pelo problema. Eu uso o meu todos os dias, mas apenas como amplificador DD/DTS.
Parece que alguns conseguiram uma atitude positiva da Samsung: https://www.youtube.com/watch?v=_6o1PRScCbI&t=20s
Boa tarde, meu Home theater samsung HT-F5505K queimou dois capacitores da placa de entrada. Será que alguém sabe me informar as especificações dos capacitores CM877 e CM871 da placa de entrada?
CM871 330pf (331K 1KU)
CM877 220pf (221K 1KU)
Espero que sejam estes que ficam próximos ao DM871!
Vc saberia me dizer o que são os diodos DM877 e DM871, ambos 4506, estou com um em curto e não acho o datasheet ou equivalente !!!
Oii descobriu qual modelo dos diodos?
Boa noite !!!!
Meu aparelho também está com problemas, não obedece comandos e não consigo resetar.
Boa tarde, também estou com este problema. conseguiu identificar quais são os capacitores?
CM871 330pf (331K 1KU)
CM877 220pf (221K 1KU)
Espero que sejam estes que ficam próximos ao DM871!
Vc saberia me dizer o que são os diodos DM877 e DM871, ambos 4506, estou com um em curto e não acho o datasheet ou equivalente !!!
O meu home é um HT F5500k e de uma hora para outra, deixou de reproduzir os sons, em qualquer entrada selecionada no HT. As imagem estão normais, só o som que não é reproduzido.
O meu home HT-F5505K também está com problemas de FAN NG. Vi vários vídeo no Youtube sobre com o solucionar no qual é relatado que apenas removendo a poeira do cooler resolve o problema, mas comigo não resolveu. Então decidi comprar outro cooler, sendo que no Mercado Livre custa entre R$150 até R$200, um valor muito absurdo. Resolvi importar da China pelo preço de R$36, agora esperar três meses para chegar. Contudo, esse não é meu único problema. Alguns meses percebi que o som deixa de sair em alguns caixas. Quando isso acontece só preciso mexer nas conexões traseiras no home para voltar a funcionar. Resolvi abrir a verificar se o local onde conecta os caixas estava folgado na placa, para minha surpresa elas estão muito bem fixas na placa e visualmente não aparenta estar danificado. Então… estou achando que o problema de alguns caixas para de funcionar deva estar ligado ao FAN NG. Gostaria de alguém possa dar uma opinião sobre o meu caso ou se alguém aqui já passou pelos mesmo problemas que estou agora.
O aparelho pode acusar “FAN Not Good” (FAN NG) porque o sensor que verifica o ventilador está defeituoso ou porque o ventilador não está girando. Se o ventilador realmente estiver falhando o aparelho vai sobreaquecer, o que poderia explicar o problema que você está tendo, se não fosse o fato do som voltar depois de você mexer nas conexões.
Note que em muitos designs de amplificador não importa o volume que você configurou, a etapa amplificadora precisa de ventilação do mesmo jeito. Mesmo em volume baixo se o ventilador falhar o amplificador pode sobreaquecer e outros problemas podem derivar disso.
Porém isso é só um palpite.
Boa tarde!
Tenho um Home desse modelo e a saída da caixa acústica central que é representada pela cor verde, parou de funcionar. Não encontrei o esquema eletrônico da placa para que pudesse tentar achar o problema. Alguém saberia me ajudar?
SAMSUNG HOME CINEMA SYSTEM MODELO:HT-F5505K/ZD
Atuando Protect depois de uns 20 minutos de funcionamento.qdo.frio.SE ALGUEM JÁ TEVE ESSE DEFEITO ME AJUDA.
Fonte com todas tensões ok menos a de A-7v do cn802 pino 13 que está com -8,4v;dissipadores frios.
Notei aquecimento dissipador ref.saida audio AIC1,AIC2 e AIC3_W;Efetue limpeza pasta termica velha e coloquei nova.Mas continua atuando Protect.
Tb. notei que dissipador IC1 TB. aquece
Oi, não sei se vocês tem essa informação, mas o Ryan citou que o HDMI parece não estar totalmente morto, e corroborando com isso percebi que ao resetar o aparelho, pelo stop por 5 segundos, ao voltar ele mostra o logo da Samsung por um breve momento no HDMI out que é o problemático, o outro funciona perfeitamente captando o som externo e reproduzindo no HT. Isso aconteceu e pra ter certeza fiz novamente e a mesma coisa ocorreu. Espero ter contribuido com um fóton no assunto.