O europeu sabe apreciar o silêncio

Nem que seja por ser obrigado a isso, claro.

Eu não fico o tempo todo pensando no meu breve passeio pela Europa mas na semana passada eu dei uma volta pelo centro de Recife e o contraste ficou evidente não apenas visualmente, mas pelos meus pobres ouvidos.  A poluição sonora aqui é um absurdo. Como se não bastassem (bastasse?) as lojas estabelecidas que colocam um “animador” armado de microfone e amplificador na porta tentando atrair clientes, parece haver uma competição entre os vendedores ambulantes de quem consegue abafar o som do amplificador do outro. E o bizarro é que anunciam um produto ilegal: CDs piratas.

Em Dublin? É raro você sequer ouvir o som de uma buzina. Eu já estava há vários dias na cidade quando me dei conta de que estava “faltando” o som das buzinadas no trânsito. Pelo contrário, no centro de Dublin é muito mais comum ouvir o som de uma gaivota. Imagine estar em horário comercial na capital do seu estado/país, cercado de veículos, a 2km do porto e sem ter sequer o rio à vista e ouvir com maior frequência o som de gaivotas que o de buzinas. É sério: feche os olhos e imagine a sensação.

As fotos acima são da região portuária em Howth, onde fotografar as gaivotas é muito mais fácil. No centro de Dublin você as ouve, mas elas não param para posar para fotos. E vale observar que embora o som das gaivotas seja agradável, elas são conhecidas por roubar comida da sua boca.

É claro que aí também entra o fato de que o rio que corta Dublin, River Liffey, é limpo o bastante para ocorrer nele desde 1920 uma competição anual de natação.

Humanos “fazendo barulho” propositalmente? Somente os artistas de rua. E para isso é necessário ter licença e seguir várias regras. Quando você se depara com um artista de rua em Dublin é geralmente uma experiência agradável.

Até andar de ônibus é mais agradável para a audição do que aqui em Recife. Mesmo os ônibus “novos” daqui produzem uma cacofonia irritante de sons internos que não lembro de ter ouvido em nenhum ônibus em Dublin.

 

2 comentários
  • Paulo - 46 Comentários

    E aqui no país das bananas, quando dizemos que algo de fora é melhor, somos chamados de complexados, que temos “síndrome de vira-latas”. O_o

  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    Infelizmente em Salvador também é assim! (talvez até pior) Aqui tem uma praga de “bate estaca” em carros de alguns que adoram aparecer com uma “música” de qualidade muito duvidosa! (que escute sua porcaria sozinho, não sou obrigado a ouvir!)

    Eu invejo os europeus, não só os de Dublin, mas os de Portugal e Espanha também! Pensando bem, os europeus tem muito mais séculos de civilização na nossa frente!

    A “nossa” falta de educação é terrível! São por motivos como estes (e muitos outros mais) que eu estou querendo muito emigrar para Portugal quando eu finalmente me aposentar (se o Bolsonaro permitir ????????? Estou tão perto mas não sei se vou chegar lá!).

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O Cittamobi é valioso para quem anda de ônibus, mas tem problemas irritantes

O Cittamobi é um serviço particular gratuito disponível em mais de 70 cidades brasileiras que permite que você faça o rastreamento das suas linhas de ônibus preferidas em tempo real usando uma app no smartphone ou no navegador em um desktop. Os ônibus são equipados com GPS e transmissores (provavelmente GPRS) e transmitem periodicamente suas posições para a central, de onde as apps obtém a informação. Isso é especialmente valioso no caso da linha que uso com frequência, que tem um intervalo de 50 minutos entre os ônibus. Perder um é um grande golpe no seu planejamento do dia.

É um grande avanço com relação à idéia estúpida anterior implementada aqui em Recife, que requeria que você mandasse um SMS, pago, dizendo em que parada estava e que ônibus queria e esperasse um SMS de retorno dizendo quanto tempo faltava para o ônibus chegar. Muitas vezes a resposta chegava depois do ônibus ter passado, se chegasse.

Eu tenho usado muito ultimamente e realmente funciona, mas poderia ser muito melhor se não fossem algumas decisões contra-intuitivas de design. Notar que eu só conheço a versão 6.11.2 para Android.

Cada linha de ônibus é dividida em duas e você tem que descobrir sozinho o motivo 

Quando você faz uma busca por qualquer linha, pelo número, duas linhas aparecem. Eu levei um tempão (dias) para entender que a app diferencia assim o roteiro “indo” do roteiro “voltando”. A app não diz quem é quem e mesmo quando você salva nos favoritos a app não permite que você dê um nome ou inclua um comentário.  Você precisa escolher um dos itens, checar no mapa que se abre depois se é o sentido certo e se não for voltar e escolher o outro.

A linha acima (313) mostra sete ônibus em movimento, mas a que uso com maior frequência costumeiramente só mostra um em cada sentido (porque são poucos ônibus mesmo), some-se a isso o fato de que na tela pequena do celular é difícil notar as setas indicando o sentido e eu fiquei um tempão achando que as telas mostravam os ônibus separadamente (lembre-se: apenas dois ônibus). Demorei a me dar conta de que a linha era dividida em sentidos.

Na versão desktop, como eu descobri semanas depois, a app diferencia IDA e VOLTA claramente.

O que falta para essa informação aparecer na app Android é um mistério.

E para completar a confusão, quando o ônibus chega no ponto de retorno ele desaparece de um mapa e aparece no outro. Isso parece até um comportamento óbvio, mas tem um problema: se você estiver em uma parada a, digamos, 5 minutos do ponto de retorno, a app só “vê” seu ônibus quando ele está a 5 minutos de você. Quanto mais perto do ponto de retorno, com maior frequência você tem que checar a app para não perder o ônibus. E para piorar a situação mesmo com o rastreador do referido ônibus funcionando e a app sabendo onde ele realmente está, só porque ele ainda não cruzou o ponto de retorno ela “faz de conta que não sabe” e apresenta a você o horário estimado de chegada do ônibus baseado no horário publicado pela empresa. Então na mesma parada você olha a app e vê seu ônibus com uma chegada “estimada” dentro de 20 minutos e acha que é porque o rastreador do ônibus não está funcionando, mas no minuto seguinte ele aparece na real posição a 5 minutos de você porque ele cruzou o ponto de retorno. A única solução que encontrei para isso foi, quando a app me dá um horário apenas estimado, olhar onde o ônibus está no outro sentido. Eu perdi vários ônibus até descobrir isso.

No terminal o rastreador é desligado e o ônibus some

Possivelmente para poupar a bateria o rastreador só funciona com o ônibus ligado. Quanto mais perto do terminal você esperar o ônibus mais problemático isso fica. E nesse caso nem adianta checar o mapa do caminho contrário porque o ônibus que chega ao terminal geralmente não é o mesmo que sai (o motorista tem que descansar, ir ao banheiro, etc.). Quando o motorista da vez finalmente liga o ônibus para sair, o tempo que o rastreador leva para dar boot, fazer o “fix” GPS, enviar a posição para a central e essa posição chegar ao seu smartphone já compromete bastante suas chances de “ver” o ônibus no rastreamento antes dele passar pela sua parada. O que nos leva ao problema seguinte.

Falta uma opção de alarme de proximidade do ônibus

Os dois problemas anteriores seriam fortemente minimizados se você pudesse ajustar a app para tocar um alarme quando o ônibus aparecesse a, digamos, cinco minutos da sua posição. Mesmo que os problemas anteriores não existissem o alarme ainda seria útil, porque é muito mais confortável esperar o ônibus se você puder fazê-lo sentado, na sombra e sem precisar ficar atento o tempo todo. Com um alarme você pode escolher onde e como esperar. Mais incômodo do que ficar de pé esperando um ônibus por 50 minutos é não poder se entreter com um livro ou com o smartphone durante essa espera.

Nem todas as paradas tem a informação correta das linhas

Para você ver quanto tempo falta para seu ônibus chegar numa certa parada a Cittamobi precisa ter o cadastro daquela linha parando naquela parada e nem sempre essa informação está completa. Você não tem como reportar uma omissão para a Cittamobi nem como dizer “apenas para mim considere que essa linha pára nesse ponto”. Você tem que procurar outra parada que tenha a informação de que seu ônibus pára nela.

Você não pode selecionar paradas no mapa Itinerário

Isso é bastante confuso. Você pede para ver o itinerário de uma linha, vê as paradas, mas não pode selecionar uma delas para ver quanto tempo vai demorar para chegar ali e muito menos favoritar uma parada. Você só pode selecionar uma parada procurando no mapa “Vai para onde” e depois consultar de uma em uma parada na região desejada procurando em qual delas o ônibus que você deseja aparece listado. A solução para isso é primeiro consultar o itinerário do ônibus, memorizar no mapa qual a parada desejada e depois ir ao outro mapa para selecioná-la ou favoritá-la.

9 comentários
  • Luciano - 18 Comentários

    Já tentou usar o Google Maps?
    Em algumas localidades ele mostra o itinerário ao vivo (acredito por GPS).

    Outra solução que também testei um tempo foi o Moovit.

    Recentemente reduzi muito meus trajetos diários de ônibus, estou usando bastante as caronas oferecidas pelo Waze Carpool.

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Já tentou usar o Google Maps?
      Em algumas localidades ele mostra o itinerário ao vivo (acredito por GPS).

      Acho que o serviço não está disponível em Recife. Nesta página existe até uma animação mostrando o funcionamento, mas não consegui ver isso nem usando o navegador no notebook, nem a app no celular.

      Outra solução que também testei um tempo foi o Moovit.

      Eu testara o Moovit meses atrás e testei de novo agora. Não encontrei informações em tempo real.

  • Ricardo Menzer - 143 Comentários

    Jefferson, suas sugestões são boas. Por curiosidade, você considerou enviar aos desenvolvedores para analisarem os problemas e suas sugestões de solução?

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Eu acho que os problemas do Cittamobi são tão “óbvios” para qualquer um que use a app que eles só existem por desinteresse do desenvolvedor.

  • Luciano - 18 Comentários

    O que me incomoda nestas soluções é que tentam reinventar a roda, cada um a sua maneira.

    Bastaria publicar as informações num formato conhecido que vários players como Google, Moovit e outros utilizariam os dados e apresentariam um produto melhor para os usuários.

    Um exemplo é o padrão utilizado pelo Google Maps:
    https://developers.google.com/transit/gtfs-realtime/?hl=pt-br

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Descobri hoje que o Cittamobi é uma solução “provisória”. O serviço oficial de monitoramento de ônibus no Grande Recife, SIMOP, que foi licitado em 2013, ainda não entrou em operação. Resta saber se esse serviço que vai custar 40 milhões dos nossos impostos vai ter uma interface aberta ou não.

      • Jefferson - 6.606 Comentários

        Estou dando uma olhada no Edital de Licitação do SIMOP e encontrei algumas coisas interessantes:

        O sistema deve ter métodos auxiliares ao GPS para localização dos ônibus, entre eles o uso do hodômetro e a identificação por tags no itinerário.

        Não é só rastreamento. O SIMOP envolve toda a operação do veículo, incluindo as câmeras, bilhetagem, sensores das portas, numero de passageiros, comunicações com o motorista, etc.

        Ao iniciar o turno de trabalho o motorista se identifica no computador de bordo e diz em que linha aquele ônibus vai operar.

        O tempo de boot do equipamento deve ser inferior a um minuto.

  • Augusto Zimiani - 1 Comentário

    Olá, Jefferson, como vai?

    Meu nome é Augusto Zimiani, sou UX/UI Designer no CittaMobi, e somente hoje encontrei seu post. Parabéns pela análise, é muito importante para nós encontrarmos opiniões sinceras e críticas ao trabalho que nos propomos a fazer, pois só assim poderemos melhorar definitivamente!

    Todos os comentários tem bastante valor pra nós e saiba que não passarão despercebidos. Existem várias justificativas pra cada coisa, mas nem é o caso também ficarmos rebatendo ou dando desculpas. Vamos avaliar cada comentário dado no seu post e buscar fazer o melhor app possível!

    Gostaria de te fazer um convite: tem interesse em se tornar beta tester?

    Mais uma vez, obrigado pelos feedbacks!

    :)

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Augusto, seu comentário se perdeu no sistema de moderação do blog e só hoje eu esbarrei nele e o publiquei. Nme mesmo o email que eu recebo para cada comentário postado eu consigo encontrar.

      Gostaria de te fazer um convite: tem interesse em se tornar beta tester?

      Desde que começou a pandemia eu parei de andar de ônibus. Talvez quando essa crise passar :)

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Desapontado com The Incredibles 2 (Os Incríveis 2 – 2018)

Os novos personagens são fracos, incluindo o o vilão. E o filme é monótono (somente a 1/3 do final o enredo começou a ficar interessante) e previsível. Em menos de 20 minutos, na cena em que os heróis encontram seus novos benfeitores, já era óbvio quem seria o vilão da vez, quase uma hora antes dele se revelar.

O vilão do primeiro filme é muito melhor caracterizado.

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É impossível cancelar uma portabilidade de telefone fixo para a TIM “por bem”

O CHORO DA OI

O mês de outubro foi particularmente bizarro. Nunca pensei que teria a OI (justamente ela) como aliada em uma briga.

Eu estava pagando até R$150 mensais para a OI por uma internet ridícula de 1Mbps e ligações locais ilimitadas para fixo. Eu não precisava mais do Velox e sabendo que a TIM tinha um plano fixo de R$40 mensais com ligações locais ilimitadas e identificador de chamadas incluso, liguei para o 103 31 da  OI dizendo que estava pronto para fazer a portabilidade e perguntei se eles tinham uma oferta melhor. O mínimo que reduziram foi para uns R$60. Não aceitei e no dia seguinte, 25/10, fui com minha mãe (a linha está no nome dela, mas quem paga sou eu) para uma loja TIM fazer a portabilidade, que foi programada para a manhã do dia 30.

No mesmo dia à noite, como eu já esperava, a OI ligou para “chorar”. Disseram que estavam ligando da “central de qualidade” (como se a OI tivesse isso) e que o pessoal do 103 31 realmente não tinha acesso a todas as opções de negociação, mas que eles podiam resolver. Como a ligação estava muito ruim eu pedi que ligassem depois.

É importante salientar que eu só estava considerando a hipótese de me manter com a OI porque no caso de telefonia fixa a OI leva uma vantagem natural. O telefone dela continua funcionando mesmo durante um blackout. Enquanto para as torres celulares daqui pararem de funcionar basta faltar energia na respectiva rua. Eu me sinto mais confortável tendo um fixo “com fio” em casa, principalmente por causa da presença de dois idosos.

Ligaram na manhã do dia seguinte. Ofereceram R$30 mensais, com identificador de chamadas, por tempo indeterminado, sem aumento da OI ou da ANATEL. Eu aceitei, mas não sem me aborrecer, porque somente perto do final o atendente me disse que havia uma fidelização de 12 meses com multa proporcional de R$240 e essa ligação durou cansativos 55 minutos.

No final do processo o atendente me orientou a ligar para o 1056 e cancelar a portabilidade com a TIM. Informou que ele ligaria para mim duas horas depois para pegar o protocolo do cancelamento.

Esse foi o início de uma encrenca simplesmente surreal com a TIM.

A INCOMPETÊNCIA PROPOSITAL DA TIM

Dia Canal Protocolo Resultado (resumo) Comentários
26

 

1056 2018119404748 Ligar depois Pediu que ligasse 1 hora mais tarde, porque “o sistema estava muito lento”.
1056 2018119428043 Ligar para 103 41 Disse que eu tinha que ligar para 103 41
103 41 20181194309610 Ligar para 103 41 outra vez Disse que tinha que ligar para 103 41 e escolher a opção 4. Eu já havia escolhido a opção 4 nesse atendimento, mas depois se abre novo menu, onde escolhi a opção “para fazer algum cancelamento – 9”
103 41 20181194335027 Ir para a loja Dessa vez usei a opção “Falar com algum de nossos consultores – 0” ao chegar ao menu que se abre após a opção 4. Quem atendeu disse que a portabilidade só podia ser cancelada na loja. Não acho que isso seja aceitável pois ligando do número que estava sendo portado e tendo em mãos o contrato de adesão que contém várias informações não públicas sobre o processo eu tenho todo o necessário para me identificar com a TIM.
28

 

Loja TIM Ligar para *144 Fui à mesma loja onde pedi a portabilidade,  mas fui atendido por outra pessoa. A funcionária disse que isso não podia ser resolvido lá e eu tinha que resolver pelo *144, que é o número para quem liga de um celular. Eu deixei claro que era portabilidade de FIXO e a funcionária insistiu que o canal era esse. Após me dizer isso a funcionária me perguntou quando eu tinha feito o pedido e ao ouvir a resposta disse que meu prazo para cancelar havia acabado e que provavelmente eu não conseguiria. Eu citei a resolução 460, parágrafo 52 da Anatel que me dava dois dias úteis e ela retrucou que para a TIM o sábado é dia útil. Isso me pegou de surpresa, mas a atitude da funcionária não me dá nenhuma razão para crer que ter ido no sábado teria feito alguma diferença. Notar que a loja fica a 15km de minha residência e completamente fora de meu itinerário. Todas as lojas próprias da TIM são similarmente distantes.
*144 20181201076032 Ligar para 103 41 Disseram, como eu já esperava apesar da orientação da loja, que assuntos relacionados ao TIM FIXO tem que ser tratados pelo 103 41
103 41 20181201095300 Ir para a loja A atendente me disse que eu ainda tinha tempo para resolver o problema, mas disse que isso não era resolvido por telefone, que era absurdo que tivessem se recusado a me atender na loja, que isso provavelmente era má vontade, e pediu que eu fosse a outra loja. Eu salientei que eu fora à mesma loja onde pedi a portabilidade e que nesse ponto já me sentia fazendo papel de idiota e não via sentido em ir a outra, mas ela insistiu que eu fosse. Nesse ponto eu desisti.

Nesse meio tempo a OI tentou falar comigo nos dias 26 e 27 mas eu ignorei as ligações porque não tinha nada para responder a eles. Eu até tentei atender uma vez mas, como é usual, ao atender a ligação caiu (até para resolver esses problemas a OI usa um maldito sistema automatizado). Mais tarde eu percebi que poderia ter poupado aborrecimentos se tivesse falado com eles.

Na noite do dia 28 preenchi uma reclamação na Anatel e no dia seguinte fui ao Procon com minha mãe. Lá me deram 12 dias para que eu recebesse uma resposta. Eu não estava preocupado com isso porque não importava ficar 12 dias sem telefone fixo, mas isso seria um problemão se isso fosse importante para mim. O atendente do Procon confirmou minha suspeita de que legalmente a TIM não podia exigir que o cancelamento fosse realizado presencialmente e por isso minha manifestação por telefone já me colocava dentro do prazo de dois dias úteis.

No mesmo dia à noite, cerca de 15h antes do prazo final para a portabilidade, a OI entrou em contato novamente. Expliquei que a TIM estava se recusando a colaborar e que eu já havia prestado queixa no Procon e na Anatel sobre o problema. Para minha surpresa ela disse que podia resolver, bastando para isso que eu dissesse a ela o protocolo de atendimento na TIM. Eu tinha sete, mas só tinha naquele momento um dos últimos, de quando eu ligara para o *144, pois estava em um SMS no meu celular. Repassei o número para ela e no dia seguinte a portabilidade não ocorreu. Ainda estou com a linha da OI.

Por um lado, se eu tivesse atendido a OI na sexta poderia ter me poupado de muitos aborrecimentos. Por outro lado não teria conhecido o quanto a TIM pode ser maligna também. E até que me custou pouco descobrir isso.

 

7 comentários
  • Gustavo Sarmento - 11 Comentários

    PROTIP: não perca tempo com Anatel ou PROCON. Registre direto a reclamação no consumidor.gov.br. Não precisa nem sair de casa e, como que por alguma mágica, as empresas parecem ter um MEDO absurdo desse site!

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Não conhecia. Obrigado pela dica!

    • Snow_man - 311 Comentários

      Vou tentar esse site aí no futuro se (quando) precisar; mas tenho usado
      o sistema Focus da Anatel [http://focus.anatel.gov.br/focus/] com sucesso.
      Fiz uma reclamação numa terça à noite, na quarta 08h a Oi me ligou pra resolver.

  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    Às vezes dá vontade de esquecer que a gente necessita de telefone ou acesso a Internet e nunca contratar este tipo de serviço! A sensação que eu tenho é que todas as operadoras tem os seus terríveis defeitos (não necessariamente os mesmos mas igualmente terríveis). O atendimento da vivo pode até ser melhor que o da TIM mas a qualidade do link de Internet deles é horrível e o preço não é lá grande coisa!

    Aqui em Salvador antes da TIM (que ainda está implantando o seu serviço de Internet por fibra)só tinha 3 fornecedores de serviço de Internet fixa, a OI (terrível), a NET (link de internet deficiente) e a Vivo (preços piores e serviço de Internet igualmente deficiente). Bons tempos da GVT, e tremenda saudade da qualidade dos serviços deles, pena que eles acabaram nas mãos da Vivo e viraram a mesma porcaria que as outras!

    Estamos mesmo num mato sem Internet!

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    A TIM entrou em contato hoje, por email e telefone. A multa contratual de R$228 foi cancelada e recebemos um crédito / desconto no valor R$39,90 para próxima fatura, o que efetivamente significa que não temos que pagar nada.

    A pessoa que falou comigo por telefone disse que na loja eu poderia ter pedido para falar com o gerente e se ainda assim não tivesse resolvido, poderia ter aberto uma reclamação na própria TIM pelo 1056 ou *144. Falar com o gerente eu até poderia falar, mas perder meu tempo reclamando da TIM à própria TIM depois de ter testemunhado essa bagunça? Acho muito difícil.

  • Ricardo Menzer - 143 Comentários

    Eu já tive esse problema de empurra-empurra com a TIM também. Inclusive, quando fizemos a portabilidade da OI Para a TIM, eles fizeram uma bizarrice danada trocando os números que levou muito tempo para ser resolvido (principalmente pelo fato de o meu numero estar registrado na cidade dos meus pais e eu utilizar o telefone a 550 km de distância), mas isso pode ser assunto para outro comentário.

    Porém, no jogo de empurra-empurra (da loja para o atendimento telefônico e vice-versa), uma estratégia que eu usei mais de uma vez e deu certo foi de, na loja, ao ser empurrado para o telefone, ligar de lá mesmo e colocar o atendente da loja e do telefone para se falarem. Das duas vezes que fiz isso, resolveram meu problema e tenho a impressão que eu estaria no bate-bate entre os dois até hoje se não tivesse feito isso.

    Sobre o sistema da ANATEL, também sempre que uso tenho respostas positivas, embora nem sempre rápidas.

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Nenhum HDD externo ou pendrive é detectado pelo Windows

Se me recordo bem, o meu drive de CD externo também não funcionava.

Eu esbarrei nesse problema em um Dell Inspiron 14Z 5585 após reinstalar o Windows 7 64 bits e atualizar os drivers com o Driverpack 13. Eu estava usando um HDD externo e logo após reiniciar o HDD não era mais reconhecido. Achei que era um problema no case e coloquei outro. Mesmo problema. Testei na outra porta USB e nada. Coloquei um pendrive e continuou sem detectar. O que realmente me colocou na trilha errada foi que nesse notebook eu tinha dual boot com uma instalação do Windows 7 32 bits e ao dar boot por ela o problema persistiu, logo eu concluí que as portas USB haviam pifado.

Mas era muito azar isso acontecer na minha mão (o notebook não era meu) e coincidência de ter ocorrido logo após a instalação de drivers. Então eu decidi checar se o BIOS enxergava os dispositivos e tentei dar boot pelo pendrive. Aí funcionou.

Raios… A outra instalação do Windows também estava “contaminada” pelo mesmo driver errado.

Como eu não tinha tempo para caçar o problema e isso não era realmente necessário porque era uma instalação recente, apaguei o Windows e instalei nova cópia, desta vez tomando o cuidado de desmarcar a opção “storage” na lista de drivers oferecidos pelo Driverpack.

Isso resolveu o problema.

 

1 comentário
  • Snow_man - 311 Comentários

    Jeff, drivers realmente causam surpresas e esse tipo de coisa; testar novamente o boot é legal, pq daí você confirma que o problema é no sistema, e não no hardware.
    Já usei Driverpack, iobit Driverbooster, entre outros, mas ultimamente venho usando a dupla 3dchip e 3dnet, com bons resultados, instalando o driver específico, sem ter que instalar um pack que pode comprometer o reconhecimento de algum driver do sistema.

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Problemas esquisitos provocados por teclado defeituoso em notebooks

Eu estou com dois notebooks Dell aqui cujos teclados estão com teclas “disparando” sozinhas aleatoriamente. Como se não bastasse o incômodo natural que isso causa em qualquer situação, no caso desses notebooks os problemas gerados são tais que se você não estiver ciente ainda do defeito no teclado você vai perder muito tempo caçando o defeito errado.

Eu não estou lembrado de todo os sintomas agora, mas vou começar com esses dois:

  • Inspiron 15R 5537-A10 – Ao ligar, fica parado na tela inicial exibindo o logo da Dell indefinidamente. Só sai disso se uma tecla for pressionada. Em alguns testes flagrei a tecla “f” disparando sozinha.
  • Inspiron 14Z 5585 – Às vezes você tenta clicar em um elemento da tela, como um checkbox,  e não consegue. Não há nenhuma indicação visual de que algo “extra” esteja acontecendo. Outros sintomas me levam a crer que uma das teclas direcionais está disparando sozinha.

 

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Adorei Lucky Number Slevin (Xeque-Mate – 2006)

É a primeira vez que assisto ao filme completo mas eu já esbarrara nele outras duas vezes na TV por assinatura perto do final e ficara intrigado com a estória. Infelizmente eu já assisti sabendo o que estava realmente acontecendo, o que eu realmente não recomendo para outros. O filme fica mais interessante quando você descobre que as coisas não são o que parecem.

Curiosamente, se eu fosse me basear na nota do Rotten Tomatoes, de apenas 51%, eu não teria assistido. No IMDB está bem melhor, com 7,8.

O filme não é perfeito. Se você pensar muito começa a questionar algumas atitudes e cenas; mas no geral eu gostei da direção, do roteiro, do humor, dos personagens e dos atores. Lucy Liu, que na época da filmagem já tinha 38 anos, está encantadora como sempre.

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Não consegui apreciar Ant-Man and the Wasp (Homem-Formiga e a Vespa – 2018)

Eu sei que o filme está com nota 7,3 no IMDB e  88% no Rotten Tomatoes mas eu não ligo. Eu gostei do primeiro apesar dos absurdos, mas este exagerou na falta de lógica (incluindo situações e comportamento de personagens) e na comédia. Se os absurdos se limitassem ao total desrespeito às leis da física talvez eu ainda tivesse gostado, mas os roteiristas devem ter pensado “quem se preocupa com lógica em um filme que tem um cara que fica do tamanho de uma formiga e mantém sua força?” e aí começam a ignorar as próprias regras do universo e fazem coisas como deixar ele do tamanho de um menino sem reter sua força de adulto, só para efeito cômico, ou miniaturizar veículos e ainda fazê-los capazes de se mover tão rápido quanto os de tamanho normal sem entrar em combustão nem esmagar os ocupantes com as forças de aceleração envolvidas. Na verdade Hank Pinn poderia ficar riquíssimo só explorando sua invenção no ramo de fretes. Sim, eu sei que estou reclamando de lógica em filme que tem uma premissa absurda, mas isso é o que dá os roteiristas terem feito um roteiro tão maçante que me fez prestar atenção.

Além disso, estou começando a ficar abusado com a escalação de Hannah John-Kamen para tantos papéis de destaque. Eu gostei muito dela na primeira temporada de Killjoys mas a mulher só parece servir para aquele papel mesmo.

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Gostei de Criminal (Mente Criminosa – 2016)

Na verdade assisti pela segunda vez. A primeira foi em 2016 mas meu interesse foi renovado porque eu recomendei o filme à minha irmã durante uma conversa lá em Dublin sobre um filme semelhante e alguns dias atrás ela fez questão de me mandar uma mensagem dizendo que também tinha gostado do filme:

E depois ela ainda reforçou o agradecimento em uma mensagem de áudio. Ela realmente adorou o filme.

Embora nossos gostos se alinhem de vez em quando isso ainda me deixou um tiquinho surpreso porque Criminal é um filme violento que só fica mesmo do jeito que uma mulher típica começa a apreciar depois da metade. Talvez tenha sido porque na nossa conversa eu havia explicado a ela a essência do filme e ela sabia o que viria em seguida.

Então você já sabe: é um bom filme para assistir com sua garota :)

Em Criminal, um agente da CIA em Londres (Ryan Reynolds) é torturado e morto enquanto era o único possuidor de informações valiosíssimas que poderiam custar milhões de vidas. Seus chefes decidem apelar para um procedimento nunca testado antes em humanos de “replicação de memórias” mas esse procedimento requeria um tipo especial de “voluntário”: alguém clinicamente incapaz de sentir emoções (Kevin Costner). E o procedimento acaba tendo efeitos colaterais interessantes.

Minha única real birra com o filme é que é absurdo que tenham deixado a residência da família de um espião recentemente morto em um caso tão importante sem vigilância adequada mesmo depois de ter sido invadida uma vez. Nem sequer trocaram a senha do alarme! Realmente me sacode para fora da minha suspensão de descrença.

E a propósito, esse é mais um filme que confirma minha convicção (isso é uma redundância?) de que Gal Gadot é uma atriz muito ruim, que fica muito melhor calada.

 

5 comentários
  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    Parece ser interessante, mas pela avaliação no IMDB está em 6,3. Eu normalmente evito perder tempo com filmes com avaliação menor que 7 no IMDB, mas você me deixou curioso!

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Eu também evito perder tempo com qualquer coisa que tenha uma nota tão baixa no IMDB e agora não lembro o que me fez assistir ao filme em 2016 (foi o trailer? tinha uma nota maior?), mas o fato é que eu gostei.

  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    Normalmente filmes com avaliação mais baixa são roubadas! Mas nesta faixa entre 6 e 7, dependendo do assunto eu até assisto (raras vezes), e muitas vezes eles valem a pena. É raro, mas às vezes eu discordo muito das avaliações no IMDB, e acho filmes ótimos com avaliação menor (entre 6 e 7). Mas filmes com avaliação abaixo de 5 são sempre tremendas bombas, abaixo de 6 já não são grande coisa! Todas as vezes que eu me atrevi a assistir algum filme com avaliação abaixo de 5 eu me arrependi, eram realmente tremendas bombas! Entre 6 e 7 às vezes valem a pena, acima de 7, na maioria das vezes gosto deles (mas ainda depende do assunto), 8 ou mais assisto até filme de terror (que eu detesto!) e nunca me arrependi nestes casos!

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    Vou tentar explicar melhor o que me agradou no filme.

    Na maior parte do tempo, Criminal não é diferente da maioria dos filmes de ação. Ele nem chegaria a estar no topo da minha lista desse gênero, por causa dos problemas de roteiro salpicados por toda a trama e do comportamento psicopata de Jericho (eu fico incomodado com isso). O que realmente me fisgou foi a premissa e a atuação de Kevin Costner.

    Jericho é um psicopata perigoso, que realmente precisa passar o resto de seus dias enjaulado, se não for direto para o corredor da morte. Mas mesmo antes da cirurgia o filme me levou a sentir simpatia por ele. Então eu também fiquei entre dois sentimentos contraditórios: o de repulsa a um psicopata e a simpatia por sua situação, enquanto assistia o personagem lentamente misturar sua personalidade com a de Billy.

    O que Jericho sentia após o procedimento era apenas dor física ou havia algo de psicológico envolvido? Imagine alguém que nunca sentiu empatia por nada e ninguém de repente ser apresentado ao amor. Como ele é capaz de identificar o que está sentindo?

    E o filme nos poupa do previsível e Jericho não adota simplesmente a personalidade de Billy. Sua personalidade é agora uma mistura dos dois, com Jericho ainda no comando e essencialmente brutal, imprevisível e carecendo de empatia, mas incapaz de ignorar o amor que Billy sentia por sua família.

    Foi interessante ver isso se desenrolar.

  • Snow_man - 311 Comentários

    Gostei, vi pela sua recomendação; minha esposa também gostou.

    Posso pedir pra você e os leitores mandarem recomendações de bons filmes na Netflix?
    Pra mim aquilo só é bom pra séries, mas uso mais pra ver filmes dublados com minha esposa, e é muito muito muito difícil achar um filme bom, e já digo que os “originais netflix” são praticamente todos ruins, difícil salvar algum.

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Pedi portabilidade do meu Oi móvel para TIM e já me arrependi!

É preciso realmente muita incompetência para fazer alguém se arrepender de deixar a OI.

Pedi portabilidade no dia 17/09. Dia 18/09 enviaram o meu novo chip pelo correio. No dia 02/10 à tarde, mesmo sem eu ter recebido o chip ainda (que maravilha é o correio brasileiro), a TIM concluiu o processo, cortando assim minha linha da OI.

Estou há dois dias sem telefone e sem internet no celular.

E hoje, para adicionar insulto à injúria, recebi a conta para pagar até o dia 10.

E a TIM sabe que não recebi meu chip ainda.

05/10: Estou postando uma imagem da tela de acompanhamento porque estou desconfiado de que eles estão mudando o prazo a cada dia que passa. Tenho a impressão de que ontem o prazo dado era de até 12 dias úteis.

 

28 comentários
  • Jefferson - 6.606 Comentários

    O canal indicado pela TIM para obter informações é a app MEU TIM, mas para acessá-la eu preciso de uma senha que para obter eu preciso receber um SMS através do meu número, que a TIM sabe que não está ativado, mas manda o SMS assim mesmo.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    E ainda por cima eu tinha ainda R$18 de crédito no meu OI que eu poderia estar usando, mas fui impedido disso pela irresponsabilidade da TIM.

  • Matuto - 129 Comentários

    Eu fiz o inverso… pedi portabilidade de um Tim (pré-pago) pra um Oi (pós-pago junto com a banda-larga de casa). Além de ser obrigado a colocar crédito todo mês, o usuário ainda fica recebendo um monte de mensagens de promoções e em alguns casos ligações de atendentes para oferecer planos. Eu acho isso uma merda!

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Isso para mim é fácil de resolver. Eu já não atendo mais a interurbanos e, assim como já fazia com a OI, bloquearei todos os números que eu identificar online como sendo do telemarketing da TIM. Então o telefone nem toca mais. Não há nenhum caso em que um telefonema originado da minha operadora de telefonia seja do meu interesse. A única coisa que eu verifico quando vejo um nos logs é se esqueci de pagar a conta.

  • MARCELO - 34 Comentários

    Não era mais fácil ir a uma loja da operadora?

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Não era. A mais próxima fica a uns 13km de minha residência e completamente fora do meu itinerário.

      Para resolver o problema, sim, vai ser mais “fácil” ir a uma loja. Estou de saída para lá agora mesmo.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    Fui a uma loja TIM. Lá eu descobri que teria que pagar R$15 por um chip para resolver, porque era uma franqueada. Para resolver sem pagar pelo chip eu teria que ir a uma loja própria. O jeito foi pagar porque as lojas próprias ficavam ainda mais longe e eu teria que pagar estacionamento outra vez. Problema resolvido em 10 minutos.

    É engraçado que a franqueada tenha autonomia e autoridade para ativar seu número em outro chip mas não tenha a autonomia para entregar o chip de graça a você e ser ressarcida depois.

    • MARCELO - 34 Comentários

      Tenho plano Controle TIM de R$ 60,00 / mês. É como se fosse R$ 15,00 por semana. São ligações ilimitadas para qualquer operadora (fixo e celular), em qualquer horário, utilizando o DDD 41. Sempre salvo os contatos com o DDD 41, daí posso ligar despreocupado de onde estiver e sei que estou na regra da operadora. A internet é de 4GB / mês. Esta internet pra mim é mais que suficiente, pois a maioria do tempo estou coberto por wi-fi. Só em deslocamentos é que ligo os dados da TIM.

      • Jefferson - 6.606 Comentários

        Foi com esse plano que eu comecei, mas o meu saiu por R$50 na conta digital. O engraçado é que em seguida eu fiz para a minha mãe e ela ganhou 5GB. Descobri depois que fazendo em um desktop a TIM oferecia 4GB mas fazendo pelo celular oferecia 5GB.

  • VR5 - 397 Comentários

    Eu sei que cada caso é um caso, mas na minha região AINDA a operadora MENOS ruim (e com o melhor sinal) é a VIVO…

  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    Numa situação dessas eu já teria aberto uma reclamação com a ANATEL, e eles devolveria o valor da sua conta em dobro (se já pagou), mas se você ainda não pagou você ficará livre do pagamento. É um abuso cobrar por um telefone que ainda não está ativo!

    A minha lista de reclamações com a ANATEL é extensa, reclamo por tudo, e as operadoras realmente dão um jeito de resolver! E numa situação dessas eles resolverão, mas antes você precisa de uma número de protocolo com a TIM, e só após isso você pode abrir uma reclamação!

    Não tem nenhuma operadora que preste, mas a OI consegue bater todos os recordes de ruindade!

    • Jefferson - 6.606 Comentários

      Segundo a pessoa que me atendeu na loja minha situação é “normal”. Como eu escolhi o dia 10 para pagamento da fatura o pagamento que vou fazer nesse dia 10 refere-se ao mês corrente inteiro. O problema que resta é estar pagando pelo mês inteiro não tendo usado o serviço por cinco dias e meio.

      Eu gostaria de ter isso por escrito, porque eu esperava pagar no dia 10 pela conta do mês anterior. Não estou habituado a um modelo onde você paga adiantado.

    • Pablo Anizio - 4 Comentários

      Eu fazia isso também, mas pelo que eu saiba, a ANATEL agora é “só uma empresa de estatística”, sem poder nenhum sobre as operadoras.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    O primeiro teste que fiz correu bem. Estou deixando o WiFi desligado e usando apenas a internet da TIM para ver até onde eu vou com minha franquia. E aqui em casa eu consegui assistir ao youtube sem problemas.

    Antes eu usava o plano da OI que me dava 60MB de internet por dia por R$1. Mas eu saía pouco de casa. Uma mudança recente na minha rotina me colocou saindo de casa pelo menos 4 dias úteis por semana nos próximos dois anos e meio o que daria um gasto mínimo de R$16 mensais só com internet e sujeito ao limite de 60MB.*

    Considerei que o máximo (se eu usar por mais que 16 dias mensais a diferença cai) de R$34 extras por uma internet melhor e ligações ilimitadas valiam a pena.

    Nota: Eu não entrei nesse plano às cegas. O amigo José Carneiro usa há meses e está satisfeito. E esta é a primeira vez que eu não uso um plano inteiramente pré-pago.


    *Na semana passada eu tive que passar o dia no hospital acompanhando minha mãe e mesmo usando apenas para ler notícias a franquia acabou muito cedo, me deixando entediado por horas pois esqueci de me precaver com um livro.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    Eu estava estranhando o fato de que mamãe não recebera a fatura dela ainda por email, apesar de eu ter selecionado o pagamento dela também para o dia 10. Olhei na app MEU TIM no telefone dela e não havia nenhuma fatura a pagar.

    Então olhei com mais atenção a minha fatura e para a minha surpresa está lá: “Mês de referência: Setembro”. E em destaque: “RESUMO DA SUA CONTA DE 17/SET A 18/SET”.

    A TIM está me cobrando um mês de serviço por um dia de utilização, que supostamente ocorreu quinze dias antes do serviço sequer ser ativado.

    É uma seqüencia de erros tão grande que me lembra a OI!

    • MARCELO PEREIRA COUTINHO - 34 Comentários

      A única operadora de telecom “honesta” que conheci, era a antiga GVT. Depois que a Vivo comprou, mais do mesmo.

      VIVO, TIM, CLARO, NEXTEL são praticamente iguais, quando se fala atendimento ao usuário. A Oi é o destaque NEGATIVO. Pior operadora pra mim, em todos os sentidos.

      • VR5 - 397 Comentários

        Conforme eu disse antes, pelo menos na MINHA região, a MENOS pior AINDA é a VIVO…

        • Luciano - 493 Comentários

          Só pra constar, aqui no estado de SP, pra mim, vivo, nunca, nunca, NUNCA mais! Tem um toda a história, todo o imbróglio que e empresinha de m#$d@ me fez passar. Nunca mais!

          • VR5 - 397 Comentários

            E só para constar: tem horas que eu até sinto saudade da época em que NÃO tínhamos telefone celular e vivíamos muito bem sem eles… éramos felizes e não sabíamos…

  • MARCELO PEREIRA COUTINHO - 34 Comentários

    A única operadora de telecom “honesta” que conheci era a GVT. Depois que foi incorporada na Vivo, mais do mesmo.

    TIM, VIVO, CLARO, NEXTEL pra mim são todas iguais. A Oi pra mim é a pior delas!

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    Finalmente liguei para o #144. Apesar de um humano ter atendido prontamente após eu ter discado o “8” de “Reclamação” ainda levou 13 minutos. Minha “divida” foi eliminada e quanto ao resto da confusão só ofereceram um pedido de desculpas pelo “inconveniente”.

    Deveria ser bem mais que isso mas eu não gosto de me envolver em situações estressantes.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    O chip que a TIM enviou pelo correio só chegou ontem, quase um mês após a postagem. E olha que foi carta registrada.

    No mesmo dia eu recebi um email da TIM dizendo que a portabilidade ocorreria mais tarde, às 18:59.

    É um nível de (in)competência semelhante ao da OI.

    Eu até fiquei na expectativa de que de alguma forma meu chip já ativado fosse desativado para ativar o que chegou pelo correio, mas isso não aconteceu.

  • Jefferson - 6.606 Comentários

    A correspondência da TIM:

  • Intruder_A6 - 194 Comentários

    Eu tenho uma dúvida que talvez vocês possam me ajudar:

    Moro em Salvador e estou atualmente com o VIVO fibra de 50Mbits (que é ADSL apesar do nome Vivo fibra) e estou achando o serviço uma porcaria, muitas vezes a conexão fica terrivelmente lenta, isto quando não para de responder totalmente por alguns minutos. Já tive internet com a NET, e achei outra bomba, aqui também tem a OI, mas a OI para mim não dá nem para considerar como provedor de serviço de Internet (é a pior de todas).

    E por causa da chateação com o serviço de qualidade muito duvidosa com a VIVO estou pensando em contratar o TIM fibra de 100 ou 150Mbits que está se instalando por aqui e muito em breve deve estar disponível na minha rua (se é que já não está disponível). Mas vocês me assustaram bastante com a TIM, porem eu já não aguento mais a porcaria da Internet fixa da Vivo (bons tempos da GVT aqui em Salvador).

    Como é a qualidade do link da TIM com conexão de fibra óptica? O serviço presta? O link de 100 ou 150Mbits é mesmo de fibra óptica?

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