Quick Talk

Essa não é a primeira vez que acontece, mas parece que desta vez está afetando mais computadores. Desde ontem eu estou recebendo telefonemas de usuários do Windows 7 que ficaram sem acesso ao Windows após a atualização automática ocorrida na terça, dia 9.

É bom lembrar que isso tanto pode ter ocorrido por erro da MS quanto pelo fato destas máquinas estarem infectadas por algum vírus que está “brigando” com a atualização. Isso já aconteceu antes. Quando tiver mais informações eu postarei aqui.

Eu instalei recentemente um sistema de DVR aqui em casa com 5 câmeras (mas vou colocar 8) e o maior problema que encontrei foi ajustar foco (eu subo com as câmeras pré-ajustadas, mas algumas se desajustam) e posição das câmeras depois que você está no alto de uma escada a 3m do chão e bem longe do monitor principal. Depender da ajuda da família não é uma opção razoável, porque ajustar foco quando uma pessoa gira e outra pessoa é que vê consegue ser ainda pior que ajustar antena de TV na base do berro .  Mesmo o ajuste de posição fica prejudicado quando a outra pessoa parece nunca entender o que é que você quer ver com a câmera.

Então eu decidi comprar um pequeno monitor que eu pudesse levar para o alto da escada e conectar diretamente à câmera para fazer os ajustes. Monitor esse que também me ajudará quando eu quiser ajudar meus clientes que tem DVR a diagnosticar problemas.

Mas mesmo quando se trata apenas de produtos chineses, alguns “nichos” conseguem ficar fora da realidade. Monitores minúsculos, de 2.5 a 4″, feitos especificamente para trabalho com CFTV, custam lá  na China entre 50 e 60 dólares. Produtos como este e este.

Não está achando caro? Talvez depois de uma explicação você mude de idéia. Um monitor como este é composto basicamente do seguinte:

• Bateria;
• Tela com entrada AV-IN;
• Alça para prender no braço.

E por 58 dólares você pode adquirir um navegador GPS automotivo, que só não tem a alça, mas além de bateria e AV-IN, é um GPS com touchscreen, caramba!

É possível argumentar que os monitores feitos para teste de CFTV sejam melhores para enxergar sob o sol, mas sem isso estar nas especificações (não está!), não dá para ter certeza.

O problema de se usar um GPS para esse tipo de coisa é que a entrava AV-IN só chaveia depois que o sistema operacional é carregado, o que demora um pouco, e o conector AV-IN dos navegadores GPS é bem chatinho de se lidar. Por isso estou à procura de alternativas, porque se é para gastar 60 dólares, pelo menos que seja em algo que tenha outros usos quando eu não estiver testando câmeras.

Então eu jogo a bola para os leitores: quem conhece um aparelho portátil, com tela de 7″ ou menos, bateria e entrada AV-IN (esse é o detalhe difícil de achar), nessa faixa de preço? Pode ser filmadora, console de video-game, DVR automotivo… qualquer treco! Até mesmo um produto mais caro*, se agregar muito mais valor, como um tablet.

*Caro mas não muito, pois não vou manipular um tablet de R$1000 no alto de uma escada a 3m de altura!.

Este problema está se tornando comum. O Avast é posto fora de ação porque por uma razão qualquer (eu desconfio de malware) a pasta dele tem as permissões corrompidas de forma que nem mesmo ele consegue acessá-la. Se voê tentar abrir C:\Arquivos de Programas\Avast e se deparar com a mensagem “Acesso Negado”, seu problema é esse.

• Reinstalar não resolve e às vezes cria novos problemas bizarros;
• Usar o desinstalador oficial não resolve. Pior: age como se tivesse funcionado. Nenhum erro é informado.

Para consertar, clique com o botão direito sobre a pasta, escolha “Compartilhamento e Segurança”, e na aba “Segurança” assuma a propriedade da pasta (não vou entrar em detalhes aqui). Depois que os arquivos reaparecerem, rode de novo o desinstalador oficial.

Se as opções de segurança não estiverem aparecendo, é preciso desligar o “compartilhamento simples de arquivos”.

A sugestão vale para qualquer concorrente, é claro. Infelizmente, qualquer um que venda no ML sabe que eles não tem interesse nisso.

Vou direto ao ponto e explico adiante: O ML seria um lugar muito melhor para se negociar se o vendedor pudesse recusar uma venda antes de receber os dados do comprador.

O mecanismo é simples. Quando um comprador clicasse em “finalizar a compra”, no lugar de serem disparados os habituais e-mails com os dados das partes, o vendedor receberia um e-mail dizendo algo como:

IRRESPONSAVEL7516 deseja comprar o produto XYZ. Você concorda com a venda?

Em caso de NÃO, por favor marque uma ou mais razões:

• Esse corno é de outro estado e não negociou o frete antes;
• Esse corno é de outro estado e está no anúncio que eu não envio esse produto específico pelo correio;
• Esse corno acaba de se registrar, não fez nenhuma pergunta e foi logo comprando. Não me inspira confiança;
• Esse corno tem qualificações preocupantes;
• Tenho outras razões contra esse corno;

Em caso de negativa, o corno comprador receberia um e-mail com a justificativa e poderia tentar reverter a decisão, conversando com o vendedor no campo “Perguntas ao Vendedor”.

Uma medida simples, que faria o comprador se esforçar para ter boas qualificações, porque sem elas ele poderia ficar efetivamente impedido de adquirir o que deseja. Do jeito que o ML funciona hoje, o comprador pode fazer o que quiser que não dá nada para ele. Como vendedor eu me sinto refém dos irresponsáveis que “compram” meus produtos sem o menor compromisso de pagar por eles. Ainda tenho que ficar 21 dias pedindo educadamente ao comprador que honre seu compromisso e torcer para que ele pelo menos não me negative só por farra. Para no final o ML me penalizar no meu indicador de confiabilidade pela venda não concretizada, não importando o caráter do comprador.

Nunca me passou pela cabeça que eu fosse levantar suspeitas nesse nível quando comprei isto aqui:

Mas alguém no raio-x da alfândega deve ter achado parecido com isto:

No meu caso, foi só o aborrecimento do pacote perder quase um mês nesse desvio para inspeção. E ainda bem que a Receita foi boazinha e liberou sem tributar:

Mas imagine a encrenca em que eu teria me metido se fosse ingênuo o bastante para comprar isto pelo correio:

Eu fico imaginando qual o plano de contingência para um caso desses. O centro de triagem fica paralisado por horas até que um robô abra o pacote para constatar que é um brinquedo ou abre-se um alçapão desviando o pacote suspeito para uma sala segura?

Eu até gosto do relógio, mas a DX precisaria vender no mínimo como kit, em dois SKUs separados. Passar pelo correio com isso montado, mesmo sendo claramente um “brinquedo”, é pedir para se meter numa baita encrenca com a polícia. É muuuuuito melhor fabricar você mesmo, com um despertador digital desmontado e tubos de papelão.