 Jefferson,  30 de março de 2019,  manutençãoE isso para uso leve. Navegar na internet com o Chrome e com um mínimo de outros programas abertos ao mesmo tempo.
Eu passei semanas tentando entender o curioso problema de uma cliente que tem uma máquina que para o perfil dela deveria ser mais do que suficiente: um Core i3 com 4GB de RAM rodando Windows 7 de 64 bits. Na minha frente a máquina não parecia ter problema algum, mas volta e meia ela me mandava uma mensagem reclamando que “a internet estava lenta e travando”. Levou um tempo até eu descobrir que o problema dela era com o Chrome, que começava a parar de responder após abrir uma dúzia de abas com páginas do Airbnb. E o danado do problema não ocorria quando eu tentava simular.
Por alguma razão pessoal a cliente ignorou minha recomendação de usar o Firefox.
Mas quando eu finalmente vi quanta memória RAM o Chrome sozinho estava usando eu pensei: “não é possível… com só uma dúzia de abas abertas?” Era o Chrome de 64 bits, mas eu não sabia a razão porque eu nunca instalo um programa de 64 bits voluntariamente e eu sou o único a mexer nessa máquina além da usuária. Uma rápida pesquisa e encontrei mais de um artigo informando que a versão de 64 bits do Chrome consome quase o dobro de RAM. Outra pesquisa e descobri que o Chrome tem o desagradável hábito de desinstalar sem autorização a versão de 32 bits e instalar a de 64 bits se o SO for de 64 bits.
Então eu fiz um a experiência: desinstalei o Chrome e coloquei para a cliente a versão mais recente de 32 bits, mas portable, porque as versões portable não atualizam automaticamente.
Dois dias depois eu perguntei à cliente se tinha resolvido e ela me disse que o computador nunca esteve tão rápido.
Quando viu minha explicação ela decidiu comprar mais RAM.
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Jefferson, 27 de março de 2019, CinemaE por levar uma vida de nerd, claro.
A dimensão do perigo de um incêndio
Eu só fui me dar conta disso no meu passeio à Disney Paris. Uma das atrações envolve um passeio de trem por um cenário de desastre onde um caminhão-tanque pega fogo. As chamas estavam longe do trem, em um cenário aberto, mas o calor era tão intenso que eu finalmente entendi por que pessoas decidem se jogar do alto de prédios em chamas em vez de esperar pelo socorro, quando seus andares nem parecem estar em chamas ainda. Até esse passeio o mais perto que eu havia chegado de “labaredas” fora em fogueiras de São João.
Da próxima vez que você ver em um filme o herói entrar numa casa em chamas para resgatar alguém, não acredite que isso daria certo só porque o caminho onde ele está pisando não tem fogo.
O que significa “mata fechada”
No cinema, não importa a floresta onde os personagens caem: é sempre possível abrir caminho com as mãos nuas ou no máximo brandindo um facão de vez em quando. Na realidade as árvores podem estar muito juntas, as raízes muito altas e existirem diversos outros obstáculos “verdes” que tornem impraticável o seu avanço. Eu só me dei conta disso recentemente ao prestar atenção na mata que fica nos fundos da casa de um amigo.
Reconhecer o som de tiros
Eu só percebi que tinha uma noção errada quando já era adulto. Eu estava conversando com um segurança na saída de um shopping para liberar meu carro após a perda do ticket de estacionamento quando ao longe começou um barulho de fogos e o segurança disse para mim, sem que eu falasse nada: “isso não são tiros, são fogos”.
Eu achei estranho o comentário, não respondi nada mas saí de lá pensando “por que eu confundiria fogos com tiros?”. Levou um tempo ainda depois disso para eu entender a razão.
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Jefferson, 26 de março de 2019, Dois dias atrás eu recebi esse comentário anônimo no post mais recente do blog:
Conflitos, em grande e média escala, enquanto o Estado existir, sempre acontecerá. O conflito (guerra) deve-se a falta de recursos, e essa falta de recurso deve-se ao Estado, ou seja, para acabar com os conflitos, é necessário, primeiramente, acabar com o Estado. O único modo dessa troca de recurso ser feita é o capitalismo, e ele não funciona com o Estado. Para tal feito, devemos almejar o anarcocapitalismo, ao contrário, nada vai mudar.
Têm vírgulas demais, né?
Ou é um estranhíssimo spam e muita coincidência, ou alguém com medo de me criticar abertamente decidiu soltar uma indireta.
Eu não publiquei o comentário no post onde foi colocado porque não fazia sentido algum e eu realmente preferia que, tendo sido proposital, a pessoa por trás dele me apontasse onde estou usando vírgulas em excesso em vez de soltar indiretas, que não me ajudam em nada. Usar como exemplo algo que eu não escrevi em vez de algo que escrevi é contraproducente.
Mas vou aproveitar para informar a todos: sim, estou ciente do meu problema com vírgulas. Acredito que seja um efeito colateral da minha tentativa de parar de usar parênteses, da qual falei aqui muito tempo atrás. Outra coisa: eu não sei quando usar “;”
É comum eu reescrever frases retirando vírgulas somente depois que o post é publicado. Mas isso só acontece quando eu noto meu erro, é óbvio.
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Jefferson, 24 de março de 2019, manutençãoPelo menos não para um desktop de uso comercial ou doméstico de uso geral. Talvez seja uma opção boa para um Media Center, mas não rodando Windows.
A placa-mãe do cliente era uma MSI C847IS-P33 com processador integrado (Intel Celeron 847/ 1.1 GHz/ Dual-Core). Não era grande coisa mesmo, mas o cliente parecia não se importar com o desempenho. Quando ela passou a só ligar quando queria eu recomendei ao cliente comprar essa Biostar A68N-2100 (AMD E1-2100 APU with Radeon Graphics, 1GHz) porque era a opção mais barata também com processador integrado. Tive a nítida impressão de que o desempenho da máquina piorou. Dobrei a quantidade de RAM (eram 2GB) e mesmo assim ficou longe de parecer satisfatório. A máquina tinha o Windows 10 de 32 bits e fui conferir a memória utilizável: apenas 2.71GB.
OK, eu já tinha visto casos piores, mas tentei resolver instalando o Windows de 64bits. A memória utilizável melhorou bastante: 3.45GB, mas ainda assim achei muito desperdício e pior que isso: o desempenho da máquina não pareceu melhorar.
O desempenho parece ter ficado um pouco melhor com o Windows 7 de 64bits, mas a percepção de desempenho não é boa, já que o Windows 7 demora muito mais a iniciar que o Windows 10.
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Jefferson, 24 de março de 2019, manutençãoIsso me pegou de surpresa hoje. Eu estava investigando a lentidão de uma máquina e comecei a desativar drivers. Quando tentei fazer login na única conta existente a senha foi recusada com o Windows afirmando que como eu estava offline eu precisava “fazer login com a última senha usada no computador” ou algo do tipo.
Ora… que eu saiba a senha era essa há anos e eu estivera usando-a por vários dias.
Tive que criar outra conta de administrador na marra e usá-la para reativar a placa de rede. Com a máquina conectada à rede a senha foi aceita de novo.
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Jefferson, 24 de março de 2019, manutençãoVocês já devem estar cansados de ver esse truque. Eu mesmo já usei várias vezes. Só que o truque da forma como eu conhecia, que funciona desde o Windows 7 e consiste em resetar a senha do usuário, falhou duas semanas atrás quando eu precisei entrar e a única conta existente na máquina era uma conta Microsoft. Descobri na ocasião que você só pode resetar a senha de contas locais. A senha da conta Microsoft fica em um cache na máquina, claro, pois do contrário não seria possível fazer login sem estar conectado à internet, mas não conheço meio de resetá-la no cache.
Por sorte você pode contornar o problema criando outro usuário e dando a ele status de administrador antes mesmo de fazer login.
O procedimento, por alto (você vai precisar de um LiveCD ou equivalente):
- Renomeie \windows\system32\utilman.exe;
- Copie \windows\system32\cmd.exe em seu lugar;
- Reinicie a máquina e ao chegar na tela de login tecle Win+U. Um prompt
do DOS de comando deverá se abrir, com permissões de administrador. Digamos que você quer criar um usuário “Jefferson”:
- Dê o comando net user Jefferson /add;
- Dê o comando net localgroup administradores Jefferson /add; (“administrators” no Windows em inglês)
- Reinicie a máquina. Pode ser com o comando shutdown /r /t 00
O usuário administrador que você criou deverá aparecer na lista de usuários que podem fazer login.
Vantagens desse método:
- Você pode entrar e sair da interface gráfica sem deixar indícios óbvios (resetar a senha chama a atenção). Basta apagar o usuário depois. Note que não estou falando de “usar o computador” porque isso você já pode fazer com um LiveCD. Com esse método você pode usar o sistema operacional instalado na máquina e todos os recursos instalados nele;
- Resetar a senha pode deixar o usuário sem acesso ao seu cofre de senhas. Eu não pude confirmar que isso realmente ocorre e estou me baseando no aviso que o Windows Server dá quando o administrador decide resetar a senha de um usuário. Sem acesso ao cofre de senhas o usuário pode perder acesso a outros serviços dos quais ele também não lembra a senha mas estas estavam salvas na sua conta. Então, na dúvida, pode ser melhor para você como técnico não mexer na conta existente e criar uma nova conta para o usuário a não ser que este confirme que assume o risco de perder esses acessos.
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Jefferson, 24 de março de 2019, WTF
- Duas velocidades de rede comuns são “10MB” e “100MB” (escrito no quadro assim mesmo, com B maiúsculo);
- Para unir dois pontos em uma rede a uma distância maior que 100m é obrigatório o uso de cabo de fibra óptica. Você não pode usar switches e cabo de par trançado (CAT 5e, CAT6…). E você vai levar zero na prova se insistir que pode. E tem mais: o professor deu a entender que você não podia estender com switches por causa da impedância do cabo. Nenhuma menção a domínio de colisão foi feita;
- Um provedor de VPN pode ler suas mensagens do Whatsapp;
- O proxy no provedor de acesso pode fazer o cache de tudo o que é baixado por você e os provedores só não fazem mais isso porque a largura de banda disponível aumentou muito tornando o cache desnecessário. Nenhuma menção ao papel do https na viabilidade disso foi feita;
- O telescópio Hubble produz fotos cujo tamanho chega a “um tera”. Isso foi dito no meio de algo sobre capacidade de processamento. Para que você não fique perdido sem saber se é muito ou pouco (embora eu honestamente espere que meus leitores arregalem os olhos diante desse número), acho importante mencionar aqui que segundo informações da própria NASA a transferência de dados do Hubble para cá fica em média nos 18GB por semana. Com “um tera” sendo, da última vez que olhei, 1000GB, faça as contas;
Eu estou assistindo às aulas lá no fim da sala (tem umas 80 pessoas) entretido com outras coisas, para não ter a tentação de “fazer perguntas”.
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Jefferson, 18 de março de 2019, Se você não está usando pelo menos a versão 5.70 está vulnerável a um bug que existe há 19 anos e permite a execução automática de software pela simples abertura de um arquivo .rar.
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Jefferson, 27 de fevereiro de 2019, presepadasEu estava contente usando o Cartão Chave de Segurança, aquele papelzinho do qual eu podia ter cópias onde quisesse e reutilizar incontáveis vezes sem depender de bateria ou qualquer requerimento tecnológico especial (adoro tecnologia, mas odeio a idéia de depender dela). Mas por uma razão da qual não consigo recordar agora eu cedi meses atrás aos diversos apelos do Bradesco e ativei a Chave de Segurança no celular já tendo certeza de que mais cedo ou mais tarde iria me arrepender.
Foi o que aconteceu hoje. E olha que eu antecipei o problema e achei que estava preparado para ele.
Ontem eu tentei pagar boletos que estavam vencendo e, para meu espanto, o site do Bradesco recusou um após outro os códigos de segurança fornecidos pelo celular. Ao contrário da app Google Authenticator, a app Bradesco não tem uma opção “fix time codes” para ressincronizar com os servidores da instituição e fiquei olhando para a app sem saber o que fazer.
Hoje eu decidi tentar uma solução drástica, que agora sei que foi tola: como eu já estava mesmo pensando em resetar meu celular para investigar um consumo excessivo de bateria, decidi ver se isso também resolveria o problema da app. Na minha “inocência” eu achei que o fato de eu estar usando o mesmo aparelho e o mesmo número celular, que está cadastrado na minha conta, bastaria para me autenticar. Errei feio. Após a instalação da app Bradesco, ao tentar acessar a Chave de Segurança (o “token”) fui surpreendido pela mensagem de que teria que ir até um caixa eletrônico com biometria para reativar a Chave de Segurança no meu telefone.
Dois problemas:
- Eu nunca cadastrei minha biometria no Bradesco e não lembro da app ter me alertado para esse possível problema em nenhum momento. O Bradesco sabia que eu não tinha biometria e que precisaria dela em caso de perda do celular, mas acha mais “útil” ficar me importunando oferecendo serviços do que me alertar para possíveis percalços que terei com a conta. E isso porque sou cliente “Exclusive” (HAHA!);
- Estou em isolamento por determinação médica (e do bom senso) e não poderei ir ao banco por mais uma semana ainda.
Tentei fazer o pagamento de uma das contas (a faculdade) que podia ser paga com cartão de crédito usando meu Bradesco Visa e fui surpreendido pela exigência da Chave de Segurança também.
Tentei pagar o boleto pela parte da app Bradesco que eu podia acessar, mas isso requeria ligar para o Fone Fácil e ativar o serviço. No Fone Fácil, fui surpreendido pela gravação que me pediu também a Chave de Segurança.
Ou seja: praticamente fiquei reduzido a ver o saldo da minha conta.
Tive que pedir novamente ajuda ao amigo de todas as horas José Carneiro, que prontamente pagou meu boleto de R$612 que vencia amanhã. Ainda bem que até chegarem os próximos vencimentos terei tido condições de resolver esse problema pessoalmente no banco.
Nota: o pagamento da mensalidade da faculdade, que podia ser paga também por cartão de crédito, eu consegui fazer com meu cartão Nubank, que apesar de criar um pequeno obstáculo ao reinstalar a app de segurança no telefone, foi muito mais simples de resolver. Bastou tirar uma selfie minha segurando minha CNH e em um minuto o meu acesso foi liberado. Não sei se o pessoal de lá é ágil assim mesmo ou se eles usam tecnologia de reconhecimento facial.
Nota 2: Olhando para trás, agora eu acredito que poderia ter me poupado desse problema se tivesse transferido a Chave de Segurança para outro celular (não creio que ela possa ser instalado em mais de um ao mesmo tempo) antes de resetar o meu e depois transferir de volta. Isso não cobre o caso de perda/roubo do celular, é claro. E agora eu sei que esse é o procedimento recomendado no caso da app Nubank também.
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Jefferson, 20 de fevereiro de 2019, Brasil, faunabrasileira, WTF
Aviso: Eu votei no homem e estou torcendo para o governo dele dar certo. Quem não estiver preparado para discutir o assunto sem ideologia e partidarismo deve permanecer quieto.
A divulgação dos áudios da conversa entre Bolsonaro e Bebianno me deixou profundamente decepcionado com o presidente. Saiu uma “anta” (Dilma) e agora temos que aguentar outra? Não que eu achasse que poderia comparar Bolsonaro a FHC, mas eu achava que pelos menos ele estivesse suficientemente assessorado para não cometer uma estupidez dessas. Isso me faz pensar que “ser político” infelizmente não é um defeito: é essencial nesses cargos. Mas ser político nem é realmente necessário porque uma pessoa “justa” não faria uma coisa dessas. Só o fato de Bolsonaro colocar a família à frente do que é justo em um assunto de Estado já me deixa consternado.
Para defender o filho que é um mero vereador o cara “queima” diante de todo o país um importante ministro, amigo, seu ex-advogado (trabalhou de graça), frequentador de sua casa e parceiro de segredos? Bastava ter dito ” O Carlos não sabia de nossa troca de mensagens” e um pedido de desculpas do Carlos para o fogo ser apagado, mas nãoooo… O presidente achou mais fácil jogar gasolina. Mais fácil exonerar o amigo que ocupava um papel importante no Estado e continuar acusando-o indiretamente (e falsamente) de mentiroso do que produzir um mea culpa familiar. Podia até ter exonerado o cara por causa do “laranjal” do PSL, mas tinha no mínimo que separar esse problema da acusação de mentiroso antes.
Que mensagem esse comportamento transmite a seus outros “amigos” e aliados? Pensar nas possíveis consequências de um ato estúpido como esse é de revirar os olhos, dar facepalm e levantar as mãos para o céu!
Bebianno estava certíssimo ao divulgar a troca de mensagens para a VEJA. Do ponto de vista político é um desastre mas quem deveria ter se preocupado com essa possibilidade era o Bolsonaro, que estava se recuperando de uma operação no ventre, não na cabeça. E o papel de um homem honrado (independentemente de Bebianno ser um homem honrado ou não, porque isso eu não posso avaliar ainda) é mesmo não deixar esse tipo de coisa sem resposta. Mesmo sob ataque e sendo constrangido publicamente Bebianno ainda agiu de forma conciliadora, dando chance a Bolsonaro de voltar atrás, mas isso não aconteceu.
Ser chamado de mentiroso para o país inteiro quando eu tenho gravações provando o contrário? Isso faria meu sangue ferver.
Essa atitude de Bolsonaro foi de uma estupidez gigantesca que pode botar tudo a perder. Não só pelo que já aconteceu, mas porque certamente Bebianno pode ter áudios muito, mas muito piores de outras conversas.
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), entre os quais a TI.
Jeff, é bem minha situação:
Acer 4747Z, pentium P6100 2ghz com 3gb de ram, win x64
Acho que vou testar isso, tirar o chrome x64 e rodar o x32, pois com cerca de 10 abas, é tudo lento mesmo. Sei que ter várias extensões colabora pro consumo de ram, mas não quero desligar elas (quero é instalar mais
).
senti uma melhora na performance.
Recentemente estive percebendo que o Chrome estava “congelando” a navegação, tanto em casa no notebook (i5 2ª geração, 6GB RAM, WIN10) e também no trabalho (desktop i3, 8GB RAM e WIN 10). Claramente a minha percepção era que o problema, nos dois casos acima, era no CHROME, pois em outros navegadores (ie, EDGE) continuavam navegando e o sinal de internet estava OK. Daí instalei o Firefox nos dois e a navegação voltou a ficou estável, sem travamentos.
Confesso que demorei pra entender e determinar esta situação atípica.
O Chrome continua instalado mas agora é a terceira opção de navegação.