 Jefferson,  24 de julho de 2010,  hardware, manutençãoUm amigo pediu minha ajuda porque diversos downloads dele “travavam” em 99%.
De cara eu desconfiei de problemas no cache no IE, espaço em disco, etc. Aí ele me disse que acontecia em todos os computadores. Falei que poderia ser um malware na rede, mas então ele me disse que acontecia até no Mac do filho dele.
Ele tem uma rede grandinha, que se estende da casa dele ao estúdio, na mesma rua, por cabo. Mas também usa wireless. Após mais algumas perguntas eu determinei que o problema só poderia estar no modem.
Isso ficou mais claro quando ele me disse que alguns downloads que ele conseguia fazer aparente sucesso vinham corrompidos e tinham que ser refeitos, mais um problema de navegação onde as páginas às vezes “travavam” e você tinha que dar refresh.
Ele achava que não podia ser o modem, porque os torrents dele funcionavam direitinho, mas aí eu expliquei sobre os hashs e como o sistema torrent se encarrega de descartar pedaços defeituosos e refazer o download sem você nem notar. Isso não ocorre em downloads HTTP.
Era um 3COM 3CRWDR100A-72 com o firmware mais recente. Um modem ADSL com roteador wireless e switch de 4 portas. Olhei as configurações, mas estas são beeeem simples. Disse a ele que ligasse o modem fornecido pela GVT à linha e o 3COM ao modem, funcionando apenas como switch.
O problema sumiu. Defeito na etapa modem do 3COM. Provavelmente está corrompendo pacotes.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 10 de julho de 2010, hardware, manutenção, wireless#manutenção
Mais um problema com roteador D-Link
Roteador D-Link DI-524 Wireless 150
Aparelho novinho, tirado da caixa para instalar na empresa do cliente. A instalação transcorreu sem maiores problemas (ou assim me pareceu) porque minha tarefa era só configurar o roteador porque os computadores não haviam chegado ainda.
Depois me telefonaram dizendo que haviam instalado os computadores mas o acesso wireless estava lentíssimo. Devagar, quase parando. Até mesmo navegando pela interface web do roteador alguma hora travava.
Chegando lá constatei isso mesmo. Mesmo com a porta WAN desconectada (dependendo do caso, a rede externa pode provocar isso) se eu ficasse clicando aleatoriamente nos links da interface, periodicamente o roteador parava de responder. Depois de alguns segundos voltava, reiniciando o ciclo.
Para mim isso era certamente defeito. Coloquei um roteador meu (DI-524 também) no local e o problema sumiu. Já tinha ficado acertado que o roteador seria levado para a Assistência quando eu decidi anotar a versão do firmware para fazer um post a respeito:
DI-524 Wireless 150
Hardware version: H1
Firmware Version: V4.01 , Fri, Jul 03 2009
Julho de 2009? Será que existia um firmware mais recente?
No site da D-link encontrei apenas a versão 4.05b2 (beta). Como não havia mais nada a ser feito, instalei essa versão mesmo. O problema aparentemente foi resolvido.
Por via das dúvidas, como esse cliente fica em outra cidade, deixei o meu roteador emprestado, para que eles possam substituir rapidamente caso o problema volte.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 10 de julho de 2010, manutenção#manutenção
Problema sério ao sincronizar contatos do iPhone
Windows Seven, iTunes 9.1.1, sincronizando com Outlook 2003 recém instalado (completamente limpo).
860 contatos foram transferidos para o PC (o cliente acha que eram 880, mas não tem certeza). O problema é que desses 860 contatos, dezenas tiveram os números de telefones apagados, inclusive no iPhone.
Pense num erro grosseiro!
Eu especificamente mandei sincronizar do iPhone para o PC. E o sincronizador apaga dados no telefone??
E a Apple parece ter o mesmo problema com o "Mobile Me".
http://discussions.apple.com/thread.jspa?messageID=11548768
Agora, imagine a sinuca… Você sincroniza os contatos justamente para fazer um backup e nessa operação os contatos são perdidos! Ainda bem que eu fiz isso a pedido do cliente. Se tivesse sido idéia minha… Por sorte, o cliente acompanhou todo o processo e viu que nem no aparelho eu mexi.
Agora, quando eu for mexer de novo no iPhone desse cliente, primeiro vou buscar um método alternativo de backup total dos contatos. Até mesmo uma lista impressa serviria para recuperar as dezenas de números perdidos.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 07 de julho de 2010, eletrônica, manutenção#manutenção #eletrônica
Consegui consertar hoje um notebook que morreu após um upgrade mal-sucedido do BIOS.
Era um Acer Travelmate 6293.
O chip de BIOS é um Winbond 25X16VSIG (W25X16), SPI, de 2MB, soldado na placa mãe do notebook.
http://www.winbond-usa.com/products/Nexflash/pdfs/datasheets/W25X16_32_64h.pdf
O maior problema é chegar até o chip e removê-lo.
Pode ser gravado facilmente com o Willem mais novo.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 02 de julho de 2010, manutenção#manutenção
Apaguei por engano o diretório Windowsinstaller de um cliente.
Besteeeeeeira grande. A partir daí os programas da porcaria do Office 2007 começavam um procedimento de "instalação" toda vez que eram executados. Não aceitou reparar, não aceitou desinstalar, não aceitou instalar por cima.
Tive que seguir um looooongo processo manual de remoção, para a m**da do instalador do Office 2007 funcionar. E ainda assim tive que tomar alguns desvios.
http://support.microsoft.com/kb/928218
Eu poderia ter usado esse programa, mas reportaram que poderia ser malware:
http://www.mydigitallife.info/2009/01/03/microsoft-office-2007-complete-registry-removal-and-deletion-uninstaller/
Eu sei, eu sei. O que eu fiz foi besteira grande. Mas como é que a própria Microsoft não disponibiliza um de seus "i-fixit" pra isso?
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 25 de abril de 2010, audio, manutenção#manutenção
Eu estava há uma três semanas com problema de áudio no Subtitle Workshop (SW). Qualquer coisa com audio AC3 ficava muda no programa. Hoje eu decidi resolver o problema e descobri que problema não era no SW. Era o Windows Media Player (o SW usa o WMP) que não estava mais reproduzindo AC3.
Usando o Graphedit descobri que havia um baita desentendimento entre SPDIFER, AC3Filter, Morgan Stream Switcher e FFDSHOW. Os gráficos não tinham lógica.
Removi todos, exceto o FFDSHOW. Imediatamente o gráfico do Graphedit começou a fazer sentido. Fuçando nas configurações do FFDSHOW descobri duas coisas interessantes:
+Não preciso do SPDIFER ou do AC3filter para fazer o Passthrough AC3 para meu receiver, pois o FFDSHOW tem uma configuração para isso.
+O FFDSHOW tem um "switcher" embutido, que só precisa ser ativado, dispensando assim (aparentemente) o uso do Morgan Stream Switcher
Pois ficou assim, apenas com o FFDSHOW. É claro que sem o AC3filter eu poderei ter problemas ao querer escutar nas caixas acústicas do PC, mas depois eu me preocupo com isso.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 24 de abril de 2010, manutençãoDesde o ocorrido neste post:
https://jefferson-ryan.blogspot.com/2007/08/como-renomear-muitos-arquivos-sem.html
Eu estive usando a versão 2.75 do RenameMaster. Mas hoje eu precisei renomear duas dezenas de arquivos que estavam com caracteres “ilegais” (provavelmente de uma linguagem asiática) que apareciam como ??? no explorer e davam pau em vários programas. RenameMaster 2.75 também não conseguiu manipulá-los. Daí eu baixei a versão mais recente do site e o problema foi resolvido.
Liked by: Roberto José Romano Jr.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 24 de abril de 2010, manutenção, softwareDoublekiller
Eu uso a versão freeware. Comecei a usá-lo por volta de 2002 por não ter encontrado nada melhor na época. O programa não é perfeito, mas funciona. Agora mesmo eu consegui com ele apagar cerca de 80 mil arquivos duplicados (2.5GB) de uma série de backups diários, sem qualquer esforço da minha parte.
Depois eu tive que apagar as pastas vazias (“surgiram” umas 8000), porque ele não faz isso automaticamente. Mas usando este batch em menos de um minuto estava pronto.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 23 de abril de 2010, manutenção#manutenção
Putz, eu detesto (mesmo) os "drivers" da HP.
Ontem eu precisei criar um novo usuário na máquina de um cliente. Logo no primeiro logon apareceu uma irritante mensagem da HP pedindo o disco de instalação "1" para instalar o "web smart printing" (ou algo assim). Não adiantava dar "OK" ou cancelar, porque a mensagem voltava segundos depois.
Eu já sabia que "1" se tratava de um disco de impressora multifuncional HP, porque já tivera esse mesmo problema várias vezes antes. Mas o mais imbecil disso tudo é que a mensagem não te dá nenhuma pista de QUAL disco (de QUAL impressora). Esse cliente já tivera vários modelos de multifuncional HP e nenhuma delas estava conectada no momento.
Saí catando os discos dele. Encontrei quatro. Coloquei o primeiro, de uma F1500, que foi rejeitado. O segundo, de uma C4200, foi aceito e pude finalmente continuar o que estava fazendo.
Posso enumerar então pelo menos três imbecilidades de programação da HP:
+O software não entender que "cancelar significa "cancelar".
+O software ficar exigindo isso mesmo sem ter o hardware presente;
+O software não dar nenhuma pista de qual CD ele está querendo. Nem mesmo uma pista de qual impressora.
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
Jefferson, 17 de abril de 2010, manutenção, programacao#programação #manutenção
A versão atual do MYSQL, 5.1.45, não instala no Windows 98, apesar de não dar nenhum aviso sobre isso. Ocorre "Error 1723" na instalação. Segundo pesquisa, isso ocorre porque o instalador requer Windows Installer 3.0, que por sua vez não pode ser instalado no Win98.
http://www.xwin32.dk/forum/index.php?topic=31.new
A solução para isso foi instalar uma versão antiga. No site da MySQL não encontrei nenhuma versão anterior, mas a Brothersoft tem várias para download:
http://www.brothersoft.com/publisher/mysql.html
Instalei a versão 5.0.45
(Prefira clicar em "Responder" se estiver comentando um comentário)
|
|
Ih.. já tive um modem desses, exatamente o mesmo modelo, e tive que descartá-lo. Justamente pela instabilidade ABSURDA dele.
Detalhe: também sou cliente GVT.
MTU incorreto? Já tive esse problema num modem Siemens Speedstream. O MTU estava setado em 1500, o download chegava em 99% e parava. Troquei pra 1492 e tudo voltou a funcionar.
A primeira coisa que me ocorreu foi o MTU. Mas ou o 3COM não tem esse ajuste, ou já estava em 1492. Eu só me lembro de ter procurado e não ter alterado nada.
Só que como você está confirmando um problema igual causado por MTU, vou pedir para o meu amigo fazer o seguinte: mudar o MTU para um valor qualquer, salvar e resetar, depois mudar de volta para 1492, salvar e resetar.